Cum se remediază pagina de conectare WiFi publică care nu apare pe Windows 10?

Una dintre bucuriile de a vizita o cafenea sau un centru comercial este accesul Wi-Fi public de care ne bucurăm.

Dar dacă, după conectarea la rețea, pagina de autentificare refuză să apară? Astfel, nu puteți naviga pe internet. Ce poți face când te afli într-o astfel de soluție?

Continuați să citiți pentru a afla cum să apăreați o pagină de conectare Wi-Fi publică.

Cum să forțezi deschiderea unei pagini de conectare la rețeaua Wi-Fi publică

Rețelele Wi-Fi publice gratuite și cu plată au un lucru în comun și acesta este portalul captiv. Aceasta este o pagină web pe care o întâlniți înainte ca accesul la internet să vă poată fi acordat. Adesea necesită introducerea unui ID de utilizator și a unei parole predestinate sau acceptarea unor termeni de utilizare.

Imaginați-vă inconvenientul atunci când sunteți departe de casă. Aveți o conferință de pregătit, dar nu vă puteți conecta la un Wi-Fi de hotel, deoarece portalul captiv refuză să apară în browserul dispozitivului dvs. Windows 10.

Nu puteți vedea o pagină de conectare Wi-Fi publică? Încercați aceste soluții:

1. Reporniți computerul
2. Folosiți un browser diferit
3. Dezactivați blocarea ferestrelor pop-up
4. Resetați conexiunea la rețea
5. Deschideți pagina implicită a routerului
6. Dezactivați serverele DNS terțe
7. Activați modul incognito
8. Spălați memoria cache DNS prin promptul de comandă
9. Reînnoiți contractul de închiriere DHCP
10. Dezactivați temporar Firewall-ul
11. Actualizați driverul adaptorului de rețea

Vă sugerăm să încercați aceste soluții secvențial așa cum a fost prezentat. Cu toate acestea, sunteți liber să mergeți la el în orice ordine preferați.

Să mergem direct la asta, nu-i așa?

Remediere 1: Reporniți computerul

Această soluție ar putea fi tot ceea ce este necesar pentru a rezolva problema. Ce trebuie să faceți este:

1. Deconectați-vă de la rețea și opriți-vă Wi-Fi-ul.
2. Deconectați-vă de la contul de utilizator de pe computer și opriți sistemul.
3. Porniți din nou computerul și conectați-vă din nou la contul dvs. de utilizator.
4. Porniți Wi-Fi-ul și conectați-vă din nou la rețea. Vedeți dacă pagina de autentificare va apărea acum în browserul dvs.

Remediere 2: utilizați un browser diferit

Dacă problema persistă după ce ați repornit computerul, următoarea cea mai bună opțiune este să setați un alt browser, cum ar fi Microsoft Edge sau Firefox, ca browser implicit. Poate că acum va apărea portalul captiv.

Puteți urma acești pași:

1. Accesați meniul Start (apăsați tasta cu sigla Windows de pe tastatură).
2. Tastați „Panou de control” în caseta de căutare. Opțiunea va apărea ca cea mai bună potrivire. Apasa pe el.
3. Selectați „Categorie” sub meniul derulant „Vizualizare”.
4. Găsiți „Programe” și faceți clic pe el.
5. Acum, faceți clic pe Programe implicite.
6. Faceți clic pe „Setați programele implicite”.
7. Așteptați încărcarea paginii. Apoi selectați browserul pe care doriți să îl utilizați și faceți clic pe opțiunea care spune „Setați acest program ca implicit”.
8. Faceți clic pe OK.

Puteți merge mai departe și vă puteți reconecta la rețeaua Wi-Fi. Lansați noul browser implicit și vedeți dacă pagina de autentificare va apărea.

Notă: Este posibil să nu fie necesar să setați noul browser ca implicit. Pur și simplu lansați-l și încercați să vizitați un site web. Ar putea apărea portalul captiv.

Remediere 3: Dezactivați blocarea ferestrelor pop-up

Browserul dvs. poate fi setat să blocheze ferestrele pop-up, astfel încât să salvați date, să încărcați paginile mai repede și, de asemenea, să vă protejați de a vedea reclame enervante atunci când vizitați un site web. Cu toate acestea, acest lucru ar putea împiedica apariția paginii de conectare Wi-Fi publice.

Vom analiza acum cum să dezactivăm blocarea ferestrelor pop-up în Chrome, Microsoft Edge și Firefox.

