Cum să scapi de eroarea VPN 609 pe Windows 10?

Mulți oameni consideră că rețelele private virtuale (VPN) sunt instrumentul anti-monitorizare suprem de pe internet. Statisticile în plină expansiune ale utilizatorilor pentru servicii VPN precum NordVPN, ExpressVPN și like-uri indică la fel de mult. Nu numai că rețelele private virtuale îl ajută pe utilizator să își camufleze activitățile online de la ochii curioși, dar și beneficii precum posibilitatea de a accesa conținut blocat într-o anumită locație fac din VPN-urile o opțiune obligatorie pentru o bază de utilizatori în continuă creștere.

Dar, la fel ca toate instrumentele utile, VPN-urile sunt supuse unei defecțiuni ciudate. Uneori, funcția care ascunde locația utilizatorului eșuează, ducând la scurgeri de IP și DNS. Alteori, serverele VPN coboară sau experimentează erori care împiedică utilizatorul să se conecteze. Și asta înainte de a menționa problema finală a VPN-ului pur și simplu nu funcționează și împiedică utilizatorul să se conecteze la web.

Există atât de multe probleme care afectează utilizatorii VPN, încât va fi imposibil să le enumerați pe toate aici. Ne vom conforma celor mai frecvente, codurilor lor de eroare și remedierilor simple. Accentul nostru din acest ghid este, totuși, asupra erorii VPN 609. Dacă îl experimentați, citirea acestui ghid vă va arăta cel puțin o cale eficientă de ieșire din mlaștină.

Ce este eroarea VPN 609 pe Windows 10?

Deși există o mulțime de erori VPN, Codul de eroare 609 pare deosebit de enervant datorită tendinței sale de a apărea aleatoriu și de a perturba experiența VPN. Utilizatorii afectați din Windows 10 sunt împiedicați de eroare, care apare cu următorul mesaj simplu:

A fost specificat un tip de dispozitiv care nu există

Tocmai computerele care cunosc intrările și ieșirile conexiunilor de rețea vor înțelege de obicei acest mesaj imediat. Cu toate acestea, utilizatorul obișnuit care dorește doar să facă clic pe Conectare pe clientul VPN și să înceapă să-și ascundă IP-ul probabil nu va face nici capete, nici cozi ale mesajului. Cu toate acestea, suntem aici pentru a vă explica:

Spre deosebire de majoritatea erorilor generate de sistem, această eroare este generată de clientul VPN. Mesajul de eroare este modul software-ului de a informa utilizatorul că nu poate ajunge la portul de care are nevoie pentru conectare. Acest lucru se datorează în principal faptului că definiția tipului de dispozitiv care permite accesul la acel port specific lipsește sau nu este configurată corect.

Rețelele private virtuale utilizează o serie de protocoale pentru a negocia criptarea sigură a comunicațiilor dintre computerele client și gazdă. Cele mai populare dintre acestea sunt:

• PPTP - Protocol de tunelare punct la punct
• L2TP - Protocolul de tunelare a stratului 2
• IKEv2 - Schimb de chei Internet versiunea 2
• SSTP - Protocol Secure Socket Tunneling Protocol

Tipul de dispozitiv configurat pe computerul dvs. trebuie să se potrivească cu VPN-ul utilizat, altfel VPN-ul nu va funcționa și va afișa în schimb codul de eroare 609.

Când problema Codului de eroare 609 este prezentă pe sistemul dvs. Windows 10, utilizarea acestuia fără întrerupere devine o comandă mare. Uneori, eroarea apare din neant și blochează fereastra curentă a programului. Alteori, lansarea clientului VPN fie blochează sistemul imediat, fie o face imediat după afișarea codului de eroare. Alături de aceste simptome este tendința ca eroarea să provoace încetinirea sistemului și chiar să blocheze. Pe scurt, cu cât scapi mai repede de el, cu atât este mai bine pentru stabilitatea sistemului.

Cum se rezolvă eroarea 609 VPN

Când se întâmplă codul de eroare VPN 609, prima dvs. sarcină este să verificați dacă tipul de dispozitiv necesar VPN-ului există de fapt pe sistem. Există două moduri în care puteți face acest lucru. Primul implică utilizarea Device Manager. Iată ce trebuie să faceți:

• Faceți clic dreapta pe pictograma Meniu Start din partea de jos a ecranului și selectați Device Manager.
• Selectați fila Vizualizare și faceți clic pe opțiunea „Afișați dispozitivele ascunse”. Aceasta va face miniporturile de pe computerul dvs. vizibile în Manager dispozitive.
• Extindeți containerul adaptoare de rețea și verificați dacă WAN Miniport (PPTP) și WAN Miniport (L2TP) sunt prezente.

