Cum se depanează eroarea Windows Update 0xc1900223?

Actualizarea Windows 10 nu este o tradiție opțională, este o necesitate absolută. În afară de obținerea actualizărilor de caracteristici care dezvoltă sistemul de operare, există și alte componente esențiale care trebuie actualizate, cum ar fi definițiile de virus pentru Windows Defender. Alte actualizări includ cele pentru driverele dvs. și celelalte interfețe de programare a aplicațiilor, cum ar fi .NET Framework.

De acum, mulți utilizatori înțeleg gravitatea unui sistem învechit și încearcă pe cât posibil să instaleze întotdeauna cele mai recente actualizări de la Microsoft. Uneori, totuși, intră într-o soluție: utilitarul Windows Update produce adesea erori care indică faptul că procesul de actualizare nu poate continua. Unul dintre aceste coduri de eroare este Windows Update Error 0xc1900223.

Credem că această eroare v-a adus aici. Vă vom arăta diferite soluții și soluții care au ajutat alți utilizatori ca dvs. să scape de ea.

De ce apare eroarea de actualizare Windows 10 0xc1900223?

Descrierea erorii de către Microsoft este următoarea:

„Acest lucru indică faptul că a apărut o problemă la descărcarea și instalarea actualizării selectate. Windows Update va încerca din nou mai târziu și nu trebuie să faceți nimic în acest moment. ”

Această explicație sugerează că trebuie să aruncați mingea și să reveniți mai târziu. Cu toate acestea, nu este întotdeauna cazul. Uneori, vedeți în continuare eroarea, indiferent de câte pauze îi dați utilității. Acest lucru arată că există anumite cauze de bază pe care trebuie să le remediați.

Aceste probleme de bază includ, probleme de conexiune la Internet, programe malware, VPN, probleme cu serviciile și componentele Windows Update, probleme cu fișierul gazdelor, Winsock corupt și cache DNS problematic, printre altele.

Unul după altul, vă vom arăta ghiduri despre cum să rezolvați aceste probleme.

Asigurați-vă că aveți o conexiune la internet funcțională

Uneori, adevăratul motiv al mesajului de eroare este lipsa conexiunii la internet. S-ar putea să credeți că conexiunea la internet a computerului dvs. este bună, dar în realitate nu este. Deci, înainte de a începe cu depanarea avansată, verificați dacă Internetul dvs. funcționează. Deschideți browserul și încercați să încărcați o pagină web.

Dacă nimic nu funcționează, ar trebui să luați în considerare repornirea routerului. Opriți computerul, apoi opriți alimentarea routerului. După câteva minute, reporniți dispozitivele și verificați dacă conexiunea dvs. a revenit. Dacă nu mai funcționează nimic, atunci ar trebui să contactați furnizorul de servicii de internet (ISP).

Dezactivați conexiunea măsurată

În mod normal, Windows 10 vă poate folosi datele, cu toate acestea consideră oportun să descarce orice actualizări disponibile. Acest lucru este ideal pentru sistemele cu limite de date nelimitate. Cu toate acestea, dacă utilizați o conexiune măsurată, sistemul de operare își va reduce utilizarea datelor, descărcând automat actualizări critice și permițându-vă să alegeți dacă să descărcați alte actualizări, cum ar fi actualizări pentru aplicațiile Windows Store, printre altele.

Este posibil ca activarea funcției de conexiune măsurată să provoace eroarea Windows Update 0xc1900223. Încercați să o dezactivați și verificați dacă actualizarea va rula fără probleme. Dacă nu știți cum să dezactivați funcția de conexiune măsurată, urmați acești pași:

1. Lansați aplicația Setări făcând clic pe butonul Start și selectând pictograma roții dințate deasupra pictogramei de alimentare. De asemenea, puteți atinge împreună tastele Windows și I.
2. După ce apare aplicația Setări, faceți clic pe pictograma Rețea și Internet.
3. Odată ce apare pagina Rețea și Internet, mergeți în partea stângă a ferestrei și faceți clic pe Wi-Fi.
4. Apoi, mergeți la fila Wi-Fi din partea dreaptă a ferestrei și faceți clic pe linkul „Gestionați rețelele cunoscute”.
5. Sub „Gestionați rețelele cunoscute”, selectați rețeaua Wi-Fi, apoi faceți clic pe butonul Proprietăți.
6. Derulați în jos până la secțiunea Conexiune măsurată și opriți comutatorul sub „Setați ca conexiune măsurată” dacă este activat.
7. Acum, încercați să instalați actualizările.