Crom:

1. Lansați browserul și faceți clic pe pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus al ferestrei.
2. Faceți clic pe Setări din meniul contextual.
3. Derulați în jos până la partea de jos a paginii și faceți clic pe meniul derulant „Avansat” pentru a accesa mai multe setări.
4. Faceți clic pe „Setări site” și derulați în jos la „Ferestre pop-up și redirecționări”.
5. În pagina care se deschide, dezactivați opțiunea „Blocat (recomandat)” făcând clic pe glisorul din partea dreaptă. Apoi se va schimba în „Permis”.
6. Închideți fila Setări sau relansați browserul.

Microsoft Edge:

1. Lansați browserul.
2. Faceți clic pe butonul „Mai multe” (pictograma orizontală „cu trei puncte” din colțul din dreapta sus al ferestrei).
3. Faceți clic pe Setări, apoi pe Confidențialitate și securitate afișat în partea stângă.
4. Veți găsi „Blocați ferestrele pop-up” în Securitate. Faceți clic pe comutare pentru a o dezactiva.
5. Închideți fila Setări sau relansați browserul.

Firefox:

1. Lansați browserul.
2. Faceți clic pe pictograma Meniu (cele trei puncte orizontale).
3. Faceți clic pe Preferințe> Conținut.
4. Debifați caseta de selectare pentru „Blocați ferestrele pop-up”.
5. Închideți fila Preferințe sau relansați browserul.

De asemenea, după ce ați dezactivat opțiunea din setările browserului, asigurați-vă că dezactivați orice blocare pop-up terță parte activă pe computer.

Remediere 4: Resetați conexiunea la rețea

Iată ce trebuie să faceți:

1. Faceți clic pe pictograma Wi-Fi din colțul din stânga al barei de activități.
2. Faceți clic pe fila Wi-Fi pentru a o dezactiva.
3. Activați din nou conexiunea la rețea dând clic din nou pe pictograma Wi-Fi și pe fila Wi-Fi.
4. Lansați browserul și încercați să accesați „Google.com”. Este posibil să apară acum pagina de conectare.

Dacă problema persistă după ce ați încercat toate cele patru remedieri de mai sus, nu vă faceți griji. Nu va dura mult. Treceți la celelalte soluții de mai jos.

Remediere 5: deschideți pagina implicită a routerului

Urmați acești pași simpli pentru a accesa pagina implicită a routerului:

1. Conectați-vă la rețeaua Wi-Fi publică.
2. Deschideți browserul.
3. Tastați oricare dintre următoarele în bara URL și apoi apăsați Enter pentru a accesa pagina de autentificare a routerului:

• 0,0,1
• 168.1.1
• http: // localhost
• ca
• aceasta

Acest lucru ar trebui să fie suficient pentru a forța să apară pagina de conectare Wi-Fi. Dar, în cazul în care nu funcționează, va trebui să obțineți manual adresa IP a routerului conectat și să o tastați în bara URL. Apoi apăsați Enter pentru a deschide pagina de conectare.

Iată cum să obțineți adresa IP a routerului conectat:

1. Deschideți dialogul Executare. Puteți face acest lucru apăsând tasta logo Windows + combinația R de pe tastatură.
2. Tastați „CMD” în câmpul de text și apăsați Enter sau faceți clic pe butonul Ok pentru a deschide fereastra Prompt comandă.
3. Tastați „ipconfig” (asigurați-vă că nu includeți virgulele inversate) și apăsați Enter.
4. Găsiți adresa IPv4 afișată în „Adaptor LAN fără fir Wi-Fi:”
5. Acum, copiați și lipiți adresa în bara URL a browserului dvs. și apăsați Enter. Apoi veți putea naviga pe internet fără alte probleme.

Remediere 6: dezactivați serverele DNS terțe

Un server DNS (Domain Name System) terță parte, cum ar fi Dyn, serverul DNS public Google și așa mai departe, poate restricționa uneori o conexiune adecvată la un Wi-Fi public.

Dacă acest lucru se aplică în cazul dvs., adică dacă aveți un server DNS terță parte pe computer, puteți rezolva problema oprindu-l.

Urmați pașii simpli de mai jos pentru a o face.

Notă: Cunoaștem site-urile web după numele lor de domeniu citibile de către oameni, cum ar fi Google.com. Scopul sistemului de nume de domeniu (DNS) este de a traduce aceste nume de domenii în adrese IP (Internet Protocol) precum 173.194.39.78, astfel încât browserul dvs. să poată încărca site-ul. Astfel, DNS este deseori denumit agenda telefonică a internetului, deoarece leagă adresele URL cu adresele lor IP.

