Cum se remediază problema Outlook care nu primește e-mailuri [Actualizare 2021] [Partition Manager]

Rezumat :

Outlook nu primește e-mailuri

Mulți utilizatori se plâng de faptul că Outlook nu primește e-mailuri. Ei pot trimite e-mailuri altora, dar nu le pot primi în schimb. Cum se remediază problema Outlook care nu primește e-mailuri? MiniTool vă va ghida prin ghiduri pas cu pas pentru a o remedia.





Navigare rapidă:

De ce Outlook meu nu primește e-mailuri

Outlook este un server de e-mail utilizat și instrument de gestionare a aplicațiilor lansat de Microsoft. Vă oferă suport fiabil și convenabil pentru gestionarea e-mailurilor. Cu toate acestea, uneori puteți întâlni diverse erori, cum ar fi Outlook nu răspunde , Outlook blocat pe profilul de încărcare , și cel discutat aici.

Problema Outlook care nu primește e-mailuri poate fi cauzată de mulți factori. Pentru a remedia fără probleme această problemă supărătoare, să analizăm mai întâi ce cauzează această problemă Outlook.

  • Conexiuni de rețea instabile sau serviciu Outlook indisponibil.
  • E-mailurile dvs. sunt marcate necorespunzător ca fișiere nedorite.
  • Contul dvs. este blocat.
  • E-mailurile dvs. nu sunt stocate în căsuța de e-mail principală sau căsuța de e-mail este plină.
  • Profilul Outlook este deteriorat.
  • Conectați prea multe conturi de e-mail la contul dvs. Outlook.

Cum remediez Outlook care nu primește e-mailuri? Vă rugăm să continuați să citiți mai departe.



Cum pot remedia Outlook care nu primesc e-mailuri

În această parte, ne concentrăm în principal pe cum să remediem Outlook care nu primește e-mailuri. Aici primele 7 metode de depanare vor fi furnizate cu pași detaliați.

Remedierea 1. Verificați conexiunea la internet

În primul rând, ar trebui să verificați conexiunea la rețea și starea serviciului Outlook. Dacă conexiunea dvs. la Internet este întreruptă sau instabilă, este posibil să întâlniți Outlook care nu primește e-mailuri. Problema. Iată un ghid rapid:

Pasul 1. Reporniți computerul și conectați-l la o conexiune stabilă la Internet.



Pasul 2. Deschideți browserul și navigați la site-ul oficial al Outlook. Și apoi verificați dacă starea actuală este normală în pagina Outlook Service Status. Dacă nu, va fi marcat cu roșu.

starea curentă a serviciului Outlook

Remedierea 2. Verificați dosarul de e-mail nedorit

Este necesar să vă verificați folderul de e-mailuri nedorite. Acest lucru se datorează faptului că ați fi putut primi e-mailurile, dar Outlook l-a marcat în schimb ca junk.



Pasul 1. Accesați lista de foldere Outlook.com și faceți clic pe E-mail nedorit folder pentru a verifica dacă lipsesc e-mailurile.

Pasul 2. Faceți clic dreapta pe e-mailurile care nu primesc și selectați Marcați-l ca nefiind din meniul contextual. Acum, e-mailurile vor fi mutate automat în căsuța de e-mail.

Bacsis: Alternativ, puteți naviga la această cale: Acțiune> E-mail nedorit> Marcați ca nedorit .

Remediere 3. Verificați setările Inbox

În multe cazuri, setările de filtrare și sortare necorespunzătoare ale căsuței de intrare sunt responsabile pentru faptul că nu primesc e-mailuri în Outlook. Puteți remedia problema resetând setările pentru căsuța de e-mail.



Pasul 1. Deschideți serviciul Outlook, apoi accesați Filtru filă și selectați Filtrează după din meniul derulant.

Pasul 2. Acum, puteți selecta un tip din submeniu. De exemplu, dacă doriți să vizualizați e-mailurile recente, puteți sorta după Data . Sau puteți să sortați după Din pentru a vizualiza un e-mail de la o anumită persoană.

sortați după dată în căsuța de e-mail Outlook

Remediere 4. Verificați expeditorii blocați și expeditorii siguri în Outlook

Urmați pașii de mai jos pentru a verifica dacă ați configurat adresele expeditorului blocate care pot declanșa e-mailurile care nu primesc în problema Outlook.

Pasul 1. Faceți clic pe Setări pictogramă și selectați Vizualizați toate setările Outlook opțiune.

Pasul 2. Du-te la Poștă fila din panoul din stânga și selectați E-mail nedorit .

Pasul 3. Selectați adresa blocată a expeditorilor și faceți clic pe Eliminați> Salvați . Dacă adresa expeditorilor blocați nu este listată, le puteți adăuga în lista expeditorilor siguri. Introduceți adresa de e-mail, apoi faceți clic pe Adăugați> Salvați .

Remediere 5. Creați un profil Outlook nou

Dacă profilul Outlook se deteriorează, este posibil să întâmpinați problema Outlook care nu primește e-mailuri. Puteți urma pașii pentru a crea unul nou.

Pasul 1. Deschideți serviciul Outlook, apoi navigați la Fișier> Setări cont> Gestionare profiluri .

Pasul 2. În fereastra pop-up, faceți clic pe Afișați profilurile buton.

faceți clic pe Afișare profiluri

Pasul 3. Click pe Adăuga butonul din Poștă caseta de dialog, apoi tastați un nume nou pentru profil și faceți clic pe Bine pentru a-l salva. Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura un cont de e-mail pentru noul profil.

creați un profil nou în Outlook

Pasul 4. Reporniți Outlook, apoi navigați la Fişier > Setările contului > Schimbați profilul cale. Faceți clic pe Bine butonul din Outlook se va închide fereastră.

Pasul 5. Reporniți Outlook și deschideți fișierul Alege Profil fereastră. Apoi selectați noul profil pe care tocmai l-ați creat din meniul derulant și faceți clic pe Bine butonul pentru al salva.

selectați noul profil Outlook

Remediați 6. Eliberați spațiul de stocare în Outlook

În plus, trebuie să verificați dacă nu există suficient spațiu liber pentru a salva e-mailurile primite. Dacă căsuța de e-mail este plină, este posibil să nu întâlniți e-mailuri în problema Outlook. La eliberați spațiul de stocare , puteți să accesați Junk, Inbox sau alte foldere și să ștergeți toate e-mailurile nedorite. În plus, puteți utiliza și fișierul Mătura caracteristică în Outlook pentru a șterge automat e-mailurile vechi de la un expeditor.

faceți clic pe Mătură în Outlook

Remedierea 7. Eliminați mai multe conturi de e-mail conectate

După cum știți, Outlook vă permite să conectați maximum 20 de conturi de e-mail într-un singur loc. Conturile multiple de e-mail conectate pot împiedica acest serviciu să primească e-mailuri. Pentru a remedia problema Outlook care nu primește e-mailuri, ar fi bine să eliminați mai multe conturi.

Puteți face clic pe Conturi> Conturi conectate . Apoi verificați lista conturilor conectate aici și ștergeți toate conturile de e-mail inactive.