Descărcați actualizările prin conexiuni măsurate

Dacă rețeaua dvs. actuală nu este setată ca o conexiune măsurată, încercați să activați comutatorul pentru a verifica dacă descărcarea actualizării printr-o conexiune măsurată va rezolva problema. Acest lucru pare o soluție ciudată, dar cumva a funcționat pentru anumiți utilizatori.

Rulați instrumentul de depanare Windows Update

Puteți utiliza instrumentul de depanare dedicat pentru rezolvarea problemelor cu utilitarul Windows Update. Instrumentul va verifica dacă există erori care afectează actualizările, va reporni anumite servicii și va rezolva conflictele. Pașii de mai jos vă vor ajuta să parcurgeți procesul:

1. Faceți clic pe butonul Start și selectați pictograma roții dințate deasupra pictogramei de alimentare. Dacă doriți să lansați mai rapid aplicația Setări, accesați tastatura și atingeți împreună tastele Windows și I.
2. Odată ce aplicația Setări se deschide, faceți clic pe pictograma Actualizare și securitate.
3. Accesați panoul din stânga al interfeței Actualizare și securitate și faceți clic pe Depanare.
4. Apoi, navigați la panoul din dreapta și faceți clic pe Actualizare Windows sub Pregătire și funcționare.
5. Faceți clic pe butonul Executare instrument de depanare care alunecă în Windows Update.
6. Instrumentul va verifica acum problemele și le va rezolva automat.
7. După finalizarea procesului, reporniți sistemul și încercați să efectuați actualizarea.

Efectuați o scanare completă a programelor malware

Este posibil ca malware-ul să fie principalul vinovat al problemei. Unele programe rău intenționate sunt proiectate să deturneze rețeaua sistemului dvs., care ar putea afecta anumite componente ale sistemului dvs. de operare, inclusiv utilitarul Windows Update. De asemenea, este posibil ca programul malware să fi modificat unele dintre fișierele de sistem asociate cu Windows Update.

Rularea unei scanări complete a malware-ului și eliminarea oricărui program rău intenționat ar putea rezolva problema. Dacă utilizați un antivirus terță parte, puteți accesa cu ușurință interfața programului și puteți rula o scanare completă. Rețineți că o scanare completă va verifica zonele din sistemul dvs. pe care scanările rapide nu le fac. Dacă nu știți cum să rulați o scanare completă, puteți consulta cu ușurință un ghid pe pagina de asistență a dezvoltatorului programului.

Dacă utilizați suita de securitate Windows ca program principal de protecție, următorii pași vă vor arăta ce trebuie să faceți:

1. Deschideți aplicația Setări făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând Setări din meniul Acces rapid. De asemenea, puteți deschide Setări atingând împreună sigla Windows și tastele I.
2. După ce apare ecranul de pornire al Setărilor, accesați partea de jos a paginii și faceți clic pe Actualizare și securitate.
3. Când ajungeți la interfața Actualizare și securitate, navigați la panoul din stânga al ferestrei și faceți clic pe Securitate Windows.
4. Acum, accesați fila Securitate Windows din dreapta și faceți clic pe Protecție împotriva virușilor și amenințărilor sub Arii de protecție.
5. După ce vedeți interfața instrumentului de protecție împotriva virușilor și amenințărilor în aplicația de securitate Windows, faceți clic pe Opțiuni de scanare.
6. În ecranul Opțiuni de scanare, accesați butonul radio pentru Scanare completă și selectați-l.
7. Apoi, faceți clic pe butonul Scanare acum.
8. Scanarea completă va dura mai mult de o oră, în funcție de viteza sistemului.
9. După finalizarea procesului, permiteți instrumentului de protecție împotriva virușilor și amenințărilor să omoare orice program sau fișier malware pe care îl găsește, apoi reporniți sistemul și verificați eroarea.

De asemenea, puteți spori securitatea sistemului dvs. instalând Anti-Malware. Instrumentul este eliminatorul perfect de malware. Funcționează perfect cu Windows 10 și nu provoacă conflicte cu alte programe antivirus.

Dezactivați VPN-ul

Dacă utilizați un software VPN, acesta ar putea interfera cu conexiunea Windows Updates la serverele Microsoft și, prin urmare, va genera mesajul de eroare. Încercați să opriți VPN-ul și verificați dacă acest lucru ar rezolva problema. Potrivit unor utilizatori, aceasta a fost principala cauză a erorii și au scăpat de ea dezactivând VPN-ul și eliminând orice proxy pe care l-au configurat.