Sau puteți utiliza în schimb linia de comandă:

• Apăsați tasta Windows și butoanele X în același timp și selectați Command Prompt (Admin).
• Tastați sau copiați-lipiți următoarea comandă în fereastra CMD și apăsați tasta Enter:

netcfg.exe -q

Numele miniportului depinde de protocolul utilizat de VPN. Ar trebui să fie unul dintre acestea:

PPTP: MS_PPTP

L2TP:

MS_L2TP

IKEv2:

MS_AGILEVPN

SSTP:

MS_SSTP

Rezultatul obținut după executarea comenzii vă va spune dacă tipul de dispozitiv este configurat corect.

În acest moment, reporniți sistemul și totul ar trebui să cadă la locul său. Mulți utilizatori nu au avut nevoie să facă mult mai mult decât aceasta.

Dacă întâmpinați o încetinire a sistemului enervantă alături de problema Codului de eroare VPN 609, o repornire poate elimina problema, dar lăsați sistemul încă lent și înghețat. Problema a dispărut, dar efectele persistă. Pentru a scăpa de acest lucru și a restabili stabilitatea și performanța sistemului, BoostSpeed ​​este cel mai bun pariu.

Programul a fost dezvoltat pentru a remedia o multitudine de probleme de performanță care fac ca sistemele Windows să experimenteze întârzieri, erori, blocări și blocări. La fel ca un chirurg cu experiență, elimină cheile de registry corupte, fișierele nedorite, cache-urile deteriorate ale browserului, fișierele de actualizare inutile și alte cauze ale problemelor pe Windows 10. Trebuie doar să vă scanați sistemul cu acesta și să-l urmăriți rezolvând efectele erorii VPN Cod 609.

Dacă problema persistă după o repornire, puteți utiliza instrumentul de diagnosticare Windows încorporat. De asemenea, puteți verifica starea Managerului de conexiuni de acces la distanță.

• Utilizați Instrumentul de diagnosticare Windows încorporat

Spre deosebire de instrumentele de depanare obișnuite din Windows 10, acest instrument însoțește mesajul de eroare și poate fi lansat direct din dialog.

Când primiți eroarea, faceți clic pe butonul Diagnostic și selectați opțiunea Reparare, iar instrumentul va merge la lucru încercând să afle ce interferează cu conexiunea VPN. Urmați instrucțiunile de pe ecran și efectuați orice remediu sugerat.

• Utilizarea Managerului de conexiune de acces la distanță

Managerul de conexiune de acces la distanță (rasman) este un serviciu care gestionează conexiunile dintre sistemul dvs. Windows 10 și tipurile de conexiuni la distanță, cum ar fi VPN și conexiunile dial-up. Presupunând că nimic nu este în neregulă cu acest serviciu, conexiunile dvs. merg în înot. Dar dacă există ceva în neregulă cu acesta, poate provoca erori aleatorii, cum ar fi eroarea 609 atunci când utilizați un VPN.

O modalitate de a remedia problema este să reporniți serviciul.

• Apăsați tasta Win + R și tastați „services.msc” în dialogul Run.
• Apăsați tasta Enter pentru a lansa interfața Windows 10 Services.
• Selectați Servicii (locale) în panoul din stânga.
• Derulați în jos lista de servicii din panoul din dreapta până găsiți serviciul Manager acces conexiune la distanță.
• Faceți clic dreapta pe serviciul Remote Access Connection Manager și selectați Properties.
• În fila General a ferestrei Proprietăți, faceți clic pe opțiunea drop-down Startup Type și alegeți Manual.
• Sub „Starea serviciului”, selectați Stop.
• Faceți clic pe Aplicați.
• Faceți clic pe OK.

Acum reporniți sistemul și reveniți la fereastra Servicii. Găsiți din nou serviciul Remote Access Connection Manager și deschideți fereastra Proprietăți. Porniți serviciul și verificați dacă problema VPN cu Codul de eroare 609 nu mai apare.

Pentru a crește șansa ca soluția de mai sus să aibă succes, VPN-ul dvs. ar trebui să fie dezactivat și procesele sale dezactivate în Managerul de activități. După repornirea serviciului rasman, lansați din nou clientul VPN și conectați-vă ca de obicei.

În general, aceste două metode ar trebui să fie suficiente pentru a remedia codul de eroare 609 la conectarea la un VPN. Dacă problema persistă, veți fi bine deservit contactând asistența pentru clienți pentru asistență suplimentară.

