211service.com
Cum se remediază problema MTP USB Device Driver Failed pe Windows 10?
Probabil că ați găsit acest articol deoarece aveți probleme la conectarea smartphone-ului la computer. Poate că vedeți un mesaj de eroare care spune „Dispozitiv USB MTP nu a reușit”. Ei bine, nu intra în panică. Din fericire, există mulți alți utilizatori Windows care au experimentat această problemă. Ca atare, există o mulțime de soluții disponibile pentru a vă ajuta să remediați problemele driverului USB MTP pe Windows 10.
Ce este Media Transfer Protocol (MTP)?
Protocolul de transfer media, sau mai cunoscut sub numele de MTP, este o metodă de comunicare care este concepută special pentru transferul eficient de fișiere video și audio. Este inclus în caracteristicile lansate cu platforma Windows Media. Deci, dacă dețineți un smartphone, un player media portabil sau o tabletă, este probabil ca dispozitivul dvs. să accepte MTP. Majoritatea utilizatorilor de Android au văzut această funcție în secțiunea Setări a gadgetului lor.
Dacă un dispozitiv electronic pentru consumatori este capabil să gestioneze formate audio și clipuri video și poate fi conectat la un port USB de pe un computer, probabil că acceptă protocolul MTP. Iată câteva dintre dispozitivele electronice portabile care utilizează MTP:
- Smartphone-uri și telefoane mobile
- Tablete
- Camere digitale
- Mp3 playere
- PMP
- Alte dispozitive multimedia
De obicei, aceste dispozitive vin cu un cablu USB pe care îl puteți conecta la un computer. Pe de altă parte, este demn de remarcat faptul că protocolul MTP poate fi utilizat pentru diferite tipuri de interfață. De exemplu, unele dispozitive care acceptă această caracteristică au un port FireWire. În alte sisteme de operare, MTP poate fi utilizat pe o rețea TCP / IP sau prin tehnologia Bluetooth. Cu toate acestea, în acest articol, vă vom învăța cum să remediați eroarea „MTP USB Driver Failed” pe Windows 10.
Depanare inițială: Verificarea hardware-ului
Înainte de a continua soluțiile, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că nu este nimic în neregulă cu hardware-ul dvs. Deci, încercați să vă conectați dispozitivul la un alt port USB, apoi verificați dacă primiți în continuare același mesaj de eroare. Dacă puteți determina dacă hardware-ul dvs. nu are probleme, nu uitați să activați setările de depanare pe telefonul dvs. mobil, apoi treceți la soluțiile de mai jos.
Soluția 1: Actualizarea driverului USB MTP
Dacă nu este nimic în neregulă cu hardware-ul dvs., atunci este probabil să utilizați un driver greșit. Deci, trebuie să obțineți driverele potrivite pentru placa dvs. video. Puteți face acest lucru manual, dar procesul implică accesarea site-ului web al producătorului și căutarea celui mai recent driver compatibil cu versiunea de sistem. Pe de altă parte, puteți alege întotdeauna calea mai ușoară, care este automatizarea procesului prin utilizarea Actualizator driver .
Tot ce trebuie să faceți este să activați acest program, apoi cu un singur clic pe buton, acesta vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele potrivite pentru acesta. Cea mai bună parte este că abordează toate problemele legate de driver din computerul dvs. - nu doar cea care a cauzat problema MTP. Deci, odată ce procesul este finalizat, veți observa o îmbunătățire semnificativă a performanței și vitezei computerului.
Soluția 2: Obținerea drepturilor administrative prin promptul de comandă
Este posibil să aveți probleme cu utilizarea protocolului MTP, deoarece nu aveți drepturi administrative pe computer. Puteți remedia acest lucru urmând pașii de mai jos:
- Pe tastatură, apăsați tasta Windows + S.
- Tastați „cmd” (fără ghilimele).
- Faceți clic dreapta pe Prompt de comandă în rezultate, apoi selectați Run as Administrator.
- Dacă vi se solicită să acordați permisiunea pentru promptul de comandă, pur și simplu faceți clic pe Da.
- Odată ce linia de comandă este activă, lipiți următoarea comandă:
net localgroup Administrator local service / add
- Apăsați Enter.
- Acum, verificați dacă puteți conecta dispozitivul la computer.
Soluția 3: Repararea setărilor de registry
De asemenea, este posibil să existe intrări defecte în registrul dvs. Deci, una dintre modalitățile de a rezolva problemele driverului USB MTP pe Windows 10 este de a repara cheile problematice. Cu toate acestea, înainte de a continua, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a registrului. Rețineți că aceasta este o bază de date sensibilă. Chiar și să faceți cea mai mică greșeală vă poate împiedica să porniți corect sistemul. Pentru a repara setările de registry, urmați pașii de mai jos:
- Lansați caseta de dialog Executare apăsând tasta Windows + R de pe tastatură.
- Acum, tastați „regedit” (fără ghilimele) în caseta de dialog Executare. Apăsați Enter pentru a continua.
- Odată ce Editorul de registru este activ, navigați la această cale: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control / Class.
- Apăsați Ctrl + F pe tastatură, apoi căutați Dispozitive portabile.
- Accesați panoul din dreapta. Ar trebui să vedeți aici valoarea (implicită) Dispozitive portabile.
- Dacă vedeți UpperFilters, faceți clic dreapta pe el. Selectați Șterge din opțiuni. Dacă nu vedeți această opțiune, este posibil ca această soluție să nu fie potrivită pentru dvs. Vă recomandăm să treceți la următoarea soluție.
Soluția 4: Instalarea kitului de portare MTP
Unii utilizatori au raportat că instalarea kitului de portare MTP i-a ajutat să rezolve problema. Deci, nu va strica dacă încercați să faceți același lucru. Iată pașii:
- Accesați site-ul oficial Microsoft, apoi descărcați kitul de portare MTP.
- Faceți dublu clic pe fișierul de instalare pentru al rula.
- Utilizați cablul USB pentru a conecta dispozitivul la computer. Verificați dacă eroarea persistă.
Notă: Dacă ați instalat deja kitul de portare MTP pe computer, trebuie pur și simplu să îl actualizați pentru a vă asigura că va funcționa corect.