Iată cum să remediați problema fără sunet în Hearthstone

Hearthstone a luat o parte din praful de stele al jocului World of Warcraft și și-a creat o maiestate virtuală. La cinci ani de la lansare, jocul de cărți de colecție rămâne un favorit al fanilor, generând în continuare o mulțime de distracție și venituri deopotrivă. Toată lumea este fericită.

Ei bine, aproape toată lumea. Unii utilizatori s-au plâns amar că nu se aude sunet în timpul jocului. Acesta nu este un simplu caz în care sunetul este distorsionat sau mai mic decât se aștepta. Pur și simplu nu există. Acest lucru a făcut ca unii utilizatori să renunțe cu totul la joc: lipsa sunetului este un dealbreaker.

La fel ca în orice altceva care afectează programele de pe Windows, există soluții alternative. Acest ghid explică cum se repară No Sound în Hearthstone pe un PC Windows.

Cum să remediați nicio audio în Hearthstone

Nu există nicio îndoială că incapacitatea de a reda sunet în Hearthstone este o oprire imensă pentru mulți. Nici dezvoltatorii nu vor fi prea încântați de această dezvoltare, deoarece au investit mult timp și resurse în sunetul jocului. Cu soluțiile prezentate aici, ar trebui să puteți obține din nou sunetul din jocul dvs. de cărți de colecție preferat. Puteți să vă deplasați în listă în ordinea prezentată sau pur și simplu să treceți la o soluție la alegere.

• Verificați hardware-ul audio

Este posibil să aveți un dispozitiv audio extern conectat la computer. Acestea pot fi difuzoare externe, căști, căști sau alt dispozitiv audio. Ar trebui să verificați dacă problema cu redarea audio în Hearthstone nu provine din hardware-ul dvs.

Conexiunile libere pot cauza erori la ieșirea sunetului. Ar trebui să verificați dacă mufa USB este introdusă corespunzător atât la capetele hardware, cât și la cele ale computerului. Verificați dacă dispozitivul a fost conectat prin portul corect. Dacă portul este destinat unui alt tip de dispozitiv, nu va funcționa.

Dacă dispozitivul este fără fir, verificați dacă este conectat la computer. Ar trebui să fie vizibil în lista dispozitivelor conectate prin Bluetooth. Este posibil să trebuiască să reactivați conexiunea.

Există șansa ca dispozitivul dvs. de sunet să fi fost deconectat în timp ce sistemul este încă configurat pentru a emite sunet prin intermediul acestuia. Dacă acesta este cazul, este posibil să nu puteți auzi sunetul prin difuzoarele încorporate. Este posibil să trebuiască să dezactivați dispozitivul dvs. de sunet ca mediu implicit de ieșire audio, dacă Windows nu face acest lucru automat atunci când este deconectat.

• În Windows 10, deschideți aplicația Setări.
• Selectați Sistem.
• Selectați Sunet.
• În panoul din dreapta, sub „Alegeți dispozitivul de ieșire”, va fi afișat suportul audio selectat în prezent.
• Faceți clic pe săgeata în jos pentru a extinde opțiunea și selectați difuzorul din listă.

Puteți utiliza, de asemenea, această opțiune pentru a comuta manual pe dispozitivul dvs. extern, dacă sunetul nu trece prin el chiar și după ce l-ați conectat. Puteți face clic pe pictograma difuzorului lângă marginea din dreapta a barei de activități. Este lângă pictograma ceasului. Dispozitivul audio utilizat în prezent va fi afișat. Faceți clic dreapta pe săgeata în jos pentru ao extinde și selectați dispozitivul pe care doriți să îl utilizați.

De asemenea, nu uitați să verificați dacă volumul este de fapt setat la un nivel rezonabil de ridicat. Apăsați tastele de volum corespunzătoare de pe computer sau faceți clic pe pictograma difuzorului și reglați glisorul de volum pentru a obține o ieșire mai mare. Unele căști și difuzoare externe au controale dedicate volumului. Folosește-le și verifică dacă fac diferența.

• Verificați driverele plăcii dvs. de sunet

Cea mai importantă componentă a experienței audio este placa de sunet încorporată în computer. Produce sunetul pe care Windows îl decodează cu ajutorul driverelor plăcii de sunet. Cu condiția să nu existe nimic în neregulă cu placa de sunet în sine, problema dvs. la redarea sunetului în Hearthstone este adesea legată de driverele audio.

