Top 7 metode de remediere a problemei Outlook care nu răspunde [Partition Manager]

Rezumat :

Outlook nu răspunde

Majoritatea utilizatorilor Outlook se plâng că primesc întotdeauna mesajul de eroare Outlook nu răspunde în timp ce deschideți un fișier sau trimiteți un mesaj de e-mail. Dacă sunteți unul dintre ei, nu este nevoie să vă faceți griji. MiniTool oferă 7 metode pentru a remedia această problemă enervantă.





Navigare rapidă:

Pentru majoritatea utilizatorilor de Windows, Microsoft Office Outlook este un instrument preferat pentru gestionarea e-mailurilor personale. Cu toate acestea, au fost raportate o mulțime de probleme despre Outlook și Outlook nu răspunde este una dintre cele mai frecvente probleme.

Outlook nu funcționează poate apărea în orice moment și poate fi cauzat de diverși factori, cum ar fi atacuri de viruși, fișiere PST deteriorate și probleme hardware. Fără o explicație mai detaliată a motivelor, să începem depanarea călătoriei noastre direct.

Remediere 1: Asigurați-vă că Outlook nu este utilizat de un alt proces

Unul dintre principalele motive pentru care Outlook nu răspunde este că Outlook este utilizat de un alt proces. Pentru a remedia problema, trebuie doar să încheiați procesul Outlook.exe suspendat în Task Manager.



Pasul 1 : Presa Ctrl + Tot + De și alegeți Gestionar de sarcini .

Pasul 2 : Du-te la Procese filă și selectați Outlook.exe proces.

Pasul 3 : faceți clic Termină sarcina pentru a încheia acest proces de suspendare.



După aceea, puteți relansa programul pentru a verifica dacă Outlook nu deschide sau nu răspunde este remediat.

Remediere 2: actualizați atât Outlook cât și Windows

Actualizarea Outlook și Windows este o modalitate bună de a rezolva această problemă și a fost dovedită de unii utilizatori.

Dacă Outlook îngheață aleatoriu, dar îl puteți utiliza, trebuie să vă actualizați aplicația Outlook. Pentru a actualiza Outlook, deschideți-l și accesați Fişier > Cont de birou . Apoi apasa Opțiuni de actualizare sub Informații despre produs și faceți clic pe Activați actualizările și apoi Actualizează acum .



actualizați Outlook

Dacă Outlook nu răspunde încă apare după actualizare, poate fi necesar să vă actualizați Windows imediat. Doar deschideți Windows Setări și mergeți mai departe la Actualizare și securitate > Windows Update . Clic Verifică pentru actualizări și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

actualizați Windows



După ce actualizați Outlook sau Windows, Outlook ar trebui să funcționeze din nou corect.

Remediere 3: Dezactivați programele de completare Outlook

Deși programele de completare vă pot îmbunătăți performanța Outlook, acestea ar putea aduce și unele probleme, inclusiv Outlook care nu se deschide sau nu răspunde. Deci, puteți încerca să dezactivați eliminarea acestor programe de completare pentru a remedia problema.
Pentru a face acest lucru, trebuie să lansați Outlook și să accesați Fişier > Opțiuni > Adăugați ins > Merge .

Opțiuni Outlook

Veți obține o altă casetă de dialog în care sunt listate toate programele de completare. Debifează doar toate programele de completare și dă clic Bine . Apoi, reporniți Outlook pentru a verifica dacă problema este rezolvată.

Dacă problema dispare, activați aceste programe de completare unul câte unul pentru a o găsi pe cea problematică și a o dezactiva sau a o elimina. Dacă problema persistă, ar trebui să treceți la următoarea metodă, deoarece acest lucru indică faptul că programul de completare Outlook nu este cauza.

Remediere 4: Dezactivați redirecționarea aplicației Date

În unele cazuri, folderul AppData (care stochează anumite date Outlook) este redirecționat către o locație de rețea. Acest lucru vă va încetini Outlook-ul și, astfel, Outlook blochează sau nu mai răspunde. Pentru a remedia problema, trebuie să dezactivați redirecționarea AppData. Iată cum să o faceți.

Pasul 1 : Ieșiți din Outlook. presa Windows + R a deschide Alerga fereastră și tastați regedit și faceți clic pe Bine a deschide Editor de registru .

Pasul 2 : Accesați calea următoare copiind-o și lipiți-o în bara de adrese și apăsați introduce :

Computer HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer Foldere Shell utilizator

Pasul 3 : Dublu click Datele aplicatiei în panoul din dreapta.

Pasul 4 : În fereastra pop-up, tastați calea % USERPROFILE% AppData Roaming la cutia de Date de valoare și faceți clic pe Bine .

setați datele Value

Acum, puteți ieși din Editorul de registry și ar trebui să vă puteți folosi Outlook-ul fără probleme.

Remediere 5: Remediați fișierele de date Outlook

Outlook nu răspunde poate apărea dacă fișierele de date din Outlook sunt corupte. Puteți încerca să remediați aceste fișiere de date folosind Inbox Instrument de reparare (SCANPST.EXE) .

Pasul 1 : Închideți Outlook și deschideți Explorator de fișiere .

Pasul 2 : Navigheaza catre C: Program Files (x86) Microsoft Office Office15 (Pentru Outlook 2013). Localizați și deschideți SCANPST.EXE .

Notă: De asemenea, puteți căuta în mod direct SCANPST.EXE utilizând funcția de căutare File Explorer. Dacă această funcție nu funcționează, puteți verifica acest post pentru a obține soluții.

Pasul 3 : În fereastra pop-up, faceți clic pe Naviga pentru a selecta Fișier de date Outlook (.pst) vrei să scanezi.

Pasul 4 : Faceți clic pe start pentru a începe scanarea și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a remedia erorile detectate.

După finalizare, puteți rula din nou Outlook pentru a vedea dacă această soluție funcționează.

Remediere 6: Reparați Microsoft Office Suite

Dacă Microsoft Office este corupt, Outlook ar putea avea, de asemenea, anumite probleme. Deci, puteți încerca să reparați suita Microsoft Office pentru a remedia Outlook care nu răspunde. Este ușor de operat.

Pasul 1 : Asigurați-vă că Outlook a fost închis.

Pasul 2 : Deschis Panou de control și du-te la Programe > Programe si caracteristici .

Pasul 3 : Găsiți și faceți clic dreapta Microsoft Office program, apoi faceți clic pe Schimbare .

Pasul 4 : În fereastra nouă, verificați Reparare rapidă și faceți clic pe Reparație buton.

reparați Microsoft Office

După finalizarea procesului, reporniți computerul pentru a vedea dacă Outlook funcționează corect.

Remediere 7: Creați un profil de utilizator Outlook nou

De asemenea, profilul de utilizator corupt ar trebui să fie responsabil pentru ca Outlook să nu răspundă la problemă. În acest caz, puteți crea un nou profil de utilizator pentru a-l remedia.

În Panou de control , mergi la Conturi de utilizator > Poștă și faceți clic pe Afișați profilurile în fereastra nouă.

faceți clic pe Afișare profiluri

Acum, puteți să evidențiați profilul Outlook corupt și să faceți clic Elimina pentru a scăpa de profilul actual. Apoi apasa Adăuga și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a crea un profil nou.

creați un profil nou

Odată ce noul profil este creat cu succes, vă puteți conecta la Outlook cu acest cont nou. Outlook ar trebui să funcționeze fără probleme acum.