Reporniți serviciile Windows Update

Există anumite servicii care sunt responsabile pentru toate procesele implicate în descărcarea și instalarea actualizărilor pe computerul dvs. Este posibil să primiți eroarea 0xc1900223 deoarece aceste servicii nu funcționează corect. O modalitate de a-i determina să lucreze este repornirea lor. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, următorii pași vă vor ajuta:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Run din meniul Quick Access. Puteți, de asemenea, să conectați tastele Windows și R împreună pentru a deschide caseta de dialog Executare.
2. După ce apare Run, tastați „Services.msc” (fără ghilimele) în câmpul de text și apăsați tasta Enter.
3. După deschiderea aplicației Servicii, găsiți următoarele servicii:

• Serviciu de transfer de informații de fundal
• Servicii criptografice
• Serviciul Windows Update
• Actualizați serviciul Orchestrator

4. Faceți clic dreapta pe fiecare serviciu, faceți clic pe Proprietăți, apoi faceți clic pe butonul Stop. După aceea, selectați Automat în meniul derulant Tip Startup, apoi faceți clic pe OK.
5. Acum, încercați să rulați actualizarea.

Resetați Winsock

Toate cererile de intrare și ieșire din aplicațiile bazate pe web din sistemul dvs. sunt gestionate de componenta Winsock. Este o interfață de programare care se află în folderul System32 ca fișier DLL. Programul este conceput pentru a transmite informații dintr-o aplicație și a le transporta la programul dvs. de rețea, cum ar fi TCP / IP.

Componenta Winsock poate fi coruptă și poate opri procesul de actualizare pe care încercați să îl inițiați. Este una dintre cauzele cunoscute ale problemei. Încercați să îl resetați pentru a rezolva problemele pe care le-ar putea avea și verificați dacă acest lucru scapă de eroarea Windows Update. Următorii pași vă vor ajuta să parcurgeți procesul:

1. Lansați caseta de dialog Executare. Puteți face acest lucru făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând Run, căutând Run în meniul Start sau utilizând combo-ul de tastatură Windows + R.
2. După ce Run apare în colțul din stânga jos al ecranului, tastați „CMD” (fără ghilimele), apoi apăsați simultan tastele Ctrl, Shift și Enter.
3. Fereastra de dialog Control cont utilizator va apărea acum și va solicita permisiunea pentru a rula promptul de comandă ca administrator. Faceți clic pe butonul Da odată ce acest lucru se întâmplă.
4. Odată ce linia de comandă se deschide în modul administrator, tastați următoarea linie în ecranul negru:

resetarea netsh winsock

5. Windows va reseta acum componenta Winsock prin înlocuirea fișierului DLL.
6. Odată ce comanda se execută cu succes, reporniți computerul și încercați să îl actualizați.

Resetați fișierul gazdelor

Fișierul gazdelor dvs. este un fișier text care conține diferite configurații de rețea. Acesta este locul în care identificatorii alfanumerici ai numelor de gazdă sunt mapate la adresele lor IP corespunzătoare. Acest fișier special este o componentă critică a infrastructurii de rețea a oricărui computer Windows. Este posibil ca mesajul de eroare să apară deoarece fișierul Hosts este corupt sau acum conține parametri greșiți.

Pentru a rezolva problema, încercați să resetați fișierul la valorile implicite. Trebuie să fiți conectat la un cont de administrator pentru a putea face acest lucru. Pașii de mai jos vă vor arăta procesul implicat în aplicarea acestei remedieri:

1. Deschideți o fereastră File Explorer făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând File Explorer.
2. Faceți clic pe Acest computer în panoul din stânga al ferestrei.
3. Deschideți unitatea principală. Acesta este în mod normal discul local (C :).
4. Odată ce unitatea se deschide, faceți dublu clic pe folderul Windows.
5. Deschideți folderul System32 după ce ajungeți la folderul Windows, apoi faceți dublu clic pe folderul Drivers.
6. Acum, deschideți folderul Etc.
7. Găsiți fișierul Hosts, faceți clic dreapta pe el, alegeți Redenumire din meniul contextual, apoi redenumiți-l cu altceva, „Hosts.old” (fără ghilimele), de exemplu.
8. Acum, deschideți meniul Start, căutați Notepad și lansați aplicația.
9. Odată ce Notepad-ul se deschide, lipiți următoarele în noua notă:

# Drepturi de autor (c) 1993-2006 Microsoft Corp.

#

# Acesta este un exemplu de fișier HOSTS folosit de Microsoft TCP / IP pentru Windows.

#

# Acest fișier conține mapările adreselor IP cu numele gazdei. Fiecare

# intrarea trebuie păstrată pe o linie individuală. Adresa IP ar trebui

# să fie plasat în prima coloană, urmat de numele gazdei corespunzător.

# Adresa IP și numele gazdei trebuie separate de cel puțin una

# spațiu.

#

# În plus, comentarii (precum acestea) pot fi inserate individual

# rânduri sau după numele mașinii notate cu simbolul „#”.

#

# De exemplu:

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # server sursă

# 38.25.63.10 x.acme.com # x gazdă client

# rezoluția numelui localhost este gestionată în DNS în sine.

# 127.0.0.1 localhost

# :: 1 localhost

10. Acum, faceți clic pe Fișier în partea de sus a ferestrei și selectați Salvare ca din meniul derulant sau apăsați simultan tastele Ctrl, Shift și S.
11. Odată ce se deschide caseta de dialog Salvare ca, navigați la C> Windows> System32> Drivere> Etc cale, tastați „gazde” (fără ghilimele) în caseta de text Nume fișier, apoi faceți clic pe butonul Salvare.
12. Faceți clic pe Da dacă dialogul Control cont utilizator solicită permisiunea. Dacă un dialog vă spune că nu aveți permisiunea de a salva în dosar, faceți clic pe Da pentru a salva în dosarul Documente, apoi închideți Notepad și mutați fișierul din folderul Documente în C> Windows> System32> Drivere> Dosar etc.
13. Acum puteți verifica problema.

Schimbați rezolvatorul DNS

Dacă utilizați o adresă DNS care indică servere de blocare a anunțurilor, cum ar fi Pi-Hole, aceasta ar putea fi cauza problemelor dvs. Luați în considerare schimbarea rezolvării DNS în Google sau Cloudflare și verificați dacă soluționează problema. Pașii de mai jos vă vor arăta ce trebuie să faceți:

1. Deschideți funcția de căutare lângă butonul Start făcând clic pe pictograma lupă de pe bara de activități sau apăsând Windows + S.
2. Tastați „panoul de control” (fără ghilimele) în câmpul de text după ce apare utilitarul de căutare.
3. Odată ce panoul de control se deschide, faceți clic pe Rețea și Internet.
4. În ecranul următor, faceți clic pe Centru de rețea și partajare.
5. Odată ce pagina Centrului de rețea și partajare se deschide, accesați panoul din stânga și faceți clic pe Modificare setări adaptor.
6. Acum, localizați dispozitivul de rețea curent, faceți clic dreapta pe acesta, apoi faceți clic pe Proprietăți.
7. Accesați lista de sub „Această conexiune utilizează următoarele elemente”, faceți clic dreapta pe Internet Protocol Versiunea 4 (TCP / IPv4), apoi selectați Proprietăți.
8. După ce apare dialogul Proprietăți pentru Internet Protocol Versiunea 4 (TCP / IPv4), faceți clic pe butonul radio pentru „Utilizați următoarele adrese de server DNS”.
9. Acum, pentru serverul DNS preferat, introduceți 8.8.8.8 și pentru serverul DNS alternativ, introduceți 8.8.4.4.
10. Faceți clic pe butonul OK, apoi încercați să efectuați actualizarea.

Îndepărtați DNS-ul și reînnoiți / eliberați adresa IP

Cache-ul dvs. DNS stochează informații care vă ajută să direcționați un server de nume de domeniu adecvat pentru oameni către adresa IP numerică. Adresa IP este apoi utilizată pentru a solicita informații de la serverul relevant. Există momente în care apar probleme de conexiune, deoarece memoria cache conține parametri greșiți. Acesta ar putea fi motivul erorii Windows Update pe care o întâmpinați.

Pentru a rezolva problema aici, trebuie să ștergeți întregul cache printr-un proces numit spălare.

Un alt proces care merge cu spălarea cache-ului DNS este eliberarea și reînnoirea adresei IP. În mod normal, sistemului dvs. i se atribuie de către router o adresă IP pe care o folosește pentru a accesa internetul. Dacă adresa IP devine problematică, trebuie să obțineți una nouă. Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să eliberați adresa IP, apoi să o reînnoiți.

