Cum se rezolvă problema „Conexiunea desktopului la distanță este gri” în Windows 10?

Conexiunea desktop la distanță a suferit mai multe modificări de nume de când a debutat pe Windows. Cu ocazii separate, a fost denumit Microsoft Terminal Services Client, mstsc, Remote Desktop sau tsclient. În zilele noastre, numele care s-a lipit de sferele IT este Remote Desktop sau RDP. RDP este un protocol special care permite controlul de la distanță al unui computer sau mașină virtuală conectată la aceeași rețea.





În termeni IT, dispozitivul care este controlat de la distanță se numește „dispozitiv client” în timp ce dispozitivul care face conexiunea este „administrator”. Conexiunea la distanță este posibilă numai atunci când ambele mașini sunt pe aceeași rețea WiFi sau sunt conectate la Internet. Administratorul poate prelua controlul computerului client de la distanță. Utilizatorul poate fi capabil să controleze totul de la distanță sau să aibă acces doar la mouse-ul, tastatura etc. al computerului client, în funcție de configurația RDP specifică.

Utilizatorii obișnuiți de computere utilizează o formă de RDP atunci când își conectează dispozitivele mobile și computerele la aceeași rețea și le controlează pe primul prin intermediul acestuia din urmă. Cu toate acestea, RDP standard este utilizat în principal de către profesioniștii IT, reprezentanții asistenței pentru clienți, furnizorii de servicii gestionați sau MSP. RDP este utilizat pe scară largă în mediile corporative în care persoanele accesează, transferă și modifică în mod constant resursele și datele de pe mașinile client.

Cu toate acestea, ce se întâmplă dacă opțiunea de a activa Desktop la distanță este gri în Windows 10? Acest articol vă oferă soluția pentru această problemă.



De ce nu funcționează desktopul la distanță?

De obicei, configurarea RDP pe Windows 10 este destul de simplă. În funcție de conexiunea printr-o rețea locală sau prin internet, trebuie doar să activați câteva setări și sunteți acasă și conectat.

Doar pentru a vă reîmprospăta memoria, iată metodele rapide pentru a iniția un RDP într-o rețea locală și pe web.

RDP prin rețea locală:

  • Lansați Panoul de control și faceți clic pe Sistem și securitate.
  • Selectați Sistem pe ecranul Sistem și securitate.
  • Faceți clic pe „Setări avansate de sistem” din panoul din stânga.
  • Treceți la fila Remote din dialogul System Properties.
  • Sub Desktop la distanță, bifați „Permiteți conexiuni la distanță la acest computer”.
  • Bifați caseta de selectare „Permiteți conexiunile numai de la computerele care rulează Desktop la distanță cu autentificare la nivel de rețea” pentru a vă conecta de la distanță printr-o rețea locală.
  • Faceți clic pe butoanele OK, Aplicare și OK succesiv pentru a salva modificările.

RDP prin conexiune la internet:

  • Lansați aplicația Desktop la distanță pe Windows 10. Descărcați-o din Microsoft Store dacă nu este deja instalată.
  • Faceți clic pe butonul Adăugați (+) și selectați Desktop.
  • În secțiunea Nume PC, introduceți adresa TCP / IP a computerului client sau adresa IP locală a acestuia dacă se află într-o rețea privată.
  • Faceți clic pe butonul + de lângă Cont utilizator și introduceți numele de utilizator și parola pentru computerul client.
  • Dacă doriți, faceți clic pe butonul + de lângă „Afișare nume” și specificați diferitele setări.
  • Faceți clic pe Salvare pentru a adăuga computerul la distanță.
  • Când doriți să vă conectați la computerul client de la distanță, selectați-l din secțiunea Desktopuri salvate și faceți clic pe Conectare.

Desigur, opțiunea „Permite conexiuni la distanță la acest computer” din Proprietățile sistemului trebuie să fie activată pentru ca conexiunea la distanță să funcționeze prin Internet sau o rețea locală.



Cu toate acestea, în ultima vreme au existat numeroase plângeri că opțiunea de a activa RDP pe computer este atât gri cât și dezactivată. Aceasta înseamnă că utilizatorii nu pot activa opțiunea și pot porni Remote Desktop. Dacă sunteți unul dintre utilizatorii afectați, puteți folosi pașii de mai jos pentru a remedia problema opțiunea Desktop la distanță în gri 10 Windows 10.

Cum se remediază problema „Opțiunea de birou la distanță este gri” în Windows 10

Pentru a face opțiunea „Permite conexiuni la distanță la acest computer” selectabilă dacă este gri, trebuie să modificați unele setări de registry. Registrul nu este un lucru pe care să îl puteți manipula cu mănuși pentru copii, deoarece greșelile pot cauza defecțiuni ale sistemului.

Înainte de a continua cu sfaturile de aici, este recomandat să creați un punct de restaurare a sistemului. O altă idee bună este să faceți o copie de rezervă a registrului. Știați că Registry Cleaner creează automat o copie de rezervă a registrului de fiecare dată când îl utilizați pentru a curăța registrul?



După ce ați luat măsurile de precauție necesare, continuați și urmați acești pași pentru a rezolva problema Remote Desktop greyed în Windows 10.

  • Apăsați simultan pe sigla Windows și pe tastele R pentru a deschide caseta Run.
  • Tastați „regedit” (fără ghilimele) și apăsați tasta Enter sau faceți clic pe OK.

Accesați următoarea locație din registru. De asemenea, îl puteți lipi în bara de cale pentru a sări rapid acolo:

Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows NT Terminal Services



  • Cu Terminal Services selectat în panoul din stânga, faceți dublu clic pe fDenyTSConnections din dreapta și modificați valoarea acestuia.

Opțiunile pentru valoarea datelor fDenyTSConnections Value sunt:

0 - Permiteți utilizatorilor să se conecteze de la distanță folosind Terminal Services / Remote Desktop

1 - Nu permiteți utilizatorilor să se conecteze de la distanță folosind Terminal Services / Remote Desktop

  • Pentru a face selectabil câmpul „Permiteți conexiuni la distanță la acest computer”, schimbați valoarea din câmpul Valoare date la 0 și faceți clic pe OK.

Reporniți computerul acum și verificați fila Remote de la System Properties. Veți descoperi că opțiunea gri poate fi selectată acum.

Rareori, problemele de registry suplimentare pot împiedica apariția opțiunii chiar și după efectuarea remedierii de mai sus. Pentru a vă asigura că nicio setare de registru nu interferează cu Desktop la distanță, puteți scana registry pentru erori. Un program recomandat pentru aceasta este Registry Cleaner. Acesta va analiza zonele sigure ale registrului pentru cheile rupte, goale și nevalide și le va curăța.

Sperăm că acest articol v-a învățat cum să activați RDP pe Windows 10 și, de asemenea, cum să recuperați opțiunea „Permiteți conexiuni la distanță la acest computer” atunci când este în gri. După aplicarea cu succes a remedierii, puteți continua să vă conectați de la distanță la dispozitivele dvs.