211service.com
Cum se remediază instalarea Chrome eșuată în Windows 10?
Ați încercat să instalați sau să reinstalați Google Chrome, numai pentru ca instalatorul Chrome să afișeze „Instalarea a eșuat. Programul de instalare Google Chrome nu a reușit să pornească ”mesaj de eroare? Eroarea „Instalarea Chrome a eșuat” nu este nouă pentru computerele Windows. Utilizatorii se plâng de multă vreme de a întâmpina eroarea și de a nu ști cum să o ocolească. Deci, dacă sunteți interesat să știți de ce eșuează instalarea Chrome, continuați să citiți această postare. Vă vom arăta cum să remediați erorile de instalare Chrome în Windows 10 și, sperăm, veți putea instala și utiliza Google Chrome pe computerul dvs. Windows.
Iată o listă cu cele mai frecvente erori de instalare Chrome pe care le puteți întâlni în timp ce încercați să instalați Chrome:
- „Instalarea Google Chrome nu a început, nu funcționează”.
- „Instalarea Google Chrome a eșuat din cauza unei erori nespecificate”.
- „Nu se poate instala Google Chrome”.
- „Instalarea a eșuat. Programul de instalare Google Chrome nu a reușit să pornească ”.
„De ce primesc erori de instalare Chrome?”
Aceasta este o întrebare pe care o pun mulți utilizatori Windows. Ar putea exista o serie de motive pentru care procesul de instalare Chrome eșuează. Iată cele mai frecvente:
- Fișierele de registry Windows pot fi rupte sau corupte.
- Fișierele de configurare Chrome pot fi corupte.
- Există rămășițe ale unei versiuni vechi de Chrome lăsate în urmă pe computer după dezinstalare.
- Infecția malware din sistemul dvs. Windows ar putea fi ștearsă unele fișiere de instalare Chrome, prin urmare, interferând cu procesul.
- PC-ul dvs. nu îndeplinește cerințele de sistem pentru instalarea respectivei versiuni de Google Chrome.
- Conexiunea dvs. la internet nu funcționează normal.
- Programul dvs. antivirus ar putea bloca instalarea Chrome.
Soluțiile de mai jos vă vor arăta cum să remediați problema „Instalarea Chrome a eșuat în prima fază de boot”. Dar înainte de a începe, iată câțiva pași de depanare pe care ar trebui să îi încercați mai întâi:
- Asigurați-vă că verificați dacă conexiunea dvs. la internet funcționează corect, mai ales dacă utilizați un program de instalare online.
- Asigurați-vă că computerul dvs. îndeplinește cerințele de sistem pentru instalarea Google Chrome.
- Reporniți Windows și încercați din nou procesul de instalare.
Cum să remediați problemele de instalare Chrome în Windows 10
Remediere 1: Instalați Google Chrome ca administrator
Unii utilizatori au raportat că instalarea Chrome cu privilegii de administrator a rezolvat erorile de instalare pentru aceștia. Pentru a verifica dacă această soluție funcționează, urmați pașii de mai jos:
- Lansați un alt browser, cum ar fi Mozilla Firefox sau Microsoft Edge, și căutați „Google Chrome pentru Windows 10”.
- Faceți clic pe „Descărcați acum” și selectați „Descărcați Chrome”. Urmați instrucțiunile pentru a finaliza procesul de descărcare și salvați fișierul în locația preferată.
- Deschideți locația de descărcare, faceți clic dreapta pe fișier și selectați „Executare ca administrator”.
- Faceți clic pe „Da” dacă vi se solicită sistemul. Urmați instrucțiunile de configurare pentru a instala Google Chrome.
Acest lucru ar trebui să vă rezolve problema. Dacă nu, încercați următoarea soluție de mai jos.
Remediere 2: Ștergeți directorul Google Update
Conform mai multor postări pe diferite forumuri, ștergerea directorului Google Update poate remedia erorile de instalare Chrome. Iată cum:
- Apăsați tasta Windows + R.
- Tip %LOCALAPPDATA% în caseta „Run” și apăsați „OK” sau apăsați „Enter”.
- Găsiți directorul „Actualizare” și ștergeți-l.
- Încercați să reinstalați Google Chrome și verificați dacă procesul trece prin acest moment.
