Cum se remediază problema ASUS Webcam Black Screen Windows 10

„Un minut de videoclip valorează 1,8 milioane de cuvinte”
James McQuivey

Unele povești triste ne ating profund, iar dacă camera dvs. ASUS afișează un ecran negru după actualizarea Windows, nu putem sta deoparte. Într-adevăr, groaza unei astfel de scene sfidează descrierea. De aceea, am pregătit un ghid exhaustiv despre cum să remediem problemele legate de ecranul negru al camerei web în Windows 10 fără eforturi mari:

1. Verificați dacă camera dvs. web este pornită

În primul rând, asigurați-vă că camera dvs. este activată și că aplicațiile o pot folosi. Iată ce ar trebui să faceți:

1. Deschideți meniul Start și atingeți setul de viteze.
2. Odată ajuns în fereastra Setări, faceți clic pe Confidențialitate.
3. Navigați la panoul din stânga și selectați camera.
4. Asigurați-vă că setarea „Permiteți aplicațiilor să folosească camera mea” este activată.
5. Găsiți lista „Alegeți aplicații care vă pot folosi camera”.
6. Permiteți tuturor aplicațiilor să vă acceseze camera.

În cele din urmă, rulați aplicația cu care doriți să înregistrați videoclipuri și verificați dacă puteți face acest lucru acum.

2. Asigurați-vă că nu este o defecțiune hardware

Ideea este că camera web ASUS încorporată s-ar putea să nu fi funcționat corect. Pentru a verifica acest lucru, utilizați instrumentul de depanare hardware Windows 10:

1. Deschideți bara de căutare (tasta siglă Windows + S).
2. Tastați „depanare” (fără ghilimele). Apasa Enter.
3. Navigați în colțul din stânga sus și faceți clic pe Vizualizare totală.
4. Selectați Hardware și dispozitive din listă și rulați instrumentul de depanare.

Dacă există probleme cu camera web, veți primi un raport despre acestea. Apoi, va trebui să găsiți modalități posibile de a remedia problemele. Dacă nu au fost găsite probleme legate de hardware, treceți la următorul caz.

3. Schimbați setările de expunere

Dacă apare un ecran negru ori de câte ori softul dvs. de înregistrare video încearcă să vă acceseze camera web, setările aplicației ar putea fi incorecte. Să le modificăm pentru a vă rezolva problemele video:

1. Rulați software-ul de înregistrare.
2. Accesați secțiunea de setări video.
3. Navigați la Expunere și setați-l la Automat.

Acum verificați dacă această manipulare a remediat videoclipul dvs. din camera web.

4. Actualizați sistemul de operare

Problemele persistente ale ecranului negru ale camerei web pot fi un semn că sistemul dvs. de operare are nevoie de actualizare imediată. Utilizarea instrucțiunilor de mai jos poate face ca lucrurile să fie în ordine:

1. Pe ecranul de start, localizați caseta Căutare (sau pur și simplu apăsați tasta logo Windows + comanda rapidă S de pe tastatură).
2. Tastați „actualizare” (fără ghilimele) în Căutare și așteptați deschiderea ferestrei de pornire Windows Update.
3. Odată ajuns, vedeți dacă există actualizări care așteaptă să fie instalate. Lasă-i să intre.
4. Dacă nu vedeți actualizări disponibile, faceți clic pe butonul Verificare actualizări. Windows-ul dvs. le va căuta online și le va instala pe computer.

Reporniți computerul după procedura de instalare și vedeți dacă a ajutat. Dacă nu a avut niciun rezultat sau dacă sistemul dvs. este actualizat, continuați să vă mișcați - există încă 4 remedieri eficiente despre care se poate explora.

