Cum se rezolvă problemele imprimantei Samsung pe Windows 10?

„O imprimantă constă din trei părți principale:

carcasa, tava de hârtie blocată

și lumina roșie intermitentă ”

Dave Barry

Dacă nu puteți utiliza o imprimantă Samsung după actualizarea Windows 10 versiunea 1803, nu este nevoie să vă faceți griji: în acest articol, veți găsi o listă de sfaturi dovedite despre cum să remediați problemele imprimantelor Samsung pe Windows 10. Deci, este timpul să depanarea problemelor imprimantei după actualizarea Windows 10 aprilie:

• Asigurați-vă că nu este o problemă hardware

În primul rând, verificați dacă imprimanta funcționează atunci când este conectată la un alt computer. Există întotdeauna șansa unei probleme hardware, deci economisiți-vă mult timp și efort excludându-l chiar de la început.

• Verificați dacă imprimanta Samsung este detectată

Este posibil ca Windows 10 să nu poată „vedea” de fapt imprimanta în cauză, așa că ar trebui să o ajutați în acest sens:

1. Deschideți meniul Start și treceți la Setări.
2. Faceți clic pe Dispozitive și selectați Imprimante și scanere.
3. Verificați dacă puteți vedea imprimanta în lista dispozitivelor disponibile.
4. Dacă nu, faceți clic pe Adăugare imprimantă sau scaner.
5. Așteptați până când sistemul dvs. de operare localizează imprimanta dorită.
6. Dacă nu reușește acest lucru, selectați „Imprimanta pe care o doresc nu este listată”.
7. Apoi selectați „Imprimanta mea este puțin mai veche. Ajută-mă să-l găsesc. '
8. Windows vă va căuta din nou dispozitivul.

Sperăm că imprimanta dvs. funcționează acum.

• Dezactivați antivirusul

Mulți utilizatori au raportat că instrumentele lor antivirus blochează imprimantele Samsung după actualizarea Windows 10 versiunea 1803. Este o idee bună să verificați dacă acesta este cazul dvs. Ca atare, dezactivați temporar soluția de securitate și vedeți dacă acest lucru v-a rezolvat problema. Dacă există, configurați software-ul pentru a considera imprimanta dvs. ca un dispozitiv sigur sau comutați la un alt instrument pentru a vă proteja computerul. De exemplu, Anti-Malware este conceput pentru a păstra malware-ul fără a crea conflicte hardware sau software.

• Rulați depanatori speciali

Din fericire, Windows 10 are un întreg arsenal de depanatori care vizează abordarea mai multor probleme care pot apărea pe computerul dvs. Există două instrumente pe care le-ați putea găsi deosebit de utile în cazul dvs.:

1. Apăsați sigla Windows + I comanda rapidă de la tastatură.
2. După ce aplicația Setări este activată, faceți clic pe Actualizare și securitate.
3. Navigați la Depanare.

Acolo veți găsi două depanatoare pe care ar trebui să le rulați unul după altul: instrumentul de depanare a imprimantei și cel pentru hardware și dispozitive. Sperăm că vor readuce imprimanta Samsung pe drumul cel bun.

• Actualizați driverele de imprimantă

Ideea este că pot fi prea bătrâni pentru a funcționa bine. Le puteți actualiza manual: pentru aceasta, trebuie să cunoașteți modelul exact al dispozitivului dvs. și ce drivere trebuie să funcționeze corect. Apoi, ar trebui să accesați site-ul web al producătorului și să căutați singur software-ul necesar. Rețineți că nu există spațiu pentru erori: instalarea unui driver greșit poate provoca defecțiuni ale sistemului.

La fel de bine puteți simplifica procesul utilizând Managerul de dispozitive. Iată instrucțiunile pentru acest lucru:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma siglei Windows din bara de activități.
2. Selectați Device Manager din meniu.
3. Localizați imprimanta Samsung problematică.
4. Faceți clic dreapta pe acesta și selectați opțiunea Actualizare driver.
5. Faceți ca Managerul de dispozitive să caute driverul de care aveți nevoie online.

Acestea fiind spuse, cel mai simplu mod de a rezolva problemele legate de driver este, de departe, de a folosi software dedicat. De exemplu, în aceste zile este posibil să vă actualizați toate driverele cu un singur clic cu Driver Updater. Datorită acestui instrument, nu va trebui să vă faceți griji cu privire la compatibilitate sau probleme de siguranță.

• Remediați Spoolerul de imprimare

Dacă toate remedierile de mai sus nu au avut niciun rezultat, imprimantul dvs. de imprimare ar putea avea probleme. Prin urmare, ar trebui să încercați să ștergeți fișierele spooler și să reporniți serviciul:

1. Apăsați tasta logo Windows + comanda rapidă S pentru a deschide Căutare.
2. Tastați Servicii în zona Căutare.
3. Selectați rezultatul relevant și accesați lista Servicii.
4. Găsiți Spoolerul de imprimare. Faceți dublu clic pe el. Selectați Stop și faceți clic pe OK.
5. Mergeți din nou la Căutare și introduceți% WINDIR% system32 spool printers.
6. Selectați folderul în cauză și goliți-l.
7. Acum mergeți din nou la Servicii. Faceți dublu clic pe Print Spooler.
8. Selectați Start. Setați tipul de pornire la automat și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

Acum știți cum să remediați problemele imprimantelor Samsung pe Windows 10. Dacă aveți în continuare probleme cu dispozitivul dvs., nu ezitați să lăsați un comentariu mai jos - suntem aici pentru a vă ajuta!