Dacă directorul „Actualizare” nu există, puteți sări peste această soluție. Alternativ, găsiți folderul „Google” și ștergeți-l. Acum, încercați să instalați Chrome și, sperăm, ar trebui să funcționeze fără probleme. Dacă acest lucru nu funcționează, treceți la soluția de mai jos.
Remediere 3: Modificați registrul
Editarea registrului este un proces riscant care ar trebui gestionat de un utilizator avansat. Dacă nu vă simțiți confortabil când faceți modificări în registrul dvs., solicitați ajutor unui expert, deoarece cea mai mică greșeală ar putea deteriora grav sistemul dvs.
Pentru a modifica registrul și a remedia problemele de instalare Chrome, urmați acești pași:
- Apăsați comanda rapidă de la tastatură Win + R, tastați regedit în caseta „Run” și faceți clic pe „OK”.
- Dacă vi se solicită sistemul, selectați „Da”.
- Odată ce se deschide fereastra „Registry Editor”, faceți clic pe „File” și apoi selectați „Export…” pentru a face o copie de rezervă a registrului. Acest lucru va fi util în cazul în care ceva nu merge bine.
- Alegeți unde doriți să stocați copia de rezervă și atribuiți fișierului un nume. De exemplu, tastați „Original Registry Backup” în câmpul „File name:”.
- Selectați „Toate” sub secțiunea „Exportează gama” din colțul din stânga jos și dați clic pe „Salvați”.
- După ce ați terminat de creat o copie de rezervă a registrului Windows, reveniți la fereastra „Registry Editor” și deschideți următoarea locație:
- HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Google Update ClientState
- Localizați {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D} folder, faceți clic dreapta pe acesta și selectați „Ștergeți”.
- Deschideți calea HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Google Update Clienți , căutați același folder și ștergeți-l.
- Ieșiți din Registry Editor și încercați din nou procesul de instalare. Dacă programul de instalare Google lansează același mesaj de eroare, încercați următoarea soluție.
Remediere 4: dezinstalați toate versiunile anterioare ale Google Chrome
S-ar putea ca atunci când ați dezinstalat vechea versiune Chrome, unele componente să fi rămas în urmă și să vă împiedice să reinstalați Chrome. Dacă acesta este cazul, trebuie să ștergeți toate intrările de registry Chrome. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Apăsați comanda rapidă Win + R, tastați regedit în caseta „Run” și apăsați „Enter”.
- Deschideți următoarele căi și ștergeți aceste taste:
- HKEY_CURRENT_USER Software Google
- HKEY_LOCAL_MACHINE Software Google
- HKEY_LOCAL_MACHINE Software Wow6432Node Google
Problema ar trebui rezolvată acum și ar trebui să puteți instala Chrome fără probleme. Cu toate acestea, dacă instalarea eșuează, nu renunțați. Există încă alte metode care ar putea funcționa.
Remediere 5: Încercați programul Instalare și dezinstalare instrument de depanare
Microsoft a lansat instrumentul de depanare pentru instalarea și dezinstalarea programului pentru a ajuta utilizatorii care se confruntă cu instalarea și dezinstalarea programelor. Instrumentul este gratuit pentru descărcare pe site-ul oficial de descărcare Microsoft. Printre alte funcții, instrumentul vă ajută să remediați problemele care vă împiedică să instalați sau să dezinstalați programe și problemele care împiedică dezinstalarea completă a programelor existente. Pentru a continua, urmați acest ghid:
- Vizita Pagina oficială de descărcare a Microsoft și faceți clic pe butonul „Descărcare” pentru a descărca „Programul de instalare și dezinstalare a instrumentului de depanare”.
- Odată descărcat, lansați programul și selectați „Următorul”.
- Permiteți Windows să scaneze și să detecteze probleme, apoi alegeți „Instalare”.
- Google Chrome ar trebui să fie listat pe următorul ecran. Dacă nu este listat, faceți clic pe opțiunea „Nu este listat”.
- În caz contrar, dacă Chrome este listat, selectați-l și faceți clic pe „Următorul”.
- Selectați „Da, încercați să dezinstalați” și așteptați ca instrumentul de remediere a erorilor să vă depună eforturi. După finalizarea procesului, veți vedea o notificare care arată toate problemele care au fost remediate. De asemenea, puteți alege linkul „Explorați opțiuni suplimentare” pentru a verifica ce alte opțiuni aveți.
