Cum să scapi de eroarea NP-40831-6 pe PS4? [Actualizat în 2021] [Partition Magic]

Rezumat :

NP-40831-6

NP-40831-6 este un cod de eroare PS4 care apare atunci când utilizatorii PS4 s-au conectat la conturile lor PS4. De ce apare această eroare? Cum să scapi de această eroare? Citiți postarea unde Expertul partiției MiniTool enumeră factorii și soluțiile posibile.





Navigare rapidă:

Cod de eroare PS4 NP-40831-6

Codul de eroare PS4 NP-40831-6 pare a fi o eroare de conexiune la internet. Prin urmare, cauzele ar putea fi:

  • Sony consideră că gama dvs. de IP este o amenințare.
  • TCP și IP sunt inconsistente.
  • Adresa IP este conflictuală.
  • DNS nu funcționează sau MTU este insuficient.
  • Există o actualizare de firmware obligatorie în așteptare.
  • Există probleme cu serverul PSN.

Cum se remediază eroarea NP-40831-6?

Pe baza acestor cauze, sunt dezvoltate 5 soluții. Incearca.

  • Verificați problemele PSN.
  • Reporniți sau resetați dispozitivul de rețea.
  • Folosiți un VPN.
  • Configurați rețeaua.
  • Actualizați firmware-ul.

Remediere 1: Verificați problemele serverului PSN

Când rulați codul de eroare PS4 NP-40831-6, verificați mai întâi dacă această problemă este legată de problemele serverului PSN. Dacă problemele legate de serverul PSN sunt vinovate, codul de eroare nu vă stăpânește și ar trebui să așteptați ca Sony să remedieze aceste probleme.



Pentru a verifica dacă problemele legate de serverul PSN sunt vinovate, ar trebui să mergeți la pagina de stare offline a PSN . Pe pagină, vedeți dacă fiecare funcție a PSN merge bine și Sony raportează în prezent probleme.

pagina de stare offline a PSN

Dacă nu se găsește nicio problemă de server și niciun alt utilizator PS4 din zona dvs. nu se confruntă cu eroarea NP-40831-6, vă rugăm să încercați următoarele soluții.



Remediere 2: Reporniți sau resetați dispozitivul de rețea

După cum sa menționat anterior, codul de eroare NP-40831-6 poate fi cauzat de inconsecvența TCP / IP. Deci, repornirea sau resetarea dispozitivului de rețea ar putea fi utilă. Următorul vă arată cum să reporniți și să resetați un router.

Reporniți un router

În acest fel, nu va duce la pierderi de date. Deci, încearcă.

Pasul 1: apasă pe Pornit / Oprit buton (de obicei situat în spatele routerului) pentru a opri routerul.



Pasul 2: Deconectați cablul de alimentare.

Pasul 3: Un minut mai târziu, reconectați cablul de alimentare și apoi porniți routerul.

Acum, ați repornit routerul. Verificați dacă codul de eroare NP-40831-6 a fost eliminat.



Resetați un router

Dacă repornirea routerului nu este utilă, încercați să resetați routerul. Rețineți însă că în acest fel se vor șterge orice setări personalizate.

Pasul 1: Găsi Resetați buton. Acesta este de obicei situat pe partea din spate a routerului. Dar unii producători plasează butonul în interiorul carcasei din plastic.

Pasul 2: apasă pe Resetați butonul și păstrați-l timp de aproximativ 10 secunde. Ar trebui să vedeți fiecare LED frontal intermitent în același timp.

Pasul 3: Reactivați conexiunea la internet.

Odată ce routerul este resetat, conectați din nou PS4 la rețea și apoi vedeți dacă apare eroarea PS4 NP-40831-6.

Remediere 3: utilizați un VPN

Încercați să utilizați un VPN pentru a filtra conexiunea la internet PS4.

Pasul 1: Instalați un program VPN de încredere pe computerul dvs., cum ar fi ExpressVPN, NordVPN, IPVanish, HotSpot etc.

Pasul 2: Conectați capătul unui cablu Ethernet în partea din spate a computerului și celălalt capăt în consola PS4.

Pasul 3: Mutați-vă pe computer. Tip Control în bara de căutare Windows și apoi apăsați tasta introduce tasta pentru a accesa panoul de control.

