Cum se rezolvă eroarea de conectare la magazinul Microsoft 0x801901f4 pe Windows 10?

În timp ce Windows 10 este în mare parte un sistem de operare de încredere, utilizatorii se confruntă adesea cu probleme neașteptate pe sistemul de operare. Eroarea de conectare la magazinul Microsoft 0x801901f4 poate să nu fie comună, dar reprezintă totuși o provocare pentru un număr considerabil de utilizatori. Această postare vă va arăta cum să o rezolvați.





De asemenea, vom analiza ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți verifica contul Microsoft după instalarea curată a sistemului de operare.

Care este eroarea 0x801901f4 pe Windows 10?

Când aveți un cont Microsoft, veți putea beneficia de un permis de acces complet la servicii de primă importanță de la Microsoft, inclusiv Windows, Outlook, Skype, Magazin, One Drive, Office, Xbox Live și MSN Contul dvs. vă permite să gestionați toate aceste servicii pe toate dispozitivele dvs., inclusiv Android și iOS.

Cu toate acestea, Eroarea 0x801901f4 vă împiedică să utilizați contul Microsoft pentru a vă conecta la Magazin sau la orice alt serviciu. Când încercați, vi se afișează următorul mesaj de eroare:



'Ceva n-a mers bine
Vă rugăm să încercați din nou mai târziu.
0x801901f4
Profilul utilizatorului nu poate fi încărcat. ”

Din fericire, există soluții care vă pot ajuta să remediați problema. Continuați să citiți pentru a le descoperi.

Cum se remediază eroarea de conectare la magazinul Microsoft 0x801901f4

Puteți rezolva eroarea de conectare la magazinul Microsoft 0x801901f4, utilizând oricare dintre aceste metode:



  1. Rulați Verificatorul de fișiere de sistem (SFC) și utilitarele din linia de comandă de distribuire și gestionare a imaginilor (DISM)
  2. Rulați instrumentul de depanare a aplicației Store
  3. Ștergeți memoria cache
  4. Înregistrați din nou Magazinul Microsoft
  5. Resetați aplicația Magazin pentru a remedia eroarea 0x801901f4
  6. Încercați să restaurați Windows la o stare de lucru anterioară
  7. Creați un cont Microsoft nou

Să parcurgem acum procedura pentru aceste remedieri.

Remediere 1: Rulați Verificatorul de fișiere de sistem (SFC) și utilitățile de linie de comandă de distribuire și gestionare a imaginilor (DISM)

DISM și SFC sunt instrumente de linie de comandă încorporate în Windows care ajută la rezolvarea problemelor cu fișierele de sistem.

Mai întâi trebuie să rulați scanarea DISM, mai ales dacă utilizați Windows 8, Windows 8.1 sau Windows 10. Linia de comandă scanează și repară imaginea „install.wim”, care apoi permite liniei de comandă SFC să înlocuiască cu succes orice corupt. sau lipsesc fișiere de sistem.



Urmați procedura de mai jos pentru a rula utilitățile. Acestea vă pot ajuta să rezolvați eroarea cu care aveți de-a face.

  1. Porniți conexiunea la internet.
  2. Apăsați pe sigla Windows + combinația X de pe tastatură pentru a deschide meniul Power-user.
  3. Găsiți linia de comandă (Admin) și faceți clic pe ea.
  4. Faceți clic pe butonul „Da” atunci când solicitarea UAC (User Access Control) solicită confirmarea pentru a permite procesorului de comandă Windows să facă modificări computerului dumneavoastră.
  5. Când se deschide fereastra de prompt de comandă ridicată, rulați mai întâi scanarea DISM introducând următoarea linie:

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

  1. Așteptați finalizarea scanării. Poate dura câteva minute.
  2. Când scanarea DISM este finalizată, puteți rula acum Verificarea fișierelor de sistem pentru a remedia eventualele neconcordanțe cu fișierele de sistem. Acesta va înlocui orice fișier corupt sau lipsă cu copii noi din arhiva locală (și anume, C: Windows System32 dllcache). Tastați sau copiați și lipiți următoarea comandă și apoi apăsați Enter pentru a rula SFC:

sfc / scannow



Notă: Când tastați comanda, asigurați-vă că lăsați un spațiu între „sfc” și „/ scannow”.

  1. Așteptați finalizarea scanării.

Dacă încă vă confruntați cu eroarea când încercați să vă conectați cu contul dvs. Microsoft, treceți pur și simplu la următoarea soluție.

