Cum se remediază eroarea 0xc10100bf: „Acest fișier nu poate fi redat” în Windows 10?

Ați descărcat un fișier MP4 pe computerul dvs. Windows 10 (sau l-ați copiat pe aparatul dvs. dintr-o sursă externă) și ați încercat să îl redați cu Windows Media Player, dar nu s-a întâmplat nimic. În schimb, ați primit un mesaj de eroare cu codul 0XC10100BF. Ați crezut că poate este o problemă ocazională și ați încercat să folosiți în schimb aplicația Filme și TV, doar pentru a întâlni aceeași problemă. Acesta este motivul pentru care sunteți aici, iar acest ghid vă va ajuta să depășiți.

În primul rând, să vorbim despre factorii care pot declanșa codul de eroare 0XC10100BF în playerele media native ale Windows 10.

Ce face ca codul de eroare 0XC10100BF „Acest fișier nu poate fi redat” să apară în Windows 10?

Dacă încercarea dvs. de a reda un fișier video are ca rezultat eroarea 0XC10100BF, aceasta indică faptul că s-ar putea ca ceva să nu fie în regulă cu fișierul sau cu playerul media - sau ambele. De obicei, înseamnă că fișierul nu poate fi redat cu media player, probabil pentru că formatul fișierului este incompatibil sau nu este acceptat.

Un alt motiv pentru care apare codul de eroare 0XC10100BF este atunci când fișierul este rupt. Acest lucru se poate întâmpla din diverse motive. De exemplu, fișierul s-ar fi putut deteriora în timp ce era transferat pe computerul dvs. de pe un dispozitiv de stocare. De asemenea, este posibil ca playerul media să aibă un bug care îl împiedică să redea fișierul.

Când apare eroarea, se afișează acest mesaj:

În afară de motivele de mai sus, fișierul poate deveni corupt în procesul de descărcare de pe internet. Acest lucru este mai probabil să fie cauza dacă fișierul a fost descărcat de pe un site torrent sau de pe un site web neautorizat. Un antivirus exagerat poate opri descărcarea corectă a fișierului. Dacă fișierul a fost descărcat ca o arhivă și ulterior extras, nu puteți ignora posibilitatea corupției fișierului în timpul procesului de extracție.

Această problemă afectează toate formatele video populare, inclusiv MP4, MOV, MKV și AVI, deci nu este legată de o anumită extensie de fișier video. Numitorul comun pare că eroarea apare în WMP sau în aplicația Filme și TV. Acestea fiind spuse, puteți aplica soluțiile din acest ghid unui fișier video care nu poate fi redat, indiferent de extensia sa, atât timp cât există cel puțin un player media popular care îl acceptă.

Cum să scăpați de eroarea 0xc10100BF în Windows 10

Dacă nu puteți reda un fișier video pe Windows Media Player sau în aplicația Filme și TV din cauza codului de eroare 0XC10100BF, nu este necesar să vă uitați dincolo de acest ghid. Tot ce trebuie să faceți este să parcurgeți remedierile de mai jos și să aplicați cea care se potrivește situației dvs. particulare. Sau puteți continua să le încercați unul câte unul până când unul funcționează pentru dvs.

Rețineți că problemele de bază ale sistemului pot duce, de asemenea, la erori de acest gen. Se pot manifesta prin mici erori și supărări a căror cauză fundamentală este greu de detectat. Vă recomandăm un instrument de genul BoostSpeed pentru a scana și repara computerul pentru a-l face mai stabil.