Driverul de sunet funcționează în tandem cu Windows și placa de sunet pentru a produce sunetul pe care îl auziți atunci când conectați dispozitivul extern sau pur și simplu porniți volumul pe computer. Datorită activității sale critice, orice fel de problemă cu driverul poate afecta negativ calitatea audio sau poate duce la o ieșire audio zero.

Pentru a preveni acest lucru sau pentru a rezolva problema atunci când apare, este recomandat să actualizați driverul la cea mai recentă versiune. Ar trebui să actualizați în mod regulat cu driverul audio corect, astfel încât sunetul să funcționeze corect pe computer.

Puteți actualiza dispozitivul manual, cu Manager dispozitive sau prin intermediul software-ului de actualizare automată. Prima opțiune necesită să vizitați site-ul web al producătorului și să găsiți driverul corect pentru dispozitivul dvs. Cu Managerul de dispozitive, puteți găsi pur și simplu dispozitivul și actualiza driverele sale prin Windows. Cu toate acestea, o actualizare automată a driverului vă salvează necazurile și vă permite să vă actualizați driverele cu un singur clic.

• Actualizați manual

Acest lucru nu este prea greu de făcut, dar rețineți că alegerea pachetului potrivit de actualizare este de o importanță capitală. Dacă nu, riscați să provocați mai multe probleme și să nu le rezolvați.

Trebuie să cunoașteți producătorul plăcii dvs. de sunet și modelul hardware-ului. Ar trebui obținut și numărul versiunii driverului curent. Cu aceste informații, accesați site-ul web al producătorului și descărcați pachetul de driver necesar. Este posibil să fie nevoie să despachetați fișierele înainte de a le putea instala.

Cu condiția ca driverul descărcat să fie potrivit pentru placa dvs. de sunet și sistemul de operare, faceți dublu clic pe fișier pentru a începe instalarea și urmați instrucțiunile de pe ecran.

• Actualizați cu Device Manager

În loc să căutați manual, puteți lăsa Windows să găsească și să instaleze driverele lipsă pentru dvs. Managerul de dispozitive conține o listă de dispozitive hardware din sistem și vă permite să actualizați, să reveniți sau să dezinstalați driverele în funcție de nevoile dvs.

Această metodă este utilă dacă aveți dispozitive audio externe și doriți să actualizați driverele și pentru acestea. Sub nodul corect din Manager dispozitive, fiecare componentă hardware este listată și puteți selecta una și o puteți actualiza individual.

• Apăsați tasta Win + X și selectați Device Manager.
• În fereastra Device Manager, găsiți nodul Controlere sunet, video și joc și faceți clic pe el o dată pentru a extinde intrarea.
• Găsiți-vă placa de sunet și faceți clic dreapta pe ea.
• Selectați Actualizare software driver.
• În fereastra următoare, faceți clic pe opțiunea „Căutați automat software actualizat pentru driver”.

Windows va instala cea mai recentă versiune a driverului dat. Dacă vă spune că aveți cea mai recentă versiune, dar știți altfel, puteți să o descărcați pe cea mai recentă de pe site-ul web al producătorului și să o plasați undeva convenabil. Apoi, reveniți la Device Manager, faceți clic dreapta pe dispozitiv, selectați Actualizare driver, faceți clic pe opțiunea „Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului” și găsiți driverul descărcat. Windows îl va instala pentru dvs. Această metodă ajută Windows să verifice dacă driverul descărcat manual este sigur. Dacă nu este, instalarea va eșua.

Puteți actualiza driverele pentru dispozitivele dvs. audio și cu Manager dispozitive. Găsiți-le pe fiecare sub Controlere sunet, video și joc și repetați pașii de mai sus.

• Actualizați cu Driver Updater

Dacă preferați să omiteți căutarea manuală a driverelor corecte, puteți utiliza metoda de actualizare automată pentru a instala fără stres cele mai recente versiuni ale driverelor. Nici nu trebuie să fiți conștienți de marca și modelul plăcii dvs. de sunet și ale dispozitivelor audio externe. Software-ul de actualizare a driverului va face toată treaba pentru tine.