1. Apăsați tasta siglă Windows + I de pe tastatură pentru a deschide aplicația Setări.
2. Faceți clic pe Rețea și Internet.
3. Faceți clic pe „Deschideți centrul de rețea și partajare”.
4. Faceți clic pe numele rețelei Wi-Fi publice.
5. În fila care se deschide, faceți clic pe butonul Proprietăți.
6. În noua filă care se deschide, sub „Această conexiune utilizează următoarele elemente”, selectați „Internet Protocol Versiunea 4 (TCP / IPv4)” și faceți clic pe butonul Proprietăți.
7. Activați următoarele opțiuni: „Obțineți automat o adresă IP” și „Obțineți automat adresa serverului DNS”.

Acum puteți să vă deschideți browserul și să verificați dacă va apărea portalul captiv al Wi-Fi.

Remediere 7: activați modul incognito

S-ar putea ca browserul dvs. să nu încarce pagina de conectare, deoarece încearcă să utilizeze informațiile DNS cache.

Modul incognito sau navigarea privată vă uită datele de navigare, inclusiv cookie-urile, memoria cache, formularele de completare automată etc. Astfel, ar putea lăsa pagina de conectare să se încarce cu succes.

Modul incognito este disponibil indiferent de browserul pe care îl utilizați, fie că este Edge, Chrome, Firefox, Opera sau Safari.

Iată ce trebuie să faceți:

1. Lansați browserul și deschideți o nouă fereastră incognito (faceți clic pe pictograma Meniu și selectați „Fereastră incognito nouă”). Pentru a face acest lucru rapid în Chrome, pur și simplu apăsați Ctrl + Shift + N pe tastatură.
2. Mergeți la bara URL și tastați adresa unui site web non-HTTPS (com, de exemplu) și apoi apăsați Enter.

După ce ați parcurs acești pași, pagina de autentificare va fi forțată să apară.

Fix 8: Spălați memoria cache DNS

Este posibil ca adresa IP a routerului Wi-Fi public să se fi schimbat recent. Și este posibil ca Windows să fi stocat vechile informații în cache-ul său DNS. În acest caz, pagina de conectare nu se va încărca. Deci, va trebui să spălați memoria cache DNS prin promptul de comandă pentru a rezolva problema.

Notă: Așa cum s-a explicat deja în Fix 6 de mai sus, serverele DNS sunt responsabile pentru conversia numelor de domenii precum www.example.com în adrese IP numerice care pot fi citite de browserul dvs. înainte ca site-ul web să poată fi încărcat.

O memorie cache DNS (uneori denumită cache de rezolvare DNS), pe de altă parte, este o bază de date temporară în care sistemul de operare al computerului dvs. înregistrează toate site-urile web și alte domenii de internet pe care le-ați vizitat sau ați încercat să vizitați recent. Este practic o memorie a căutărilor DNS recente la care computerul dvs. se poate referi atunci când încercați să stabiliți cum să încărcați un site web.

Urmați acești pași simpli pentru a spăla memoria cache DNS:

1. Apăsați tasta siglă Windows + combinația R de pe tastatură pentru a deschide dialogul Executare.
2. Tastați „CMD” în câmpul de text și apăsați Enter sau faceți clic pe OK.
3. După ce ați terminat, tastați ‘ipconfig / flushdns’ și apăsați Enter pentru a goli cache-ul DNS. Așteptați finalizarea procesului.
4. Închideți fereastra de comandă și apoi lansați browserul. Vedeți dacă pagina de conectare a Wi-Fi va apărea acum.

Remedierea 9: Reînnoiți contractul de închiriere DHCP

Este posibil ca adresa IP închiriată computerului dvs. de către routerul Wi-Fi public să fi expirat și de aceea portalul captiv nu apare.

Va trebui să comandați clientului dvs. DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) să renegocieze un alt contract de închiriere cu serverul DHCP de pe router, astfel încât computerul să se poată conecta. Acest lucru se face prin promptul de comandă. Iată cum:

1. Deschideți caseta de dialog Executare apăsând pe sigla Windows + combinația R de pe tastatură.
2. Tastați „CMD” în caseta de text și apăsați Enter sau faceți clic pe butonul Ok.
3. În fereastra de comandă care se deschide, tastați ‘ipconfig / release’ (Nu includeți virgulele inversate) și apăsați Enter pentru a o executa. Aceasta eliberează configurația IP curentă. Așteptați finalizarea procesului. S-ar putea să dureze ceva timp.
4. Acum, tastați ‘ipconfig / renew’ și apăsați Enter. Serverul DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) va atribui computerului dvs. o nouă adresă IP. Așteptați finalizarea procesului.
5. Închideți fereastra de comandă.
6. Deconectați-vă de la rețeaua Wi-Fi publică și apoi conectați-vă din nou la aceasta.
7. Lansați browserul și vedeți dacă pagina de autentificare va apărea acum.