Urmați pașii de mai jos:

1. Mergeți la bara de activități și faceți clic pe pictograma lupă pentru a deschide utilitarul de căutare de lângă butonul Start. De asemenea, puteți atinge simultan tastele Windows și S pentru a convoca utilitarul.
2. Odată ce bara de căutare se deschide, tastați „prompt de comandă” (fără ghilimele) în caseta de text.
3. După ce apare Promptul de comandă în rezultatele căutării, faceți clic dreapta pe acesta și selectați Executare ca administrator din meniul contextual.
4. Faceți clic pe butonul Da odată ce apare fereastra de dialog Control cont utilizator.
5. Când vedeți fereastra cu comandă de comandă ridicată, tastați următoarele linii în ecranul negru și apăsați tasta Enter după ce ați tastat fiecare linie:

ipconfig / release

ipconfig / renew

ipconfig / flushdns

6. Ieșiți din linia de comandă și încercați să vă actualizați sistemul.

Resetați componentele Windows Update

Dacă nimic nu a funcționat până în acest moment, atunci ar trebui să resetați toate componentele legate de Windows Update. Procesul ar putea părea destul de mult, dar poate merita până la urmă. Asigurați-vă că urmați cu atenție toți pașii din ghidul de mai jos.

1. Lansați caseta de dialog Executare făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând Executare sau utilizând combo-ul tastaturii Windows + R.
2. După ce apare Run, tastați „CMD” (fără ghilimele), apoi apăsați simultan tastele Ctrl, Shift și Enter.
3. Fereastra de dialog Control cont utilizator va apărea acum și va solicita permisiunea. Faceți clic pe butonul Da.
4. Odată ce fereastra de comandă se deschide în modul administrator, tastați următoarele linii în ecranul negru și apăsați tasta Enter după ce ați tastat fiecare:

biți de oprire netă

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

5. Acum că ați oprit serviciile Windows Update, mergeți la următoarea linie din linia de comandă și introduceți linia de mai jos pentru a șterge fișierele qmgr * .dat:

Ștergeți „% ALLUSERSPROFILE% Application Data Microsoft Network Downloader qmgr * .dat”

Apăsați tasta Enter.

6. Apoi, utilizați liniile de comandă de mai jos pentru a redenumi folderele SoftwareDistribution și Catroot2. Asigurați-vă că ați apăsat tasta Enter după ce ați tastat fiecare linie:

Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.bak

7. Următorul pas implică resetarea serviciului de transfer inteligent în fundal și a serviciului Windows Update la descriptorii lor de securitate impliciți. Tastați sau copiați și lipiți liniile de comandă de mai jos și apăsați tasta Enter după fiecare:

sc.exe sdset bits D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWP;

sc.exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPRCP;

8. Tastați următoarele în Command Prompt și apăsați Enter pentru a accesa folderul System32:

cd / d% windir% system32

9. Acum veți înregistra toate componentele Serviciului de transfer inteligent în fundal. Pentru a face acest lucru, tastați liniile de mai jos în linia de comandă și asigurați-vă că ați apăsat tasta Enter după ce ați tastat fiecare linie. Sunt destul de multe, așa că luați-vă timpul și înțelegeți bine:

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browseui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

10. Următorul pas implică ștergerea unor intrări de registru inutile. Înainte de a continua, trebuie să rețineți că editarea registrului este o activitate delicată și trebuie să urmați cu atenție pașii de mai jos. Pentru a fi sigur, faceți o copie de rezervă a registrului înainte de a aplica această remediere. Acum, urmați acești pași pentru a elimina cheile de registry inutile:

• Utilizați combo-ul tastaturii Windows + R pentru a lansa Run.
• După ce Run apare în colțul din stânga jos al ecranului, tastați „regedit” (fără ghilimele), apoi apăsați tasta Enter.
• Fereastra de dialog Control cont utilizator va apărea acum și va solicita permisiunea. Faceți clic pe butonul Da.
• Odată ce Editorul de registru se deschide, mergeți la panoul din stânga și detaliați până la HKEY_LOCAL_MACHINE COMPONENTS.
• Sub COMPONENTE, verificați dacă sunt prezente următoarele chei și ștergeți-le:
  • PendingXmlIdentifier
  • NextQueueEntryIndex
  • AdvancedInstallersNeedResolving

11. În cele din urmă, accesați linia de comandă a administratorului și introduceți următoarele rânduri una după alta pentru a reporni serviciile pe care le-ați oprit mai devreme:

biți de început net

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

12. Reporniți computerul și încercați să vă actualizați sistemul.

Concluzie

Utilitarul Windows Update nu ar trebui să mai producă eroarea 0xc1900223. Puteți utiliza secțiunea de comentarii de mai jos pentru a ne informa cum ați rezolvat problema.