Driver Updater scanează computerul o dată pentru a determina hardware-ul și dispozitivele conectate și găsește rapid driverele necesare pentru acestea. Informațiile sunt afișate într-un mod ușor de înțeles, astfel încât să puteți efectua rapid acțiunea dorită. Afișează doar cele mai recente drivere recomandate de producătorul hardware pentru modelul de dispozitiv precis și compatibil cu sistemul dvs. de operare. Tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe butonul necesar pentru a vă actualiza driverul.

Plătind câțiva dolari, deblocați funcționalitatea pentru a vă actualiza toate dispozitivele simultan. Trebuie doar să faceți clic pe butonul verde Actualizare toate, iar Driver Updater merge să lucreze în numele dvs.

Pentru cele mai bune rezultate, înainte de a lansa software-ul, asigurați-vă că toate dispozitivele externe sunt conectate și vizibile pentru Windows.

După finalizarea actualizării, reporniți sistemul și verificați dacă acum puteți auzi sunetul în Hearthstone.

• Închideți toate aplicațiile care interferează

S-a repetat până la nauză cum alte aplicații deschise și procese de fundal pot interfera cu programul dvs. curent. Unele dintre aplicații și jocuri vă informează chiar la lansare că este mai bine să închideți orice altceva pentru o experiență mai bună. Dacă continuați să primiți probleme audio în Hearthstone, este timpul să urmați aceste instrucțiuni la curent. Ar trebui să vă ajute dacă aveți memorie limitată sau aveți un număr excesiv de procese care ocupă spațiu în fundal.

Mai întâi, închideți Hearthstone și asigurați-vă că nu rulează în fundal. Apoi, faceți clic dreapta pe pictograma fiecărei aplicații deschise din bara de activități și selectați Închidere. Desigur, câțiva dintre ei ar putea continua să ruleze în fundal.

Deci, utilizați meniul Instrumente Windows (Win Key + X) pentru a deschide Managerul de activități și verificați procesele care ocupă o cantitate semnificativă de memorie, CPU și spațiu pe disc. Faceți clic dreapta pe fiecare proces contravențional și selectați Terminați sarcina.

Acum, lansează încă o dată Hearthstone și joacă-l. Ar trebui să vă puteți bucura de glorioasele sale efecte sonore.

Este inevitabil ca computerul să devină mai lent în timp. Pe măsură ce fișierele nedorite se acumulează și memoria devine invadată de programe inutile și procesorul dvs. îmbătrânește, sistemul pur și simplu nu poate fi la fel de rapid ca atunci când era nou. Cu BoostSpeed, puteți șterge toate problemele nedorite și de reducere a vitezei de pe computer și puteți permite sistemului să funcționeze mai bine.

• Verificați integritatea fișierelor de joc

Fișierele de joc corupte încurcă ceva sau altceva în experiența de joc. Asta dacă jocul chiar funcționează, în ciuda pagubelor. Uneori, este un element vizual care este afectat, uneori, sunetul lipsește. Din fericire, Blizzard a prevăzut astfel de probleme, iar dezvoltatorii au încorporat un instrument de scanare în aplicație pentru a verifica dacă fișierele jocului au o problemă.

• Lansați aplicația Blizzard.
• Găsiți-vă jocul și faceți clic pe el.
• Faceți clic pe săgeata derulantă Opțiuni pentru a extinde meniul respectiv.
• Selectați Scanare și reparare.
• Veți primi o notificare că procesul pe care urmează să îl inițiați va întrerupe temporar orice joc în desfășurare. Faceți clic pe Începe scanarea.

Instrumentul de reparare Blizzard va începe scanarea extensivă a tuturor fișierelor Hearthstone. Poate dura ceva timp, deci aveți răbdare. Dacă găsește probleme, va încerca să le remedieze. Acest lucru poate necesita o actualizare de reparații, pe care aplicația o va începe automat instalarea.

Odată ce ați terminat, lansați Hearthstone și bucurați-vă de joc cu sunetul însoțitor.

• Ajustați compatibilitatea jocului

Hearthstone a fost lansat acum mai bine de jumătate de deceniu. Bineînțeles, nu va profita din plin de mediul Windows 10 la fel cum fac jocurile ulterioare. De obicei rulează în modul de compatibilitate, care ajustează setările jocului. Modul de compatibilitate este de obicei setat la Windows 8.