Asta ne completează privirea asupra Codului de eroare VPN 609. Cu toate acestea, dacă mai apare o altă eroare, restul ghidului vă poate ajuta. Oferim un instantaneu al celor mai frecvente erori VPN în afară de Eroarea 609, explicăm de ce se întâmplă în câteva cuvinte și sugerăm cea mai bună soluție.

Alte coduri comune de eroare VPN

Utilizatorii VPN pot întâlni orice număr de erori legate de utilizarea software-ului de ascundere a identității. De obicei, repornirea sistemului sau modificarea unei setări sau două remediește situația și restabilește sesiunea de navigare. Dar acest lucru nu este întotdeauna cazul. Există momente în care utilizatorul hărțuit se confruntă cu un cod de eroare.

Lista erorilor VPN este atâta timp cât o coadă de Vinerea Neagră, dar majoritatea sunt mai multe probleme decât bug-uri și deseori dispar de la sine. Cele enumerate mai jos tind să fie mai frecvente și mai încăpățânate de rezolvat.

Cod de eroare VPN 0x800704C9 Mesaj de eroare: Nu există porturi SSTP disponibile pe server

Cea mai frecventă cauză : Servere la distanță configurate necorespunzător

Soluţie : Creșterea numărului maxim de porturi în panoul de control Rutare și acces la distanță

• Conectați-vă la server prin Desktop la distanță.
• Deschideți panoul de control RRAS.
• Găsiți-vă serverul și faceți clic pe el o dată pentru a extinde intrarea.
• Faceți clic dreapta pe Port și selectați Proprietăți.
• Selectați Nume.
• Selectați Miniport (SSTP) și faceți clic pe butonul Configurare.
• Măriți numărul din câmpul Porturi maxime de la 128.
• Faceți clic pe OK.

Cod de eroare VPN 51 Mesaj de eroare: Nu se poate comunica cu subsistemul VPN

Cea mai frecventă cauză : O defecțiune a comunicării între software-ul VPN de pe sistemul dvs. și clientul VPN încorporat din Windows 10. Fără această conexiune, software-ul VPN nu își poate face treaba.

Soluţie : Rulați instrumentul de depanare pentru diagnosticarea rețelei. Când ați terminat, lansați din nou clientul VPN și verificați dacă funcționează.

Cod de eroare VPN 0x80072746 Mesaj de eroare: Conexiune închisă de gazdă la distanță

Cea mai frecventă cauză : Conexiunea a fost încheiată de serverul VPN. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive. S-ar putea să încercați să accesați un site web care a fost marcat de filtrul VPN sau site-ul are un certificat expirat. De obicei, există o problemă cu certificatul propriu al serverului VPN, ceea ce face ca serviciul să aibă probleme.

Soluţie : Dacă acest lucru se întâmplă atunci când încercați să accesați un anumit site web, lista albă a site-ului și acesta ar trebui să îl rezolve. Pe de altă parte, dacă este o problemă cu certificatul https al serverului VPN, nu puteți face mult mai mult decât să așteptați ca furnizorul să îl rezolve. Le puteți trimite un mesaj pentru a accelera procesul.

Cod de eroare VPN 412 Mesaj de eroare: Partenerul la distanță nu mai răspunde

Cea mai frecventă cauză : Peer-ul la distanță, în acest caz, este serverul cu care comunică clientul VPN instalat pe computerul dvs. Windows 10. Când activați clientul și îl utilizați, solicitările dvs. sunt transmise către serverul VPN, care le procesează și trimite informațiile solicitate. Eroarea 412 apare atunci când clientul își pierde brusc contactul cu serverul, probabil din cauza unei defecțiuni a rețelei sau a unei deconectări.

Soluţie : Încercați să încărcați pagina sau să reporniți activitatea, iar comunicarea ar trebui stabilită. De asemenea, puteți închide clientul, puteți rula instrumentul de depanare a diagnosticării rețelei, apoi îl puteți lansa încă o dată și puteți încerca să vă conectați.

Cod de eroare VPN 619 Mesaj de eroare: Nu s-a putut stabili o conexiune la computerul la distanță

Cea mai frecventă cauză : Dacă aveți activat Paravanul de protecție Windows, acesta ar putea împiedica conectarea VPN la rețea. Acest lucru se poate întâmpla și în cazul în care componenta firewall a antivirusului dvs. interferează cu activitățile VPN. În acest caz, VPN-ul pierde conexiunea și totul nu mai funcționează.

Soluţie : Dezactivarea firewall-ului este o soluție recomandată - deși nu pentru prea mult timp. Având în vedere că aceasta poate fi o soluție temporară, ar trebui să verificați, de asemenea, dacă există mai multe rețele private virtuale pe sistem, deoarece acestea pot interfera una cu alta. Poate că ați dori să utilizați una, dar alta este deja operațională. Deschideți Managerul de activități și verificați dacă există alte VPN-uri care pot rula. Dacă ați găsit, încheiați procesele și dezinstalați programele, dacă doriți.