5. Reinstalați software-ul de înregistrare

Dacă camera ASUS afișează un ecran negru numai atunci când utilizați o anumită aplicație, chiar acest software ar putea fi corupt. Astfel, încercați să dezinstalați și apoi să reinstalați acest program:

1. Pe ecranul Start, localizați Panoul de control și faceți clic pe el.
2. Accesați secțiunea Programe și faceți clic pe Programe și caracteristici.
3. Găsiți programul și faceți clic pe Dezinstalare.
4. Așteptați până când software-ul este eliminat și reporniți computerul.
5. În cele din urmă, instalați din nou aplicația în cauză și vedeți dacă puteți utiliza camera web.

6. Actualizați driverele

Pentru a remedia o cameră web ASUS care afișează un ecran negru pe Windows 10, ar trebui să reparați driverele. Cele care sunt cel mai probabil să fie defecte sau învechite pe computerul dvs. sunt camera web, grafica și driverele de afișare. Pentru a le readuce în cale, puteți utiliza instrumentul încorporat Manager dispozitive:

1. Apăsați pe sigla Windows + comanda rapidă X de pe tastatură.
2. Faceți clic pe Manager dispozitive.
3. Găsiți driverul pe care doriți să îl actualizați și faceți clic dreapta pe el.
4. Alegeți să actualizați software-ul.

Rețineți că Managerul de dispozitive vă poate dezamăgi: deci, dacă nu actualizează driverele, sunteți liber să căutați cele mai recente versiuni ale acestora online. Cu toate acestea, acest tip de căutare consumă mult timp. În plus, este posibil să ajungeți la instalarea unui driver greșit pe computerul dvs., ceea ce va duce probabil la probleme suplimentare. Acestea fiind spuse, vă recomandăm să economisiți mult timp și mult efort și să vă rezolvați toate problemele cu driverul, doar făcând clic pe un singur buton - Driver Updater va face restul sarcinii pentru dvs.

7. Scoateți bateria laptopului

Dacă metodele de mai sus nu v-au ajutat, încercați să scoateți bateria laptopului - mulți utilizatori au raportat că această manevră este o soluție eficientă pentru problemele webcam-ului Asus.

Iată pașii de urmat:

1. Deconectați laptopul de la priza de curent.
2. Scoateți bateria laptopului.
3. Țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin 30 de secunde. Repetați această acțiune de câteva ori.
4. Introduceți bateria în laptop.
5. Porniți dispozitivul în mod normal.

După ce faceți acest lucru, verificați camera web. Încă nicio imagine? Luați în considerare următoarea soluție.

8. Efectuați un truc de registry

Dacă ați ajuns până aici, vă recomandăm să luați opțiunea nucleară și să vă modificați registrul Windows. Este de datoria noastră să vă avertizăm că acest curs de acțiune este extrem de riscant, deoarece puteți să vă deranjați sistemul și să-l faceți să devină neclintit. De fapt, este mult mai bine să încredințați modificările de registry unui software de încredere - Registry Cleaner va fi foarte util în acest scop.

Cu toate acestea, dacă totuși doriți să editați singur registrul, puteți încerca următoarele:

1. Apăsați tasta cu sigla Windows + comanda rapidă S pentru ca Căutarea să se deschidă.
2. Tastați „regedit” fără ghilimele pentru a deschide Editorul de registry.
3. În panoul din stânga, localizați următoarele: „HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows Media Foundation> Platform”.
4. Accesați folderul „Platformă”, mutați la „Nou” și alegeți „Valoare DWORD (32 de biți)”. Denumiți-l „EnableFrameServerMode” și setați valoarea sa la „0.”
5. Acum găsiți „HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Platform”.
6. Faceți clic dreapta pe „Platformă”, mutați la „Nou” și alegeți să adăugați o valoare DWORD. Denumiți această nouă valoare „EnableFrameServerMode”. Setați valoarea sa la „0.”

Nu uitați să reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect.

Sperăm că camera web ASUS nu va mai arăta ecranul negru înfiorător.

P.S. Rețineți că camera dvs. este o țintă râvnită pentru hackerii vicleni. Ca atare, odată ce a funcționat din nou, vă recomandăm să învățați cum să faceți acest lucru protejează-ți camera web de a fi spartă .