Pasul 4: În fereastra Panoului de control, accesați calea: Retea si internet > Centrul de rețea și partajare > Schimbați setările adaptorului .

faceți clic pe Modificare setări adaptor

Pasul 5: În fereastra Conexiuni de rețea, faceți clic dreapta pe VPN-ul pe care îl utilizați și apoi alegeți Proprietăți opțiune.

Pasul 6: Treceți la Sharin fila g din fereastra proprietăților VPN.

Pasul 7: Bifați caseta asociată cu Permiteți altor utilizatori de rețea să se conecteze prin conexiunea la internet a acestui computer .

bifeaza casuta

Pasul 8: Veți vedea un meniu numit Conexiune la rețea la domiciliu . Selectați conexiunea la domiciliu din meniul pe care doriți să îl partajați cu PS4.

Pasul 9: Apasă pe Bine pentru a salva modificările.

Pasul 10: Treceți la PS4. Mergi la Setare s> Reţea > Configurați conexiunea la internet .

Pasul 11: Alegeți cablul LAN, apoi alegeți Uşor metoda de conectare pentru a scana și configura automat conexiunea Ethernet.

Pasul 12: Alege Nu folosi dacă vi se cere dacă doriți să utilizați un server proxy.

alegeți Nu utilizați

Acum, vedeți dacă codul de eroare NP-40831-6 este eliminat.

Remediere 4: Configurați rețeaua

Pasul 1: Alege Setări opțiune pe PS4.

Pasul 2: Alege Reţea din fereastra Setări. Apoi alegeți Configurați conexiunea la internet și apăsați X pentru a reconfigura manual conexiunea la rețea.

Pasul 3: În fereastra următoare, alegeți Cu fir sau Fără fir , în funcție de tipul de conexiune pe care doriți să o configurați.

Pasul 4: Alege Personalizat pentru a avea control deplin asupra setărilor de rețea.

Pasul 5: După ce vedeți promptul Adresă IP, alegeți Automat și apoi alegeți Nu specificați când vi se solicită să alegeți un nume de gazdă DHCP personalizat.

Pasul 6: Odată ce ajungeți la primul meniu DNS Settings, selectați Manual, apoi modificați cele două intrări existente (DNS principal și DNS secundar) cu următoarele valori furnizate de Google:

  • DNS primar - 8.8.8.8
  • DNS secundar - 8.8.4.4

modificați valorile DNS

Pasul 7: Odată ce ați terminat de modificat intervalul DNS, veți vedea promptul Setări MTU. Aici trebuie să alegeți Manual , setați valoarea MTU la 1473 și, în cele din urmă, salvați schimbarea.

Pasul 8: Urmați expertul de pe ecran pentru a finaliza configurarea personalizată a conexiunii de rețea pe PS4.

Remediere 5: Actualizare firmware

Dacă toate modalitățile de mai sus nu oferă ajutor, vă rugăm să încercați să actualizați firmware-ul.

Pasul 1: Asigurați-vă că consola PS4 este conectată la o conexiune stabilă la internet.

Pasul 2: Glisați în sus și mergeți la Notificare panou. Vedeți dacă puteți găsi o solicitare de actualizare în așteptare. Dacă vedeți una, selectați-o și apoi apăsați tasta Opțiune cheie pentru a obține Șterge opțiune pentru a elimina în așteptare.

Pasul 3: Opriți complet consola PS4. Apoi, țineți apăsat pe Putere de pe consolă până când auziți 2 bipuri pentru a intra în meniul Safe Mode.

Pasul 4: Urmați instrucțiunile de pe ecran și apoi accesați Actualizați software-ul sistemului meniul.

Pasul 5: Alege Actualizați utilizând Internet din meniul Actualizare software sistem și confirmați din nou pentru a iniția procedura.

alegeți Actualizare utilizând Interent

Pasul 6: Dacă este identificată o nouă versiune de firmware, așteptați ca firmware-ul PS4 să fie actualizat la versiune. După finalizarea operației, reporniți consola PS4.

Când pornește consola PS4, încercați să vă conectați din nou la rețeaua PSN și să vedeți dacă codul de eroare NP-40831-6 se remediază.