Remediere 10: Dezactivează temporar Firewall-ul

Paravanul de protecție Windows vă menține computerul în siguranță împotriva amenințărilor prin filtrarea transmisiilor de date din rețea. Blochează comunicațiile și programele rău intenționate care le inițiază. Dar ar putea fi motivul pentru care nu puteți accesa pagina de conectare a Wi-Fi-ului public. Încercați să o dezactivați pentru a afla cu siguranță.

Iată cum:

1. Apăsați tasta logo Windows + combinația R de pe tastatură pentru a invoca dialogul Run.
2. Tastați „control firewall.cpl” în câmpul de text și apăsați Enter sau faceți clic pe Ok. Acest lucru vă duce la pagina Firewall din Panoul de control.
3. În partea stângă a ferestrei, veți găsi opțiunea care spune „Activați sau dezactivați Paravanul de protecție Windows Defender”. Faceți clic pe ea.
4. În noua pagină care se deschide, accesați categoria Setări rețea publică și selectați „Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender (Nerecomandat)”, apoi faceți clic pe butonul OK.
5. Reporniți computerul, reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi și lansați browserul. Vedeți dacă pagina de autentificare va apărea acum.

Notă: Pentru a vă menține computerul în siguranță, asigurați-vă că porniți din nou Paravanul de protecție Windows. Urmați aceiași pași de mai sus pentru a face acest lucru, dar selectați în schimb „Activați Paravanul de protecție Windows Defender” în Setările rețelei publice.

Remediere 11: Actualizați driverul adaptorului de rețea

Dacă ați încercat toate remedierile de mai sus, dar totuși nu puteți utiliza internetul, trebuie să vă asigurați că driverul adaptorului de rețea este actualizat.

Vă recomandăm să utilizați Driver Updater pentru a-l gestiona automat. Instrumentul va citi specificațiile PC-ului și apoi va efectua o scanare completă pentru a detecta driverele depășite, lipsă, incompatibile sau corupte de pe computer. Ulterior, după ce i-ați acordat permisiunea, acesta descarcă și instalează cea mai recentă versiune a driverelor, așa cum recomandă producătorul computerului.

Cu toate acestea, dacă sunteți sigur că driverul adaptorului de rețea este deja actualizat și portalul captiv încă nu apare, dezinstalarea și reinstalarea driverului vă vor ajuta să remediați toate fișierele corupte.

Urmați acești pași simpli:

1. Apăsați pe sigla Windows + combinația R de pe tastatură pentru a deschide dialogul Executare.
2. Tastați ‘devmgmt.msc’ în caseta de text și faceți clic pe Ok sau apăsați Enter pentru a deschide Manager dispozitive.
3. Acum, derulați până la adaptoare de rețea și faceți clic pe săgeată pentru a extinde opțiunea.
4. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea și faceți clic pe „Dezinstalare dispozitiv” din meniul contextual.
5. Reporniți computerul. Driverul va fi reinstalat automat. Dar dacă Windows nu reușește să facă acest lucru, reveniți la Manager dispozitive. Faceți clic pe fila Acțiune și apoi faceți clic pe Scanare pentru modificări hardware. Driverul va fi apoi instalat.
6. Reporniți computerul, conectați-vă la rețeaua Wi-Fi publică, lansați browserul și apoi vedeți dacă pagina de autentificare va apărea acum.

Dacă portalul captiv încă refuză să se afișeze după ce ați încercat toate soluțiile de mai sus, atunci este probabil ca Wi-Fi să nu funcționeze. Întreabă pe oricine din jurul tău dacă are aceeași problemă. Dacă da, luați în considerare raportarea acesteia către conducere, astfel încât să o poată depana de la sfârșitul lor. Este posibil ca routerul să fie pur și simplu necesar să fie repornit.

Sperăm că ați reușit să treceți de această problemă și acum puteți naviga pe internet utilizând Wi-Fi public. Soluțiile pe care le-am prezentat aici vă vor asigura că puteți face acest lucru.

Dacă aveți întrebări sau comentarii, nu ezitați să le împărtășiți în secțiunea de mai jos.

Ne va plăcea să aflăm de la dvs.

Noroc!