Remediere eroare ecran albastru Ntoskrnl.Exe BSOD

Ați întâlnit un ecran albastru al morții care indică Ntoskrnl.exe drept vinovat. Înainte de a ajunge la acest lucru, probabil că ați observat următoarele simptome:

• Performanță lentă a computerului.
• Utilizare ridicată a procesorului și supraîncălzire ulterioară.
• Repornirea aleatorie a sistemului.

Apoi, în cele din urmă, în timpul pornirii sistemului, primiți un mesaj de eroare care spune „lipsește fișierul ntoskrnl.exe”.

Nu vă îngrijorați prea mult. Nu este o problemă care nu poate fi rezolvată. Așadar, continuați să citiți pentru a afla cum să scăpați de BSOD-ul Ntoskrnl.exe.
P.S. Dacă nu doriți să citiți articolul complet, puteți viziona pur și simplu un scurt videoclip care prezintă o soluție rapidă aici:

Ce este Ntoskrnl.exe?

Ntoskrnl.exe (prescurtare pentru nucleul sistemului de operare Windows NT) este o componentă esențială Windows responsabilă pentru abstractizarea hardware-ului, gestionarea proceselor și a memoriei și a altor servicii de sistem.

Se compune din:

• Manager cache
• Nucleu
• Manager de memorie
• Executiv
• Monitor de referință de securitate
• Programator (Dispecer)

Deoarece este o parte fundamentală a Windows, atunci când întâmpină o problemă, computerul dvs. se blochează și afișează un BSOD. Problema ar putea apărea în mod repetat. Este posibil să primiți și un cod de eroare „Gestionarea memoriei”.

Ce cauzează eroarea Ntoskrnl.exe?

Nu există un singur lucru care să se spună că este cauza. Problema ar putea fi legată de software sau hardware. Dar factorii posibili includ:

1. Driverele de dispozitiv sunt depășite, corupte sau incompatibile. Acesta este motivul pentru care este important să vă asigurați că le actualizați periodic.
2. RAM defect. Înlocuirea bastoanelor ar trebui să rezolve problema.
3. Memoria RAM și stocarea locală pot fi inadecvate pentru a ține pasul cu activitățile pe care le desfășurați pe computer. Acest lucru duce la înghețarea frecventă și, ulterior, la eroarea Ntoskrnl.exe.
4. V-ați overclockat dispozitivele.
5. Unele fișiere de sistem sunt corupte.

Cum se remediază Windows 10 BSOD cauzat de Ntoskrnl.Exe

Acum că am văzut cauzele posibile, să mergem mai departe și să prezentăm soluțiile:

1. Actualizați driverele
2. Rulați o scanare cu Instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows
3. Rulați sistemul de verificare a fișierelor de sistem (SFC) / scanarea CHKDSK
4. Resetați setările de overclocking pentru dispozitivele dvs.
5. Instalați actualizările Windows
6. Efectuați o restaurare a sistemului
7. Verificați hardware-ul

Puteți efectua aceste remedieri secvențial sau aleatoriu, în funcție de discreția dvs.

Sa incepem.

Remediere 1: actualizați driverele

Vă recomandăm să utilizați Driver Updater pentru a scana toate driverele învechite și defecte de pe computer. Acesta va instala automat cele mai recente versiuni recomandate de producător. Instrumentul recunoaște specificațiile sistemului dvs., deci nu trebuie să vă faceți griji cu privire la descărcarea driverelor greșite.

De asemenea, puteți efectua actualizarea manual prin Device Manager sau vizitând site-ul oficial al producătorului dispozitivului pentru a căuta fiecare dintre driverele dvs. Asigurați-vă că obțineți versiunile care sunt compatibile cu sistemul dvs. de operare.

Remediere 2: Rulați o scanare cu instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows

BSOD-ul ar putea fi legat de un modul de memorie defectuoasă (RAM). Iată ce trebuie să faceți:

1. Închideți toate ferestrele deschise.
2. Accesați meniul Start.
3. Tastați „Windows Memory Diagnostic” în bara de căutare și apoi faceți clic pe opțiune când apare în lista de rezultate.
4. Faceți clic pe opțiunea care spune „Reporniți acum și verificați dacă există probleme (recomandat)”.
5. Sistemul dvs. va reporni și scanarea va începe. Așteptați să se termine. Poate dura ceva timp (poate dura până la o oră, în funcție de dimensiunea memoriei RAM).
6. După scanare, veți obține rezultatele odată ce vă conectați la computer.

Remediere 3: Rulați System File Checker (SFC) / CHKDSK Scan

Problema s-ar putea datora fișierelor de sistem corupte. O scanare SFC le va detecta și repara.

