A fost detectată o problemă și Windows a fost închis ...

Probabil că ați aterizat la acest articol deoarece căutați o modalitate de a remedia acest mesaj de eroare:

„A fost detectată o problemă și Windows a fost închis.”

Dacă folosiți Windows de ceva timp, știți că este plin de probleme. Mai mult decât atât, nu este neobișnuit să întâmpinați erori Blue Screen of Death (BSOD) cu acest sistem de operare. Au existat de mulți ani și încă îi deranjează din când în când utilizatorii.

Când apare o eroare BSOD, este probabil că există o problemă serioasă în spatele ei. Acestea fiind spuse, nu există niciun motiv pentru a intra în panică. În această postare, vă vom învăța cum să remediați mesajul de eroare „A fost detectată o problemă și Windows a fost închis”. Este probabil ca vinovatul să fie un HDD defect, dar există diverse motive posibile pentru care apare această problemă. Asigurați-vă că parcurgeți soluțiile noastre până când descoperiți cea care funcționează cel mai bine pentru dvs.

Metoda 1: Verificarea HDD-ului

Când apare ecranul albastru al morții, este de obicei însoțit de o eroare NTFS.sys. Acesta este un indicator că există ceva în neregulă cu HDD-ul. Este probabil ca Windows să nu poată accesa o anumită porțiune a partiției de sistem. În majoritatea cazurilor, acest lucru este cauzat de sectoare defecte în HDD sau fișiere de sistem corupte.

Deci, prima soluție pe care ar trebui să o încercați este să verificați starea HDD-ului dvs. Dacă descoperiți că problema nu poate fi rezolvată, atunci veți avea nevoie de un înlocuitor. Înainte de a împărtăși instrucțiunile, trebuie să creați un suport de instalare Windows. Odată ce aveți unul, puteți continua pașii de mai jos:

1. Conectați suportul de instalare Windows la computer.
2. Reporniți computerul.
3. Accesați meniul Boot. Rețineți că cheia pentru accesarea acestuia variază, în funcție de placa de bază. Cel mai bine este să verificați manualul proprietarului pentru a obține detalii.
4. Selectați suportul de instalare Windows.
5. Apăsați Enter pentru a ieși din meniul Boot.
6. Porniți suportul de instalare Windows apăsând orice tastă.
7. Mergeți în colțul din stânga jos, apoi selectați Reparați computerul.
8. Din meniu, selectați Depanare, apoi faceți clic pe Opțiuni avansate.
9. Acum, trebuie să deschideți Linia de comandă.
10. Odată ce linia de comandă este activată, rulați următoarea comandă:

chkdsk / f C:

11. Așteptați până la finalizarea procesului, apoi reporniți computerul.

Dacă apare încă eroarea BSOD, atunci ați confirmat că HDD-ul nu este problema. În acest caz, ar trebui să treceți la următoarea soluție.

Metoda 2: Inspectați hardware-ul instalat recent

Este demn de remarcat faptul că aproape fiecare componentă înlocuibilă din computer poate forța sistemul de operare să se închidă pentru a preveni deteriorarea ulterioară. Trebuie să știți că atunci când se întâmplă acest lucru, nu înseamnă neapărat că o piesă hardware este defectă. La urma urmei, nu veți putea porni computerul în primul rând dacă una dintre componentele critice funcționează defectuos. Deci, este probabil că există probleme de compatibilitate, mai degrabă decât defecte ale componentelor hardware din spatele problemei dvs.

Dacă placa de bază nu acceptă GPU sau CPU pe care le-ați instalat, sistemul dvs. de operare se va bloca. Acest eveniment va solicita să apară eroarea BSOD. În acest caz, ceea ce trebuie să faceți este să verificați dacă CPU sau GPU pe care le-ați adăugat sunt compatibile cu placa de bază. Dacă este, încercați să vă actualizați placa de bază și să vedeți dacă acest lucru remediază problema.

De asemenea, ar trebui să vă asigurați că toate celelalte componente hardware sunt la locul lor adecvat. Opriți computerul, apoi verificați dacă memoria RAM este conectată corect. În afară de aceasta, trebuie să verificați dacă sursa de alimentare (PSU) nu funcționează defectuos și dacă PC-ul nu se supraîncălzește.

Metoda 3: Actualizarea driverelor

Când există drivere corupte sau învechite în computerul dvs., veți întâlni o serie de probleme, inclusiv erorile BSOD. În majoritatea cazurilor, problema are legătură cu dispozitivele majore și cu driverele corespunzătoare. Cu toate acestea, chiar și dispozitivele periferice, cum ar fi imprimantele, pot provoca blocarea unui sistem de operare.

Dacă doriți să aflați cum să remediați mesajul de eroare „A fost detectată o problemă și Windows a fost închis”, trebuie să aflați metoda ideală pentru actualizarea driverelor. În această soluție, va trebui să porniți în modul sigur pentru a accesa Managerul de dispozitive. Ca un pas suplimentar, trebuie să împiedicați Windows 10 să instaleze și să actualizeze automat driverele. De cele mai multe ori, găsește doar drivere generice care nu sunt potrivite pentru dispozitivele dvs. După ce sunteți gata, puteți continua pașii de mai jos:

1. Accesați site-ul de asistență Microsoft, apoi descărcați instrumentul de depanare Afișare sau ascundere a actualizărilor.
2. Reporniți computerul, apoi apăsați în mod repetat F8 pentru a accesa meniul Opțiuni avansate de pornire.
3. Porniți computerul în modul sigur cu modul rețea.
4. Deschideți Device Manager, apoi actualizați driverele.
5. Acum, trebuie să rulați Afișarea sau ascunderea instrumentului de depanare a actualizărilor pentru a împiedica sistemul de operare să actualizeze driverele în mod automat.
6. Reporniți computerul, apoi verificați dacă eroarea a dispărut.

Trebuie să știți că actualizarea driverelor prin intermediul Managerului de dispozitive poate necesita mult timp. Din fericire, există o modalitate mai ușoară de a efectua această sarcină. Cu Driver Updater, vă puteți asigura că toți driverele dvs. vor fi actualizate la ultimele lor versiuni. Mai mult, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la problemele de compatibilitate, deoarece instrumentul va găsi versiunile care sunt potrivite pentru sistemul dvs. de operare și procesor.

Metoda 4: Resetarea Windows 10

Dacă eroarea BSOD persistă chiar și după încercarea soluțiilor de mai sus, atunci trebuie să fie ceva în neregulă cu instalarea Windows 10. Dacă este corupt, va cauza blocarea computerului. Pentru a rezolva această problemă, vă sugerăm să efectuați o resetare Windows 10. Cu toate acestea, înainte de a opta pentru această soluție, trebuie să știți că va șterge toate fișierele din sistemul dvs. Deci, cel mai bine este să creați mai întâi o copie de rezervă înainte de a apela la această metodă de rezolvare a problemei „problema a fost detectată”.

Există alte erori BSOD pe care doriți să le rezolvăm?

Vă rugăm să nu ezitați să vă puneți întrebările în comentariile de mai jos!