Misery, deoarece unele precomenzi ale ediției Fallout 4 Pip-Boy au fost anulate de GAME

Dintre toate e-mailurile de primit la miezul nopții, unul despre comanda dvs. din mult râvnita ediție Pip-Boy Fallout 4 a fi casat nu este cel din care sunt făcute visele. Din păcate, acesta a fost cazul sutelor de clienți GAME care au anulat versiunea de 99,99 GBP a jocului, care vine cu Pip-Boy purtabil.

Menționând „Am încercat să procesăm comanda dumneavoastră și am întâlnit câteva probleme”, e-mailul spune că Paypal a fost cauza problemelor. E-mailul complet este în imaginea de la Neogaf mai sus, dar în timp ce se spune că comanda poate fi înlocuită, oamenii au povești contradictorii cu privire la înlocuirea acestei ediții specifice a Fallout 4. Alții raportează că nici măcar nu au folosit Paypal, au avut detaliile corecte ale cardului și că comenzile sunt încă în curs anulat.

După cum era de așteptat, serviciul de asistență al GAME are a postat pe Twitter că se confruntă cu un număr mare de apeluri și încearcă să vorbească cu cât mai multe persoane posibil, dar după cum puteți vedea din răspunsurile de mai jos, este un moment frustrant pentru toți cei implicați. O serie de persoane mi-au confirmat că accesarea chatului live al GAME este extrem de dificilă.

Am primit un e-mail de la cineva afectat care a reușit să ajungă la GAME după două ore la telefon. Agentul de servicii pentru clienți a spus că o echipă din cadrul centrului de apel a fost înființată pentru a suna înapoi pe oricine a sunat cu o problemă Fallout pentru a reprocesa comenzile. Totuși, aceasta este în sute și va dura câteva zile.

Stoc este aparent încă în așteptare în GAME, dar cei cu comenzi anulate nu au încă un Pip-Boy alocat și ar trebui neapărat să sune pentru a le rezolva. Sursa mea spune, de asemenea, că nu s-a dat nicio indicație clară cu privire la momentul în care vor fi rezolvate toate acestea, iar cei cu problema ar trebui să sune pentru a se asigura că vor primi în continuare ediția Pip-Boy.

Este mai probabil ca aceasta să fie o eroare de administrare colosal de nepotrivită, mai degrabă decât o lipsă de stoc, dar ați anulat ediția dvs. Pip-Boy? Ai reușit să ajungi la GAME? Spune-ne în comentariile de mai jos sau trimite-ne un e-mail.