Cod de eroare VPN 633 Mesaj de eroare: Modemul (sau alt dispozitiv de conectare) este deja utilizat sau nu este configurat corect

Cea mai frecventă cauză : Un conflict între VPN și un alt program este în mare parte responsabil pentru această eroare. Când portul TCP pe care VPN îl necesită pentru conectare este deja utilizat în mod activ de către un alt program, VPN nu poate progresa, de unde apare mesajul de eroare.

Soluţie : Repornirea computerului ar trebui să șteargă celălalt program din memorie și să dea liber VPN-ului pentru a utiliza portul. Dacă acest lucru nu funcționează, repornirea serviciului Remote Access Connection Manager (rasman) ar trebui să vă ajute cu această problemă.

Cod de eroare VPN 691 Mesaj de eroare: Acces refuzat deoarece numele de utilizator și / sau parola sunt nevalide pe domeniu

Cea mai frecventă cauză : Această eroare este mai frecventă pe Windows 10 decât pe versiunile mai vechi ale sistemului de operare. Rezultă din introducerea datelor de conectare incorecte. Serverul VPN necesită introducerea numelui de utilizator și a parolei corecte înainte ca accesul să poată fi acordat.

Soluţie : Dacă credeți că ați introdus detaliile corecte, introduceți-le încă o dată pentru a vă asigura că nu ați făcut o greșeală la început. Acum este un moment bun pentru a verifica dacă Blocarea majusculelor este activă, deoarece parolele de pe Windows sunt sensibile la majuscule și minuscule.

Dacă acest lucru nu funcționează, puteți consulta administratorul serverului VPN sau compania clientă pentru a vă depana contul.

Cod de eroare VPN 13801 Mesaj de eroare: acreditările de autentificare IKE sunt inacceptabile

Cea mai frecventă cauză: Există o problemă cu Key Exchange versiunea 2 (IKEv2). Mai exact, certificatul de autentificare al serverului este nevalid, rupt sau expirat.

Soluţie : Cu excepția cazului în care sunteți administratorul serverului VPN, nu puteți face nimic în afară de a grăbi operatorii VPN să vină cu o soluție.

Cod de eroare VPN 812 Mesaj de eroare: Conexiunea a fost împiedicată din cauza unei politici configurate pe serverul dvs. RAS / VPN

Cea mai frecventă cauză : Nu aveți permisiunea suficientă pentru a utiliza VPN pentru a vă conecta la internet. Poate că încercați să utilizați un server într-o regiune care nu este inclusă în planul dvs. de abonament.

Soluţie : Remediul evident este să câștigi privilegiul de utilizare pe serverul specific. Faceți acest lucru fie plătind abonamentul necesar, fie solicitând ajutor furnizorului VPN dacă credeți că problema provine de la sfârșitul lor.

Cod de eroare VPN 809 Mesaj de eroare: Conexiunea de rețea dintre computerul dvs. și serverul VPN nu a putut fi stabilită, deoarece serverul de la distanță nu răspunde

Cea mai frecventă cauză: Această eroare se datorează incapacității clientului VPN de a accesa portul 1723, de obicei din cauza interferențelor unui firewall.

Soluţie : Discutați cu furnizorul dvs. de servicii de internet despre aceasta și vă vor spune ce trebuie să faceți.

Cod de eroare VPN 789 Mesaj de eroare:

Stratul de securitate a întâmpinat o eroare de procesare în timpul negocierilor inițiale cu computerul la distanță

Cea mai frecventă cauză : Această eroare se datorează în principal incompatibilității dintre certificatele client și server.

Soluţie : Verificați dacă cheile prepartajate atât ale certificatelor client, cât și ale serverului se potrivesc.

Cod de eroare VPN 720 Mesaj de eroare: Nu s-a putut stabili o conexiune la computerul la distanță

Cea mai frecventă cauză : Dacă vă configurați manual conexiunea VPN, în loc să vă bazați pe un client preconfigurat și primiți această eroare, este probabil ca urmare a introducerii unui protocol de tip VPN greșit.

Soluţie : Introduceți protocolul corect în câmpul de tip VPN.

După cum sa menționat mai devreme, există o mulțime de erori asociate cu utilizarea VPN pe Windows 10. Codul de eroare 609 și restul despre care s-a vorbit în acest ghid acoperă totuși baza referitoare la cele mai susceptibile de a fi experimentate de utilizatori.