Dacă l-ați rulat în modul de compatibilitate pentru o versiune anterioară de Windows, cum ar fi XP sau Vista, aceasta ar putea fi sursa problemei dvs. audio. Cea mai recentă versiune a aplicației Battle.net nu mai acceptă nici versiunea Windows. În teorie, acest lucru înseamnă că nu este ideal dacă aplicația rămâne setată la modul de compatibilitate pentru XP sau Vista.

Deci, încercați să modificați setările de compatibilitate și să vedeți ce se întâmplă.

• Închideți fiecare joc pe care îl jucați prin aplicația Blizzard. Închideți și aplicația și încheiați toate procesele din Managerul de activități.
• Faceți clic dreapta pe lansatorul de aplicații și selectați Proprietăți.
• Accesați fila Compatibilitate.
• Eliminați bifa de lângă „Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru”.
• Faceți clic pe Aplicați.
• Faceți clic pe Bine.

Încercați să jucați Hearthstone acum și verificați dacă totul funcționează, inclusiv sunetul.

Dacă doriți să testați modul de compatibilitate pentru Vista sau XP, este posibil să trebuiască să faceți downgrade-ul aplicației Battle.net, dar acest lucru vă va bloca din numeroase funcții noi în ultimele versiuni, deci nu este recomandat.

Dacă întâmpinați în continuare probleme, reveniți la fila Compatibilitate și faceți clic pe „Rulați instrumentul de remediere a erorilor de compatibilitate”. Urmați instrucțiunile de pe ecran și rulați jocul cu setările selectate automat pentru dvs. Acest lucru ar trebui să rezolve problema.

• Restabiliți setările jocului la valorile implicite ale acestora

Aici ajungem pe teritoriul disperării. Dar, pur și simplu, dacă în acest moment problema nu a fost rezolvată, ar trebui încercat orice alt lucru care merită încercat.

Restabilirea setărilor din aplicație la valorile implicite vă va spune cel puțin dacă modificările pe care le-ați făcut au legătură cu problema audio din Hearthstone.

• Lansați aplicația Battle.net și selectați opțiunea Setări din meniul principal.
• Faceți clic pe Sunet și notificări.
• Faceți clic pe Resetare la valorile implicite din partea de jos a ferestrei.
• Veți primi un mesaj de confirmare. Faceți clic pe Resetare.
• Apoi, selectați opțiunea Chat vocal din Setări.
• Faceți clic pe Restabiliți la valorile implicite și faceți clic pe Resetare pe promptul de confirmare.
• Faceți clic pe Terminat în dreapta jos pentru a salva modificările.

Relansați acum jocul și testați dacă sunetul a revenit.

De asemenea, puteți accesa meniul Hearthstone și puteți restabili toate setările de sunet la valorile lor implicite.

• Reinstalați jocul

Uneori, fișierele jocului sunt corupte, dar instrumentul de reparații interne Battle.net nu reușește să găsească corupția. În acest caz, poate fi necesar să eliminați jocul și să îl reinstalați. Acest lucru scapă de fișierele deteriorate, astfel încât să puteți începe din nou cu o instalare curată.

• Lansați aplicația Battle.net.
• Găsiți-vă jocul în lista de jocuri și faceți clic pe el.
• Selectati optiunile.
• În opțiunile meniului extins, selectați Dezinstalare joc.
• Când apare fereastra de confirmare, faceți clic pe Da, Dezinstalare.
• Părăsiți aplicația Battle.net și relansați-o.
• Descărcați Hearthstone și jucați jocul.

• Reinstalați aplicația Battle.net

Dacă nimic altceva nu funcționează, aceasta ar putea fi soluția finală.

Accesați Panoul de control și schimbați modul Vizualizare după categorie, apoi faceți clic pe linkul „Dezinstalare program” din Programe. Găsiți aplicația Blizzard Battle.net în lista de programe, faceți clic dreapta pe ea și selectați Dezinstalare. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

Acum, reinstalați programul și jucați Hearthstone. Sunetul și orice altceva ar trebui să funcționeze foarte bine.