Acum puteți ieși din fereastra „Program de instalare și dezinstalare a instrumentului de depanare” și încercați din nou să instalați Chrome. Procesul ar trebui să fie acum lin și de succes.
Remediere 6: Verificați dacă serviciul de transfer inteligent de fundal (BITS) rulează
BITS ar trebui să fie activat pentru ca transferul de date să aibă succes. Serviciul funcționează numai dacă există lățime de bandă inactivă - adică lățimea de bandă care nu este utilizată de alte aplicații. Acest serviciu rulează în fundal și are sarcina de a suporta descărcări și încărcări. Trebuie să verificați dacă serviciul rulează și, pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Apăsați comanda rapidă de la tastatură Win + R, introduceți msc și faceți clic pe „OK”.
- Găsiți „Serviciul de transfer inteligent în fundal” și faceți dublu clic pe acesta pentru a deschide fereastra „Proprietăți”.
- Setați „Startup type:” la „Automatic” și faceți clic pe „Start” pentru a vă asigura că serviciul rulează.
- Faceți clic pe Aplicare> OK.
Acum ar trebui să puteți instala Google Chrome fără probleme.
Remediere 7: Dezactivați temporar programul dvs. antivirus
Software-ul dvs. antivirus ar putea fi, de asemenea, motivul pentru care nu puteți instala Chrome. Dacă bănuiți că acest lucru este cazul, dezactivați temporar software-ul antivirus și verificați dacă acum puteți instala Chrome. Procesul de dezactivare a programului antivirus depinde de software-ul pe care îl utilizați. Consultați ghidul utilizatorului pentru instrucțiuni.
Dacă dezactivarea antivirusului nu ajută, încercați să o dezinstalați de pe computer. Dacă această remediere funcționează, este înțelept să utilizați un alt program antivirus care nu va cauza erori de instalare Chrome.
Remediere 8: utilizați programul de instalare offline
Dacă întâmpinați în continuare probleme în timp ce încercați să instalați Chrome, vă sugerăm să utilizați programul de instalare offline. Google oferă utilizatorilor opțiunea de a descărca un program de instalare offline independent care ar putea fi util în astfel de situații. Pentru a obține programul de instalare offline, accesați Google Chrome descărcați pagina pe un alt computer și descărcați-o. Asigurați-vă că selectați versiunea Chrome acceptată de sistemul dvs. pentru a evita confruntarea cu probleme de incompatibilitate. Apoi, transferați fișierul pe un dispozitiv de stocare media extern.
Conectați dispozitivul extern de stocare media la computerul unde doriți să instalați Chrome, rulați fișierul și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Rulați scanări regulate de programe malware
Din când în când, computerul dvs. poate fi vizat de hackeri ale căror intenții sunt să vă fure datele și să le folosească pentru activități infracționale. Dacă utilizați un program antivirus obișnuit, probabil credeți că este suficient pentru a vă menține în siguranță. Cu toate acestea, hackerii dezvoltă programe malware sofisticate care vă pot ocoli programul antivirus principal fără detectare și vă pot infecta computerul. De aceea, vă recomandăm să instalați un instrument de securitate mai avansat, cum ar fi Anti-Malware.
Acest instrument de eliminare a programelor malware efectuează o scanare cuprinzătoare a întregului sistem Windows pentru a detecta și a elimina orice entități suspecte care s-ar putea ascunde pe computer. Programul verifică intrările de registry, folderele temporare, extensiile de browser și memoria de sistem, printre alte domenii care ar putea fi vizate. Instrumentul adaugă un alt strat de securitate pentru a vă asigura că confidențialitatea dvs. este protejată. Încurajăm întotdeauna utilizatorii Windows să efectueze scanări periodice de malware folosind Anti-Malware pentru protecție continuă.
Dacă infecția cu malware este motivul pentru care instalarea Chrome eșuează în continuare pe computer, atunci puteți avea încredere în Anti-Malware pentru ao elimina de pe computer și pentru a preveni atacurile viitoare.
Asta este! Sperăm că ați reușit să remediați problemele de instalare Chrome pe computerul dvs. Windows. Pentru informații suplimentare sau întrebări, lăsați comentariile dvs. mai jos și vă vom răspunde.