După ce faceți acest lucru, puteți continua și utiliza aceste soluții pentru a remedia codul de eroare 0XC10100BF:

• Rulați instrumentul de depanare Windows Media Player

Windows Media Player a funcționat ca player video implicit pe Windows pentru o perioadă foarte lungă de timp. A fost atât de important încât a primit propriul instrument de depanare dedicat. Dacă utilizați aplicația în Windows 10, dar primiți codul de eroare 0XC10100BF când încercați să redați un fișier, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a rula instrumentul de depanare și a remedia problema:

• Faceți clic dreapta pe pictograma Start și selectați Run din meniul Power User.
• Tastați „control” în caseta Run și faceți clic pe OK sau apăsați tasta Enter.
• În panoul de control clasic, tastați „depanare” în caseta de căutare din colțul din dreapta sus și apăsați Enter pentru a genera rezultate de căutare.
• Selectați Depanare din rezultatele afișate.
• În fereastra Depanare, faceți clic pe „Vizualizați toate” din stânga.
• Pe ecranul „Depanare probleme computer”, localizați intrarea Windows Media Player Settings.
• Faceți dublu clic pe Setările Windows Media Player pentru a lansa instrumentul de depanare.
• În ecranul de depanare a setărilor Windows Media Player, faceți clic pe Avansat și bifați caseta de selectare „Aplicați reparațiile automat”.
• Faceți clic pe Următorul.
• Când instrumentul de depanare a terminat scanarea, faceți clic pe „Aplicați această remediere” dacă este sugerată o soluție.

Reporniți computerul și verificați dacă codul de eroare reapare când încercați să redați fișierul în WMP.

• Rulați instrumentul de depanare a redării video

Dacă nu aveți instalat Windows Media Player și utilizați Filme și TV în loc sau dacă preferați doar acesta din urmă decât primul, soluția din această secțiune vă poate ajuta să rezolvați eroarea 0XC10100BF atunci când redați un fișier video.

Pentru cea mai nouă aplicație Filme și TV, Microsoft a inclus Instrumentul de depanare a redării video pentru a ajuta la rezolvarea problemelor de redare, cum ar fi codul de eroare 0XC10100BF. Prin urmare, dacă eroarea apare în cadrul aplicației, puteți urma instrucțiunile de mai jos pentru a o remedia cu instrumentul de depanare:

• Faceți clic dreapta pe pictograma Start și selectați Run din meniul Power User.
• Tastați „ms-settings: troubleshoot” în caseta Run și faceți clic pe OK sau apăsați tasta Enter. Veți ateriza pe fila Depanare a aplicației Setări.
• În panoul din dreapta al ferestrei Depanare, derulați în jos până la „Găsiți și remediați alte probleme”.
• Faceți clic pe Redare video, apoi faceți clic pe Executați instrumentul de depanare.
• Instrumentul de depanare va începe o scanare. Când se face acest lucru, vi se va prezenta o listă cu potențiale probleme.
• Instrumentul de depanare va încerca să rezolve problema pe care ați selectat-o. Dacă aduce o soluție adecvată, faceți clic pe „Aplicați această corecție”.

Când soluția a fost aplicată cu succes, reporniți computerul.

Acum, încercați să redați fișierul cu Filme și TV.

• Restabiliți aplicația Filme și TV la valorile implicite

Dacă după rularea instrumentului de depanare, „Acest fișier nu poate fi redat” apare în continuare în aplicația Filme și TV pe Windows 10, puteți reseta aplicația și puteți vedea dacă acest lucru vă ajută.

Iată pașii de urmat:

• Țineți apăsată tasta cu sigla Windows și apăsați R pentru a afișa caseta Run.
• Tastați „ms-settings: appsfeatures” în casetă și faceți clic pe OK.
• Se va deschide ecranul Aplicații și caracteristici din Setările Windows. Derulați în jos și localizați aplicația Filme și TV.
• Faceți clic o dată pe intrarea Filme și TV, apoi faceți clic pe linkul Avansat din meniu.
• Pe ecranul Avansat al aplicației Filme și TV, derulați în jos până la grupul Resetare și faceți clic pe Resetare. Când apare mesajul de confirmare, faceți clic din nou pe Reset.

Când resetarea este terminată, reporniți computerul. Când vă conectați din nou, încercați să redați din nou fișierul cu aplicația Filme și TV și vedeți dacă funcționează de data aceasta.