Urmați acești pași simpli:

1. Accesați meniul Start.
2. Tastați „CMD” în bara de căutare și faceți clic dreapta pe Command Prompt din rezultatele căutării.
3. Selectați „Rulați ca administrator” pentru a deschide o fereastră de prompt de comandă ridicată.
4. Veți primi un dialog de confirmare pentru controlul contului de utilizator (UAC). Faceți clic pe butonul Da.
5. Copiați și lipiți „sfc / scannow” în fereastră (asigurați-vă că nu includeți virgulele inversate) și apăsați Enter pe tastatură. Dacă alegeți să tastați linia, ar trebui să existe un spațiu între „sfc” și „/ scannow”.
6. Așteptați finalizarea scanării. Veți primi apoi un raport despre reparațiile care au fost realizate.

Dacă scanarea arată că unele probleme nu au putut fi remediate, rulați o scanare CHKDSK. Iată cum:

1. Apăsați tasta logo Windows + combinația X de pe tastatură pentru a deschide meniul WinX.
2. Găsiți Promptul de comandă (Admin) în listă și faceți clic pe el. Aceasta va deschide un prompt de comandă ridicat.
3. Faceți clic pe butonul Da când este prezentat cu dialogul de confirmare Control cont utilizator (UAC).
4. În fereastra care se deschide, tastați (sau copiați și lipiți) „CHKDSK / f / r” și apăsați Enter (nu includeți virgulele inversate).
5. Este posibil să fiți întrebat dacă doriți ca scanarea să fie efectuată la următoarea pornire a computerului. Tastați „y” și apăsați Enter.
6. Așteptați finalizarea scanării.

Apoi, rulați din nou scanarea SFC.

Remediere 4: Resetați setările de overclocking pentru dispozitivele dvs.

Deși overclockingul este un mod inteligent de a exploata capacitatea maximă a hardware-ului dvs., acesta poate duce, de asemenea, la supraîncălzire, defecțiuni ale hardware-ului și blocări ale sistemului. Opriți overclockarea dispozitivelor dvs. dacă întâmpinați eroarea Ntoskrnl.exe.

Puteți utiliza un program de încredere pentru a modifica setările. Dar puteți face acest lucru și prin BIOS / UEFI. Procedura va diferi pentru fiecare dispozitiv. Prin urmare, căutați instrucțiunile despre cum să faceți acest lucru.

Remediere 5: Instalați actualizările Windows

Urmați acești pași simpli:

1. Apăsați tasta logo Windows + combinația I de pe tastatură pentru a deschide aplicația Setări.
2. Faceți clic pe Actualizare și securitate.
3. Selectați Windows Update și apoi faceți clic pe butonul „Căutați actualizări” din partea dreaptă a ferestrei. Dacă sunt disponibile, Windows le va descărca și instala automat.
4. Reporniți computerul și apoi vedeți dacă problema a fost rezolvată.

Remediere 6: Efectuați o restaurare a sistemului

Restaurarea sistemului vă va readuce sistemul de operare într-un moment în care nu existau probleme. Urmați acești pași simpli pentru a realiza acest lucru:

1. Invocați dialogul Executare apăsând tasta logo Windows + combinația R de pe tastatură.
2. Tastați „cpl” în câmpul de text și apăsați Enter sau faceți clic pe OK.
3. Accesați fila Protecție sistem și apoi faceți clic pe butonul Restaurare sistem ...
4. În fereastra care se deschide, faceți clic pe „Următorul” și selectați un punct de restaurare.
5. Urmați instrucțiunile afișate pe ecran pentru a finaliza procesul.

Remediere 7: Verificați hardware-ul

Un modul RAM defect sau o unitate SSD (SSD) ar putea fi cauza erorii cu care aveți de-a face. Înlocuiți hard stick-urile și vedeți dacă problema va fi rezolvată.

Vă sugerăm să vizitați un expert pentru a vă ajuta să efectuați această remediere.

Dacă aveți două sloturi RAM, puteți încerca să eliminați ambele stick-uri. Curățați sloturile și reintroduceți un stick. Vedeți dacă acest lucru remediază problema. Dacă nu, reintroduceți celălalt stick și încercați din nou.

Dacă sistemul dvs. de operare Windows este instalat pe SSD-ul dvs., reinstalarea acestuia ar trebui să rezolve problema.

Sperăm că aceste soluții v-au fost de ajutor.

Dacă aveți întrebări, observații sau sugestii suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să le împărtășiți în secțiunea de mai jos.

Ne va plăcea să aflăm de la dvs.