Cum se remediază eroarea „Contul specificat există deja” în Skype?

Când utilizați Skype, ați întâlnit vreodată acest mesaj de eroare: „Contul specificat există deja?” De obicei, unii utilizatori Skype le apar atunci când instalează sau actualizează software-ul aplicației de comunicații. În afară de acel cod de eroare 1603, veți primi o eroare de actualizare.





De ce se întâmplă asta?

Cauza probabilă este o problemă cu instalarea fișierului în registrul computerului. Acest ghid detaliat este planul dvs. cum să remediați eroarea „contul specificat există deja” :

Resetați-vă aplicația Skype

Înainte de a încerca câteva soluții tehnice de depanare, începeți prin resetarea aplicației Skype. Resetarea va restabili setările implicite ale programului. Face acest lucru ștergând datele cache.



Urmați acești pași pentru a vă reseta Skype:

  1. Faceți clic pe butonul „Tastați aici pentru a căuta” din caseta de căutare Cortana.
  2. Tip aplicații, apoi selectați „Aplicații și funcții”.
  3. Tip Skype și faceți clic pe opțiunea Skype.
  4. Faceți clic pe „Avansat”.
  5. Dați clic pe „Resetați”.

După ce faceți acest lucru, puteți verifica acum dacă Skype funcționează corespunzător.

Dezinstalați, curățați automat și reinstalați Skype

În unele cazuri, resetarea Skype nu este suficientă. Este posibil să fie necesar să dezinstalați întreaga aplicație, să curățați registrul computerului și să reinstalați în cele din urmă aplicația.



Curățarea registrului computerului dvs. se poate face comod folosind „Programul de instalare și dezinstalare a instrumentului de depanare”. Alternativ, îl puteți face manual. Veți vedea cum să utilizați ambele opțiuni.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a utiliza software-ul de depanare Microsoft.

Începeți prin dezinstalarea Skype:



  1. Accesați meniul Start pe Windows 10.
  2. Faceți clic pe „Toate aplicațiile”. Veți obține indexul aplicației.
  3. Faceți clic dreapta pe Skype, apoi selectați „Dezinstalare”.

Odată ce ați dezinstalat Skype, ar trebui să curățați registrul computerului folosind „Programul de instalare și dezinstalare a problemelor” de la Microsoft.

Urmați acești pași:

  1. Accesați pagina de depanare Microsoft.
  2. Faceți clic pe butonul „descărcați”.
  3. Când primiți caseta de dialog Descărcare fișiere, faceți clic pe „Deschideți” sau „Rulați”.
  4. Urmați pașii din Programul de instalare și dezinstalare a instrumentului de depanare.
  5. Dacă nu puteți descărca instrumentul de depanare din computer, îl puteți face de pe un alt procesor, îl puteți salva într-o unitate flash și apoi îl puteți rula pe computer.

După ce faceți acest lucru, computerul dvs. ar trebui să fie ferit de elementele de registry corupte care împiedică instalarea sau actualizarea corectă a Skype. Acum puteți continua să reinstalați Skype.

Urmați acești pași pentru a reinstala Skype:

  1. Accesați pagina de descărcare Skype.
  2. Apăsați sau faceți clic pe butonul „Obțineți Skype pentru Windows 10.”
  3. Rulați programul de instalare Skype.

Odată ce ați făcut acest lucru, Skype ar trebui să funcționeze corect.



Dezinstalați, curățați manual și reinstalați Skype

În cazul în care instrumentul de depanare Microsoft nu curăță în mod adecvat registrul computerului (după ce dezinstalați Skype), îl puteți face manual.

Cu toate acestea, fiți extrem de atenți atunci când faceți acest lucru. O mică greșeală poate afecta negativ funcțiile computerului. Elementele de registru sunt cruciale pentru operațiunile computerului. Ștergerea a ceva vital va avea un impact negativ asupra procesorului.

Prin urmare, înainte de a face acest lucru, ar trebui să faceți o copie de rezervă a tot ceea ce doriți să ștergeți din registrul Windows. În cazul în care faceți o greșeală, veți restaura rapid sistemul. O copie de siguranță este ușor creată făcând clic dreapta pe orice element de registry pe care doriți să îl ștergeți, apoi selectând „Export”. Aceasta va salva o copie de siguranță a fișierului .REG a articolului de registry.

Începeți prin dezinstalarea Skype:

  1. Accesați meniul Start pe Windows 10.
  2. Faceți clic pe „Toate aplicațiile”. Veți obține indexul aplicației.
  3. Faceți clic dreapta pe Skype, apoi selectați Dezinstalați .

După dezinstalarea Skype, urmați acești pași:

  1. Verificați fișierele programului tastând acest lucru în caseta de căutare Windows:% programfiles%.
  2. Dosarul de fișiere ale programului se va deschide. Căutați orice folder care poartă numele Skype și ștergeți-l.
  3. De asemenea, verificați datele aplicației tastând aceasta în caseta de căutare Windows:% appdata%.
  4. Dosarul de date al aplicației se va deschide. Căutați orice folder care poartă numele Skype și ștergeți-l.
  5. Apoi, tastați regedit în caseta de căutare.
  6. Editorul de registru se va deschide.
  7. Accesați acest folder de destinație: software HKEY_CURRENT_USERS.
  8. Căutați un folder cu numele Skype și ștergeți-l.
  9. Tastați această cheie: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE.
  10. Căutați o cheie cu numele Skype și ștergeți-o.
  11. Tastați această cheie: HKEY_USERS.DEFAULTSoftware.
  12. Căutați o cheie cu numele Skype și ștergeți-o.

În cele din urmă, reinstalați Skype:

  1. Accesați pagina de descărcare Skype.
  2. Apăsați pe butonul „Obțineți Skype pentru Windows 10.”
  3. Rulați programul de instalare Skype.

După ce ați făcut toate acestea, Skype ar trebui să funcționeze corect.

Verificați setările Paravanului de protecție Windows

Uneori, Paravanul de protecție Windows poate fi vinovatul. Ar putea bloca Skype.

Deci, ar trebui să verificați și să modificați setările firewallului urmând acești pași:

  1. Tastați „Paravan de protecție Windows” în caseta de căutare Windows și apăsați Enter.
  2. Accesați „Permiteți o aplicație prin Paravanul de protecție Windows”.
  3. Faceți clic pe butonul etichetat „Modificați setările”.
  4. Localizați Skype. Bifați casetele de lângă acesta.
  5. Faceți clic pe OK.

Acest lucru ar trebui să facă truc.

Dezactivați software-ul antivirus


La fel cum Paravanul de protecție Windows poate bloca Skype, la fel poate și software-ul dvs. antivirus. Va trebui să dezactivați software-ul anti-virus, astfel încât Skype să poată funcționa. Într-o astfel de situație, computerul dvs. va fi vulnerabil la atacurile malware. Puteți obține un program anti-malware precum Anti-Malware pentru a vă menține în siguranță chiar și atunci când antivirusul este dezactivat.

Concluzie

Folosind aceste soluții simple, nu veți mai întreba „Da Actualizarea Skype nu reușește deoarece contul meu există deja? „După cum puteți vedea, nu este vorba de contul dvs., ci de problemele de registry și de alte programe care vă afectează aplicația Skype.