• Reinstalați Windows Media Player

Dacă instrumentul de depanare nu a ajutat în căutarea dvs. de a scăpa fișierul de codul de eroare 0XC10100BF în Windows Media Player, poate că aplicația este de vină. Îl puteți dezinstala și reinstala. Poate că unele dintre fișierele sale sunt corupte și afectează redarea video. Instalarea din nou a aplicației poate rezolva problema. Iată instrucțiunile de urmat:

• Deschideți ecranul Caracteristici Windows. Pentru a face acest lucru, apăsați simultan sigla Windows și tastele R pentru a afișa caseta Run. Tastați „optionalfeatures.exe” în casetă și faceți clic pe OK.
• În ecranul Windows Features deschis, găsiți opțiunea Media Features. Faceți dublu clic pe acesta pentru a deschide dialogul Proprietăți.
• Debifați caseta de selectare Windows Media Player.
• Faceți clic pe OK și reporniți computerul.
• Reveniți la ecranul Funcții Windows utilizând pașii de mai sus și deschideți din nou dialogul Proprietăți caracteristici media.
• Bifați caseta de selectare asociată componentei Windows Media Player.
• Faceți clic pe OK și ieșiți din fereastră.

Acum încercați să redați fișierul în WMP și să vedeți dacă problema a fost rezolvată.

• Redați fișierul dintr-o altă sursă externă

S-ar putea să încercați să redați fișierul video dintr-o sursă externă, cum ar fi o unitate USB sau un HDD sau SSD extern. Dacă încercările dvs. de a reda fișierul rămân nereușite, puteți lua în considerare mutarea fișierului într-o altă sursă și redarea acestuia de acolo. Puteți chiar decide să mutați pur și simplu fișierul în memoria internă și să îl redați de acolo.

Un USB extern poate avea sectoare defecte pe care formatarea nu le poate remedia. Astfel de sectoare tind să afecteze tot ceea ce sunt stocate pe ele, inclusiv fișierele media. Prin urmare, dacă USB-ul pe care l-ați conectat a afișat anterior probleme de formatare, este probabil ca acesta să fie motivul pentru care primiți în continuare codul de eroare 0XC10100BF atunci când încercați să redați un fișier MP4 din acesta.

Ce puteți face este să transferați fișierul pe o altă unitate USB. Dacă se joacă, problema asta a fost rezolvată chiar acolo. Copierea sau mutarea acestuia în spațiul de stocare intern este, de asemenea, o opțiune. Dacă nu doriți să o stocați permanent pe computerul dvs., puteți șterge întotdeauna copia după ce ați terminat de redat fișierul.

• Folosiți un alt player media

Aplicația Filme și TV pentru Windows 10 și vechiul Windows Media Player sunt mai mult decât adecvate pentru a reda fișiere video. Cu toate acestea, dacă încercarea dvs. de a reda un anumit fișier pe oricare dintre aplicații continuă să conducă la codul de eroare 0XC10100BF, poate fi necesar să luați în considerare utilizarea unei alternative terță parte.

Windows nu vă deranjează ce aplicație utilizați pentru a viziona fișiere video, atâta timp cât fișierul pe care îl redați este compatibil. Prin urmare, puteți descărca orice player video acceptat care vă place și puteți reda fișierul cu acesta.

Există zeci de aplicații de redare video acceptate pentru Windows 10. Puteți găsi mai multe în Microsoft Store. Cu toate acestea, cel mai popular lot este VLC Media Player. Această aplicație poate reda aproape toate formatele populare și nepopulare în care pot fi codate videoclipurile. Mai mult, poate reda chiar și unele fișiere pe care Windows Media Player și aplicația Filme și TV nu le pot.

Dacă doriți să încercați acest software gratuit versatil și să vedeți dacă vă ajută să redați fișiere video care vă oferă în continuare codul de eroare 0XC10100BF în Windows 10, urmați pașii de mai jos pentru a descărca, instala și utiliza ultima sa versiune:

• Deschideți o filă nouă și accesați Site-ul oficial al VLC Media Player .
• Descărcați fișierul de configurare VLC de pe site și instalați-l pe computer.
• Când instalarea este finalizată, faceți clic dreapta pe fișier, oferindu-vă probleme și selectați Deschidere cu din meniul contextual. Alege VLC Media Player.

Dacă VLC redă cu succes fișierul, îl puteți folosi în continuare ca aplicație principală de redare video pe Windows 10.

