Cum se remediază problemele Firefox pe Windows 10, 8, 8.1 și 7?

Mulți utilizatori de Windows vor fi de acord că Mozilla Firefox este unul dintre cele mai bune browsere pentru sistemul de operare Microsoft. Cu toate acestea, ca orice altă aplicație, este, de asemenea, susceptibilă la diferite probleme. Ce se întâmplă dacă Mozilla Firefox nu se va deschide? Ce se întâmplă dacă browserul este prea lent? În acest articol, vom discuta despre unele dintre problemele comune pe care oamenii le întâmpină atunci când utilizează Firefox. De asemenea, vă vom învăța cum să remediați Firefox care nu răspunde și alte probleme care vă pot împiedica să vă bucurați de întregul potențial al browserului.





Probleme comune Firefox

Când vine vorba de rezolvarea problemelor, cea mai bună abordare este de a înțelege bine problema. Așadar, să discutăm câteva dintre reclamațiile obișnuite pe care le-au raportat utilizatorii Firefox.

  • Firefox nu se va deschide - În majoritatea cazurilor, această problemă se întâmplă atunci când există ceva în neregulă cu profilul Firefox al utilizatorului. Această problemă poate fi rezolvată prin recrearea profilului.
  • Utilizarea ridicată a procesorului cauzează probleme la Firefox - Este posibil să observați o utilizare ridicată a procesorului, care afectează performanța Firefox. Este posibil ca această problemă să aibă legătură cu antivirusul terț.
  • Încetinirea Firefox din cauza utilizării mari a RAM - Firefox ar putea utiliza prea multe resurse RAM din cauza extensiilor browserului dvs. Deci, încercați să dezactivați extensiile inutile pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.
  • Firefox nu răspunde și continuă să blocheze și să se blocheze - Este posibil ca anumite configurații de sistem să cauzeze probleme cu browserul dvs. Puteți încerca să lansați Firefox prin Safe Mode pentru a rezolva problema.

Metoda 1: Dezactivarea programelor de completare inutile

Este adevărat că suplimentele pot îmbunătăți funcționalitatea Mozilla Firefox. Cu toate acestea, pot provoca blocarea browserului. Unii utilizatori s-au plâns că au întâmpinat problema după ce au instalat FlashGet. Rețineți că aproape orice tip de supliment poate provoca probleme pe Firefox. Deci, este esențial să identificați suplimentul instalat înainte de a întâmpina probleme cu browserul dvs.

Pentru a dezactiva programe de completare pe Firefox, trebuie să urmați instrucțiunile de mai jos:

  1. Lansați Firefox, apoi faceți clic pe butonul Meniu din colțul din dreapta sus al browserului. Ar trebui să arate ca trei linii orizontale una peste alta.
  2. Selectați Suplimente din opțiuni.
  3. Accesați meniul din panoul din stânga, apoi faceți clic pe Extensii. Ar trebui să vedeți lista extensiilor adăugate la Firefox.
  4. Căutați extensia problematică, apoi faceți clic pe butonul Dezactivare.
  5. Reporniți browserul, apoi verificați dacă problema a fost rezolvată.

Notă: dacă nu știți care program de completare cauzează problema, puteți încerca să dezactivați toate extensiile și să le activați una câte una. Faceți acest lucru până când găsiți elementul care cauzează probleme pe Firefox.
Desigur, nu veți putea dezactiva extensiile dacă nu puteți deschide deloc Firefox. Dacă acesta este cazul, încercați să îl rulați din Safe Mode. Iată pașii:



  • Faceți clic pe pictograma Windows din bara de activități.
  • Faceți clic pe butonul de pornire.
  • Ținând apăsată tasta Shift pe tastatură, selectați Reporniți.

Odată ce computerul repornește, urmați această cale:
Depanare -> Opțiuni avansate -> Repornire

  • După repornirea computerului, apăsați F5 pe tastatură pentru a selecta Mod sigur cu rețea.
  • După ce vă aflați în modul sigur, lansați Firefox și dezactivați extensiile folosind pașii de mai sus.

Metoda 2: Verificarea antivirusului

Este posibil ca antivirusul terț din computerul dvs. să cauzeze probleme cu Firefox. Unii utilizatori au raportat că, după ce au dezactivat funcția de scanare HTTPS din Avast, au reușit să scape de problemă. Deci, vă recomandăm să faceți același lucru.

Iată instrucțiunile:



  1. Lansați Avast, apoi faceți clic pe Setări.
  2. Selectați Componente, apoi alegeți Web Shield.
  3. Faceți clic pe butonul Personalizați.
  4. Deselectați opțiunea Activare scanare HTTPS.
  5. Salvați modificările.

Este demn de remarcat faptul că această soluție poate funcționa și pentru alte programe antivirus, în afară de Avast. Trebuie doar să localizați caracteristica similară scanării HTTPS și să o dezactivați. Dacă problema persistă, atunci este timpul să dezactivați sau să eliminați complet antivirusul. Dacă puteți rezolva problema scăpând de antivirusul terț, vă sugerăm să treceți la o altă marcă.

Există o mulțime de programe software de securitate, dar vă recomandăm Anti-Malware. Este conceput pentru a nu interfera cu sistemul și antivirusul principal. Deci, puteți scăpa de problemele Firefox în timp ce aveți în continuare protecția de care aveți nevoie pentru computer.