Remediere 2: Rulați instrumentul de depanare a aplicației din magazin

Instrumentul de depanare a aplicațiilor din Magazin este un instrument încorporat în Windows care ajută la rezolvarea problemelor cu Microsoft Store sau cu oricare dintre aplicațiile sale. Acesta va scana sistemul dvs. pentru a detecta problemele care împiedică Magazinul să funcționeze corect. Reparează automat orice probleme pe care le găsește.

Iată cum puteți rula instrumentul:

  1. Deschideți setările Windows apăsând tasta Win + I de pe tastatură.
  2. Deschideți opțiunea Actualizare și securitate.
  3. Faceți clic pe Depanare în panoul din stânga al paginii următoare.
  4. Găsiți Magazin în lista de aplicații afișate pe pagina din dreapta. Faceți clic pe acesta și faceți clic pe Executați instrumentul de depanare.
  5. Instrumentul va începe detectarea problemelor. Așteptați să finalizeze procesul. Acest lucru durează doar câteva minute.
  6. După detectarea problemelor, instrumentul de depanare va încerca să le rezolve. De asemenea, ar putea să vă arate pașii pentru a le rezolva singur. Dacă există mai multe soluții, le puteți vedea dând clic pe „Înainte”.

Remediere 3: ștergeți memoria cache a magazinului Microsoft

Ștergerea memoriei cache vă ajută să rezolvați problemele cu aplicația dvs. Este un proces foarte simplu:

  1. Deschideți accesoriul de comandă Run. Pentru aceasta, accesați meniul Start și tastați „Run” (fără ghilimele) în bara de căutare. Apoi, faceți clic pe opțiunea din rezultatele căutării. Alternativ, puteți utiliza combinația de tastatură pentru a deschide rapid utilitarul. Apăsați tasta pictogramă Windows + combinația R.
  2. Tastați „exe” (fără ghilimele) în câmpul de text și faceți clic pe ‘OK’ pe ecran sau apăsați tasta Enter de pe tastatură. Aceasta deschide o fereastră goală de comandă de comandă. După ce memoria cache a fost ștearsă, fereastra CMD se închide și Magazinul se deschide automat. Încercați să vă conectați și să vedeți dacă eroarea a fost rezolvată.

Remediere 4: Înregistrați din nou Magazinul Microsoft

Când o aplicație nu se comportă corect, o puteți remedia făcând o reinstalare. Dar, din moment ce aplicația Store vine cu Windows, reinstalarea acesteia nu este o opțiune. În schimb, îl puteți reînregistra. Acest lucru se face executând o linie de comandă în PowerShell (Admin). PowerShell este un mediu de scripting pentru rularea sarcinilor automate.

Iată cum să vă înregistrați din nou magazinul:

  1. Accesați meniul Start și tastați „Powershell” (fără ghilimele) în meniul de căutare. Când opțiunea apare în rezultate, faceți clic dreapta pe ea și selectați Run as Administrator.
  2. Faceți clic pe „Da” când vi se solicită UAC (User Account Control) pentru a permite programului să facă modificări computerului.
  3. Odată ce se deschide fereastra PowerShell (Admin), introduceți (tastați sau copiați și lipiți) comanda de mai jos și apăsați Enter pe tastatură pentru a o rula:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$ manifest = (Get-AppxPackage sMicrosoft.WindowsStore) .InstallLocation +‘ \ AppxManifest.xml ’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} ”

  1. Închideți fereastra PowerShell și reporniți computerul. Apoi încercați să vă conectați la magazin. Vedeți dacă eroarea de conectare a fost rezolvată.

Remediere 5: Resetați aplicația Magazin pentru a remedia eroarea 0x801901f4

Resetarea aplicației Store șterge toate datele stocate și setează programul înapoi la starea sa implicită. Setările dvs. vor fi șterse, dar aplicațiile sau achizițiile instalate vor rămâne.

Iată cum se resetează Microsoft Store:

  1. Accesați aplicația Setări Windows apăsând această combinație de tastatură: tasta Windows + tasta I.
  2. Faceți clic pe opțiunea „Aplicații și caracteristici”.
  3. Găsiți Magazin în lista de aplicații și faceți clic pe el.
  4. Faceți clic pe Opțiuni avansate.
  5. Acum, derulați în jos și faceți clic pe Resetare. Se va afișa o solicitare. Dați clic pe Resetați pentru a confirma că doriți să ștergeți datele aplicației.

Remediere 6: Încercați să restaurați Windows la o stare de lucru anterioară

Dacă Eroarea 0x801901f4 este o nouă problemă pe computerul dvs., puteți încerca să restaurați sistemul de operare într-un moment în care nu ați experimentat problema. Este probabil ca problema să fi fost precipitată de modificările recente ale sistemului dvs. de operare.

Iată cum se execută Restaurarea sistemului:

  1. Deschideți meniul Start și tastați „Creați un punct de restaurare” (fără ghilimele).
  2. Faceți clic pe opțiunea din rezultatele căutării pentru a deschide fereastra System Properties.
  3. Treceți la fila „Protecție sistem” și faceți clic pe butonul „Restaurare sistem”.
  4. Faceți clic pe Următorul când se deschide fereastra Restaurare sistem.
  5. Alegeți un punct de restaurare. Apoi puteți face clic pe butonul „Căutați programele afectate” pentru a vedea aplicațiile instalate care vor fi eliminate de pe sistemul dvs. atunci când continuați restaurarea. Nu vor mai fi disponibile, deoarece au fost instalate după ce a fost creat punctul de restaurare pe care l-ați ales.
  6. Faceți clic pe Următorul și confirmați că doriți să executați punctul de restaurare. Apoi, faceți clic pe Finalizare.

Remediere 7: Creați un nou cont Microsoft

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., o altă opțiune pe care o aveți este să creați un nou cont Microsoft. Este probabil ca contul dvs. curent de utilizator să fie corupt și să cauzeze eroarea de conectare.

Accesați account.microsoft.com și faceți clic pe Conectare> Creați unul. După crearea unui cont nou, utilizați-l pentru a vă conecta la MS Store și a vedea dacă va avea succes.

Cum se remediază problema „Nu pot verifica contul MS pe instalările Win10 Clean”

Acum, vom analiza ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți verifica noul cont Microsoft, mai ales după instalarea curată a sistemului de operare. Mai întâi, permiteți-ne să prezentăm două metode pe care le puteți utiliza pentru a vă verifica contul Microsoft:

  1. Verificați contul prin Setările contului
  2. Verificați contul online

Metoda 1: verificați contul prin setările contului

Urmați acești pași:

  1. Conectați-vă la Windows cu contul dvs. Microsoft.
  2. Deschideți meniul Start și deschideți Setări. Apoi, faceți clic pe Conturi.
  3. În pagina următoare care se deschide, faceți clic pe Contul dvs.
  4. În panoul din dreapta, derulați până la secțiunea „Gestionați contul meu Microsoft”.
  5. Faceți clic pe linkul Verificare. Linkul se află în secțiunea „Trebuie să vă verificați identitatea pe acest computer”.
  6. Introduceți parola pentru contul dvs. Microsoft și faceți clic pe OK.
  7. Faceți clic pe meniul derulant pentru a alege modul în care doriți să primiți codul de securitate pentru verificare.
  8. Faceți clic pe Următorul.
  9. Introduceți codul de securitate pe care l-ați primit și trimiteți-l.

Metoda 2: verificați contul online

  1. Accesați ‘https://login.live.com/’ și conectați-vă cu contul dvs. MS.
  2. Faceți clic pe Securitate și confidențialitate> Mai multe setări de securitate pentru a vă verifica dispozitivul.
  3. Faceți clic pe linkul „Verificați” de sub „Informațiile de securitate vă ajută să vă păstrați contul în siguranță”.
  4. Introduceți codul de securitate pe care l-ați primit și faceți clic pe butonul „Verificați”.

Dacă ați folosit oricare dintre metodele de mai sus pentru a încerca să vă verificați contul Microsoft fără a face progrese, vizitați „https://support.microsoft.com/en-us/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email 'pentru a raporta problema către Microsoft.

Pro Tip: Dacă există o problemă cu registrul dvs. Windows, vă veți confrunta cu tot felul de probleme. Pentru a vă asigura că registrul dvs. este în stare bună, vă recomandăm să efectuați o scanare cu BoostSpeed. Programul de curățare a registrului din BoostSpeed ​​va rezolva în siguranță erorile, astfel încât sistemul dvs. să funcționeze optim încă o dată. produsele au fost certificate de experți și susținute de Microsoft. Puteți fi ușor știind că PC-ul dvs. este pe mâini sigure.

Concluzie

Eroarea de conectare 0x801901f4 împiedică utilizatorii Windows să acceseze orice serviciu Microsoft, inclusiv Magazin, cu contul lor Microsoft. Problema poate fi destul de descurajantă. Cu toate acestea, suntem siguri că una sau mai multe dintre soluțiile pe care le-am împărtășit în acest articol vă vor ajuta.