• Utilizați un alt computer pentru a reda fișierul

Uneori, codul de eroare 0XC10100BF pe care îl obțineți atunci când încercați să redați un fișier se datorează unor erori de pe computer. Puteți verifica dacă acesta este cazul deschizând fișierul pe un alt computer. Dacă utilizați Windows Media Player sau Filme și TV pe un alt PC și fișierul se joacă foarte bine, atunci problema se referă în mod evident la ceva de pe computer. Poate că software-ul dvs. antivirus împiedică redarea fișierului sau playerul media lipsește un fișier sau codec necesar care îi va permite să redea un fișier într-un anumit format.

• Descărcați sau transferați din nou fișierul

Dacă primiți mesajul „Acest fișier nu poate fi redat” atunci când încercați să redați un fișier pe care l-ați descărcat de pe internet sau pe care l-ați copiat de pe alt computer sau unitate externă, este posibil ca problema corupției fișierului. Este posibil ca fișierul să se fi deteriorat în timpul copierii sau descărcării pe computer. Acest lucru se întâmplă mai des cu fișierele mari de 720p sau mai mari.

Dacă ați descărcat fișierul de pe internet, este posibil ca descărcarea dvs. să fie incompletă. Prea multe întreruperi de rețea în timpul procesului de descărcare ar fi putut determina deteriorarea fișierului. De asemenea, este posibil ca suita dvs. antivirus să fi interferat cu descărcarea.

Dacă conexiunea la Internet nu este o problemă, puteți șterge fișierul și îl puteți descărca din nou din aceeași sursă. Dacă comentariile utilizatorilor sugerează că fișierul nu poate fi redat pentru alții, puteți încerca să căutați o altă sursă online din care să descărcați același fișier.

Asigurați-vă că descărcarea se desfășoară fără probleme de această dată. Încercați-l numai atunci când există o rețea puternică și șanse minime de a fi întrerupt.

Poate doriți să dezactivați protecția în timp real a instrumentului dvs. antivirus înainte de a începe descărcarea și de a o reactiva numai după ce se termină.

Dacă ați copiat fișierul dintr-o sursă externă, încercați să îl copiați din nou. Asigurați-vă că utilizați un cablu puternic, deoarece va reduce șansa unui transfer incomplet sau a corupției fișierelor în timpul transmisiei.

• Verificați formatul fișierului

Este de la sine înțeles că un player media nu poate reda un fișier media codificat într-un format neacceptat. Uneori, puteți fi atât de încântat să urmăriți un anumit videoclip, încât să nu vă deranjați despre formatul de fișier, ci doar să primiți codul de eroare 0XC10100BF atunci când încercați să îl redați pe Windows 10.

Verificați dacă Windows Media Player sau aplicația Filme și TV acceptă formatul de fișier. Dacă nu, nu puteți face nimic pentru a le face să redea fișierul. Puteți utiliza fie un convertor de fișiere pentru a converti fișierul într-un format acceptat, fie puteți utiliza un player media terță parte care acceptă formatul fișierului.

• Scanați-vă computerul pentru detectarea programelor malware

Dacă încă vă întrebați cum să remediați Eroarea 0XC10100BF după ce ați încercat soluțiile de mai sus, sistemul dvs. ar putea fi infectat cu programe malware. Cu toate acestea, nu trebuie să vă alarmați. Windows 10 are un program de securitate destul de robust, care face o treabă bună de a opri entitățile periculoase înainte de a vă afecta sistemul. Asigurați-vă că programul este activ deschizând aplicația Setări și accesând Actualizare și securitate> Windows Defender. Verificați starea acestuia și porniți-l dacă este necesar.

Acest lucru nu este pentru a ignora prezența posibilă a unor programe și fișiere rău intenționate care sunt prea puternice pentru a fi detectate de Windows Defender. Dacă un astfel de element se află pe computerul dvs., acesta vă poate împiedica să deschideți anumite fișiere. Puteți utiliza un instrument anti-malware puternic, cum ar fi Anti-malware pentru a scana complet PC-ul și a elimina amenințările ascunse.