Metoda 3: ștergerea cache-ului Firefox

Este posibil ca cache-ul stocat să determine Firefox să utilizeze prea multe resurse CPU. În consecință, ați putea observa, de asemenea, că browserul dvs. este mai lent decât de obicei. Deci, dacă doriți să aflați cum să reduceți utilizarea procesorului în Firefox, ar trebui să știți cum să vă ștergeți memoria cache. Procesul este relativ ușor și îl puteți efectua, urmând pașii de mai jos:



  1. Deschideți Firefox, apoi faceți clic pe butonul Meniu din colțul din dreapta sus al browserului.
  2. Urmați această cale:
    Biblioteca -> Istorie -> Ștergeți istoricul recent
  3. După ce deschideți fereastra Ștergeți tot istoricul, selectați Totul din lista derulantă de lângă intervalul de timp.
  4. Faceți clic pe Detalii, apoi selectați tot ce doriți să eliminați, în special Cache.
  5. Faceți clic pe Ștergeți acum.

După ce ați făcut acest lucru, ar trebui să puteți vedea o îmbunătățire a performanței Firefox.

Metoda 4: reîmprospătarea Firefox

Setările browserului dvs. pot cauza probleme. Deci, dacă doriți o modalitate rapidă de a le rezolva, puteți încerca să actualizați Firefox. Acest lucru va elimina toate extensiile și va readuce setările implicite ale browserului. Pentru aceasta, urmați aceste instrucțiuni:

  1. Lansați Firefox.
  2. Accesați bara de adrese, apoi tastați „about: support” (fără ghilimele) și apăsați Enter.
  3. Faceți clic pe butonul Reîmprospătare Firefox.
  4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a readuce Firefox la setările implicite.
    După ce faceți acest lucru, verificați dacă problema a fost rezolvată.

Metoda 5: Eliminarea profilului Firefox

Unii utilizatori au raportat că problemele încep să apară pe Firefox din cauza unui profil deteriorat. Deci, pentru a rezolva problema, trebuie să scăpați de profilul dvs. Amintiți-vă că această soluție vă va șterge marcajele, istoricul și parolele salvate. Deci, asigurați-vă că creați o copie de rezervă înainte de a încerca pașii. Dacă sunteți gata, urmați pașii de mai jos:



  1. Ieșiți din Firefox.
  2. Deschideți caseta de dialog Executare apăsând tasta Windows + R de pe tastatură.
  3. Acum, tastați „firefox.exe -p” (fără ghilimele), apoi apăsați Enter.
  4. Veți vedea lista profilurilor disponibile.
  5. Profilul dvs. este probabil cel etichetat ca implicit. Selectați-l, apoi faceți clic pe butonul Ștergeți profilul.
  6. Dacă doriți să scăpați complet de profilul dvs., faceți clic pe butonul Ștergeți fișierul.

După parcurgerea acestor pași, ar trebui să vă puteți elimina profilul cu succes. Odată ce porniți Firefox, browserul va crea automat un profil nou pentru dvs. Pe de altă parte, puteți crea un profil nou urmând instrucțiunile de mai jos:

  1. Închide Firefox.
  2. Pe tastatură, apăsați tasta Windows + R. Aceasta ar trebui să lanseze caseta de dialog Executare.
  3. Tastați „firefox.exe -p” (fără ghilimele), apoi faceți clic pe OK.
  4. Faceți clic pe Creați profil.
  5. Faceți clic pe Următorul, apoi tastați numele profilului preferat.
  6. Faceți clic pe Finalizare.
  7. Alegeți profilul pe care tocmai l-ați creat, apoi faceți clic pe Start Firefox.

Ar trebui să puteți rezolva problema după crearea unui nou profil de utilizator.

Metoda 6: Reinstalarea Firefox

Dacă crearea unui profil nou nu rezolvă problema, vă recomandăm să reinstalați Firefox. Este posibil ca instalarea dvs. să fie deteriorată. În consecință, continuați să întâmpinați probleme cu browserul dvs. Deci, este recomandabil să eliminați Firefox, apoi să îl reinstalați pe computer. Iată pașii:

  1. Faceți clic pe pictograma Windows din bara de activități.
  2. Faceți clic pe butonul Setări, care arată ca un simbol al roții dințate.
  3. Odată ce aplicația Setări este deschisă, selectați Aplicații.
  4. Căutați Mozilla Firefox în listă și faceți clic pe ea.
  5. Faceți clic pe Dezinstalare.
  6. Acum, descărcați programul de instalare de pe site-ul web Mozilla Firefox.
  7. Rulați fișierul .exe și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru instalarea browserului.

Metoda 7: Optați pentru versiunile beta sau nocturne

Dacă ați încercat toate metodele pe care le-am enumerat în această postare, problema persistă, atunci vă recomandăm să utilizați versiunea Beta sau Nightly a Mozilla Firefox. Dezinstalați versiunea curentă de Firefox pe computer, apoi instalați versiunea beta. Cu toate acestea, nu uitați că, deși această versiune conține toate cele mai recente caracteristici, este încă susceptibilă la noi probleme, deoarece nu a fost testată complet.

Același lucru este valabil și cu versiunea Nightly. Vă veți putea bucura de cele mai recente actualizări implementate de Mozilla.

Cu toate acestea, acestea nu sunt încă pe deplin testate. Așadar, s-ar putea să întâlniți în continuare diverse probleme.

Dacă într-adevăr trebuie să utilizați un browser web și Firefox continuă să se blocheze, puteți încerca oricând Chrome sau Edge. Le puteți utiliza temporar până când găsiți o modalitate de a rezolva cu succes problemele dvs. Firefox. Pe de altă parte, este posibil să începeți să vă placă caracteristicile Chrome sau Edge. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci aveți acum un browser pe care să îl utilizați permanent, permițându-vă în cele din urmă să vă rezolvați problema.

Ce browser preferați - Firefox, Chrome sau Edge?

Împărtășiți răspunsul dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos!