Remedierea „A apărut o eroare la scoaterea unității DVD RW”

Deoarece sunteți aici, putem presupune în siguranță că ați văzut un mesaj de eroare în acest formular:

Notificarea de mai sus a apărut probabil când ați instruit computerul să scoată un CD sau DVD de pe unitatea sa. Numeroase rapoarte online indică faptul că un număr mare de utilizatori - ale căror computere sunt echipate cu unități DVD - au întâmpinat aceeași problemă. Nu și-au putut face mașinile să împingă CD-urile sau DVD-urile din unitățile lor.

Ei bine, în acest ghid, intenționăm să vă arătăm cum să remediați problema „A apărut o eroare la scoaterea unității DVD” pe un laptop. Să mergem.

Cum se rezolvă „A apărut o eroare la scoaterea unității DVD” pe un computer cu Windows 10

Pașii din remedierile de mai jos merg de la simplu la complex, deci veți face bine să începeți cu primul și să continuați în această ordine (modul în care au fost aranjați). Este posibil să găsiți soluția ideală a problemei în cazul dvs. înainte de a finaliza parcurgerea tuturor.

1. Încheiați sarcina stagnată în Task Manager:

Dacă computerul tău refuză (sau nu) să-ți scoată CD-ul sau DVD-ul - mai ales după ce l-ai instruit să facă acest lucru - atunci există șanse mari ca operațiunile de pe unitate să se bazeze în prezent pe o sarcină specifică. Aplicația pentru acea sarcină controlează probabil încă unitatea. Windows este programat să ia în considerare legătura internă dintre programele care rulează și unitatea înainte de a acționa conform instrucțiunilor.

În acest scop, deoarece doriți ca unitatea dvs. să împingă CD-ul, trebuie să încheiați sarcina stagnată. Trebuie să utilizați funcția Finalizare sarcină pentru a încheia procedurile pentru operația defectuoasă. În acest fel, Windows oprește sarcina să ruleze alături de procesul de unitate. Urmați aceste instrucțiuni:

• Mai întâi, trebuie să lansați aplicația Task Manager. Puteți deschide acest program făcând clic dreapta pe bara de activități (aproape de partea de jos a afișajului) pentru a vedea meniul contextual disponibil și apoi selectând Task Manager.

Alternativ, puteți utiliza această comandă rapidă de la tastatură pentru a deschide rapid aplicația Task Manager: Ctrl + Shift + Escape.

• Faceți clic pe Mai multe detalii pentru a vedea fereastra extinsă a Managerului de activități - dacă se aplică acest pas.

• Presupunând că vă aflați acum în fereastra standard a Managerului de activități, trebuie să deschideți secțiunea Windows Explorer.

Numele CD-ului sau DVD-ului și litera unității ar trebui să fie vizibile acum. De exemplu, s-ar putea să vedeți DVD RW DRIVE (H :) AUDIO CD sau ceva similar.

• Faceți clic pe elementul de unitate corespunzător pentru a-l evidenția și apoi faceți clic pe butonul Finalizare sarcină (aproape de partea de jos a ferestrei) care a apărut recent.

Dacă nu vedeți elementul unității, atunci trebuie să localizați aplicația activă care vă controlează unitatea, faceți clic pe ea pentru a o evidenția, apoi faceți clic pe butonul Finalizare sarcină (aproape de partea de jos a ferestrei).

• Acum, trebuie să închideți Task Manager. Faceți ceea ce trebuie pentru a scoate CD-ul / DVD-ul acum.

2. Închideți aplicația de înregistrare terță parte:

Dacă ați întâmpinat problema CD / DVD care nu scotea după arderea unui CD / DVD pe unitatea aparatului, atunci trebuie să închideți aplicația pe care ați folosit-o. Dacă aplicația refuză (sau eșuează) să coboare chiar și după ce faceți clic pe butonul Închidere, atunci trebuie să forțați închiderea procesului său în Task Manager. Dacă credeți că DVD-ul dvs. este încă activ (lucrează la ceva important), atunci ați putea dori să așteptați câteva minute înainte de a utiliza procedura de aici.

Încetarea procedurilor pentru aplicația terță parte asigură mai mult sau mai puțin că dispozitivul dvs. de scriere pe disc nu mai funcționează. Dacă scriitorul de disc al computerului dvs. intră în modul repaus, veți putea scoate unitatea cu ușurință. Deoarece procedura anterioară v-a impus să lucrați în aplicația Task Manager, veți găsi pașii aici familiarizați. Parcurgeți aceste instrucțiuni pentru a face treaba:

• Mai întâi, trebuie să deschideți aplicația Task Manager.

Am omis instrucțiunile privind deschiderea acestei aplicații, deoarece am descris pașii din procedura anterioară. Puteți derula în sus pentru a le vedea din nou.

• Presupunând că vă aflați acum în fereastra Managerului de activități necesară, trebuie să parcurgeți aplicațiile enumerate în fila Procese.

• Găsiți aplicația cu probleme (care refuză să coboare), faceți clic pe ea pentru a o evidenția sau selecta, apoi faceți clic pe butonul Finalizare sarcină (aproape de partea de jos a ecranului) care a apărut recent.

Windows va acționa acum pentru a opri programul.

• Acum, trebuie să închideți aplicația Task Manager.

• Folosiți din nou funcția corespunzătoare Eject pentru a vedea ce se întâmplă.

Dacă computerul dvs. refuză să scoată din nou unitatea - dacă vedeți A apărut o eroare la scoaterea unității DVD RW mesaj - atunci trebuie să închideți toate programele deschise în prezent pe sistemul dvs., să reporniți computerul și apoi să verificați din nou pentru a vedea dacă totul funcționează acum.

3. Utilizați butonul dedicat Eject pentru a face treaba:

Procedura recomandată de evacuare a discului / unității impune utilizatorilor să efectueze sarcina prin operații software (de obicei executate pe ecranul lor). Probabil că ați încercat să scoateți unitatea DVD prin opțiunea Eject accesată din meniul din bara de activități, dar până acum nu ați ajuns nicăieri. Prin urmare, este timpul să luați în considerare alte metode de a face același lucru.

Dacă Windows se luptă să împingă unitatea DVD - după ce ați furnizat computerului instrucțiuni specifice (software) pentru a face acest lucru - atunci trebuie să îi spuneți același lucru folosind butonul Eject (fizic). Un număr mare de scriitori de DVD-uri sunt echipate cu un buton de evacuare dedicat. Presupunem că și al tău are unul. Trebuie să găsiți butonul Eject de pe capacul unității (componenta fizică din partea laterală a laptopului) și apăsați-l.

4. Resetați unitatea DVD / CD:

Aici, vrem să executați o comandă specifică pe o fereastră de comandă ridicată pentru a reseta comenzile pentru unitatea DVD / CD de pe aparatul dvs. Mulți utilizatori au confirmat că au putut să-și scoată unitățile după ce și-au forțat computerul să reseteze comenzile pentru acesta (efectuând sarcina aici). Din fericire, operațiunea propusă este relativ ușoară și simplă de realizat.

Iată instrucțiunile pe care trebuie să le urmați pentru a reseta unitatea DVD / CD de pe computer:

• Mai întâi, trebuie să faceți clic dreapta pe pictograma Windows din colțul din stânga jos al afișajului dispozitivului dvs. pentru a vedea aplicațiile și opțiunile care constituie meniul Power User.

• Din lista afișată, trebuie să selectați Prompt comandă (Admin).

Fereastra Administrator: Command Prompt va fi afișată acum.

• Acum, trebuie să executați următoarea comandă (tastând-o mai întâi și apoi apăsând butonul Enter de pe tastatură pentru a forța Windows să o ruleze):

reg.exe adăugați „HKLM System CurrentControlSet Services atapi Controller0” / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001

• Acum, trebuie să închideți fereastra de comandă și apoi să reporniți computerul.

• După repornire, trebuie să inițiați operațiunea de scoatere a unității prin toate mijloacele sau metodele posibile pentru a vedea ce se întâmplă de data aceasta.

5. Reinstalați driverul unității CD / DVD:

Dacă unitatea CD / DVD refuză să iasă - chiar și după ce ați încercat recomandările noastre de mai sus - atunci trebuie să luați în considerare posibilitatea în care problema are legătură cu neconcordanțele sau discrepanțele driverului. Da, dacă încă vă confruntați cu problema definită de „A apărut o eroare la scoaterea unității DVD RW” notificare, atunci driverul dvs. de unitate CD / DVD este probabil rupt, corupt sau pur și simplu într-o stare teribilă.

Vrem să forțați Windows să reinstaleze driverul unității CD / DVD pe computer. Mulți utilizatori au reușit să rezolve problemele driverului prin simpla reinstalare a driverelor problematice sau problematice. Și dumneavoastră trebuie să faceți același lucru pentru a obține rezultatul necesar. Se pare că modificările rezultate din procedura de reinstalare (operații de dezinstalare și instalare) pentru un driver fac suficient pentru a induce modificări care elimină o gamă largă de probleme în codul driverului.

Oricum, acestea sunt instrucțiunile pe care trebuie să le urmați pentru a reinstala driverul unității CD / DVD:

• Mai întâi, trebuie să lansați aplicația Run prin această comandă rapidă de la tastatură: butonul cu sigla Windows + litera R.

• După ce apare mica fereastră Run, va trebui să completați câmpul de text de pe ea cu acest cod:

• Faceți clic pe butonul OK din fereastra Executare (sau dați o atingere butonului Enter de pe tastatură).

Windows va rula acum codul. Va apărea fereastra Device Manager.

• Parcurgeți lista categoriilor, găsiți categoria unității DVD / CD-ROM, apoi faceți clic pe pictograma de extindere de lângă această categorie.

Conținutul categoriei de unități DVD / CD-ROM va deveni vizibil acum.

• Localizați dispozitivul dvs. DVD / CD, faceți clic pe el pentru a-l evidenția, faceți clic dreapta pe dispozitivul selectat pentru a vedea meniul contextual disponibil, apoi alegeți Dezinstalare dispozitiv.

Windows ar trebui acum să afișeze un prompt care vă întreabă dacă doriți să dezinstalați driverul de dispozitiv ales.

• Faceți clic pe butonul Dezinstalare din fereastra mică sau din dialog pentru a continua.

Sistemul dvs. va acționa acum pentru a elimina driverul său de unitate DVD / CD.

• Odată ce operațiunile de dezinstalare pentru driverul de unitate DVD / CD sunt finalizate, trebuie să închideți toate ferestrele deschise și apoi să reporniți computerul.

Dacă totul merge bine - ceea ce înseamnă că sistemul dvs. va reporni, se va stabili și va realiza că lipsește un driver esențial - computerul dvs. va sfârși prin a reinstala driverul corespunzător. În cele din urmă, trebuie să încercați să scoateți unitatea CD / DVD cu care v-ați luptat pentru a vedea dacă de data aceasta totul merge bine.

6. Actualizați driverul unității DVD / CD:

Dacă nu ați putut obține computerul pentru a reinstala driverul pentru dispozitivul DVD / CD (din orice motiv) - sau dacă nu ați putut obține Windows să scoată unitatea DVD / CD chiar și după ce ați reinstalat cu succes driverul - atunci trebuie să instalați actualizări pentru driver în vedere. Întrucât operația anterioară de rezolvare a problemelor driverului a eșuat, trebuie să presupunem că driverul este rupt permanent (sau nesalvabil).

Prin urmare, trebuie să instalați o nouă versiune de driver pentru dispozitivul DVD / CD pentru a face lucrurile corecte. În mod ideal, ar trebui să obțineți Driver Updater și să lăsați această superbă aplicație să gestioneze sau să efectueze toate sarcinile de actualizare a driverelor în numele dvs. Programul va iniția mai întâi o scanare pe computerul dvs. pentru a afla driverele corupte, rupte, vechi sau învechite și care funcționează defectuos (pentru diferite dispozitive) și, de asemenea, pentru a aduna unele informații despre ele.

Odată ce aplicația finalizează faza de identificare, se va muta pentru a găsi, descărca și instala cele mai noi drivere stabile (versiuni de drivere recomandate de producător) ca înlocuitoare pentru drivere cu probleme / probleme. Un nou driver va fi instalat pentru dispozitivul de unitate DVD / CD, astfel încât computerul dvs. va avea un nou cod de driver și setări, ceea ce înseamnă că problemele care dau naștere la „ A apărut o eroare la scoaterea unității DVD RW Mesajul va deveni inexistent.

Ei bine, după instalarea noilor versiuni de driver, trebuie să reporniți computerul pentru a permite Windows să ia în considerare toate modificările relevante (rezultate din operațiile driverului). Acolo și apoi (numai) trebuie să încercați să scoateți unitatea DVD / CD pentru a confirma că problemele de ejectare a unității au fost rezolvate definitiv.

Ei bine, dacă preferați să actualizați singur driverul pentru dispozitivul DVD / CD, atunci trebuie să parcurgeți o cale considerabil diferită. Este întotdeauna mai bine să instalați actualizări pentru drivere prin proceduri automate. Dacă v-ați hotărât să actualizați driverul unității DVD / CD de pe computer fără ajutor, atunci trebuie să încercați funcția de actualizare automată a driverului încorporată în Windows.

Pentru a fi corect, funcția rareori face suficient pentru a găsi actualizări pentru driverul necesar sau găsește versiuni de driver inadecvate (atunci când are succes). Cu toate acestea, din moment ce ați decis să faceți călătoria pe această cale, trebuie să vă mulțumiți cu funcția de actualizare automată a driverului - pentru că este cea mai bună opțiune a unui grup rău. Urmați aceste instrucțiuni pentru a utiliza funcția de actualizare a driverului unității DVD / CD de pe computer:

• Faceți clic pe pictograma Windows din colțul din stânga jos al ecranului dispozitivului dvs. pentru a vedea obiectele sau elementele care alcătuiesc ecranul meniului Start Windows (sau dați butonul cu sigla Windows de pe tastatura aparatului dvs. pentru a obține același rezultat).

• Intrare Manager de dispozitiv în caseta de text (care apare în momentul în care începeți să tastați) pentru a efectua o sarcină de căutare folosind acele cuvinte cheie ca interogare.

• Odată ce Managerul de dispozitive (aplicația) apare ca intrarea principală sau simplă din lista de rezultate returnate, trebuie să faceți clic pe ea pentru a lansa programul.

• Presupunând că vă aflați acum în fereastra Device Manager, trebuie să verificați cu atenție lista articolelor de acolo.

• Odată ce ați găsit categoria de unități DVD / CD-ROM, trebuie să faceți clic pe pictograma de extindere (pentru a vedea ce conține).

• Presupunând că dispozitivul DVD / CD este acum vizibil, trebuie să faceți clic dreapta pe el pentru a vedea opțiunile disponibile și apoi să alegeți Actualizare driver.

Windows ar trebui acum să afișeze un dialog care vă întreabă cum doriți ca sistemul dvs. să continue cu sarcina de actualizare a driverului.

• Faceți clic pe prima opțiune (care este de obicei Căutați automat software-ul actualizat al driverului).

Ei bine, prima opțiune oferă singura cale rezonabilă. Computerul dvs. va face exact ceea ce este menționat în descrierea acelei opțiuni. Sistemul dvs. vă va utiliza conexiunea la internet pentru a lua contact cu centrele sau serverele de descărcare necesare.

Dacă computerul dvs. găsește o nouă versiune de driver pentru dispozitivul DVD / CD, atunci acesta va acționa pentru a-l descărca și instala. Veți fi informat cu privire la starea operațiunii (pe măsură ce sarcinile progresează), așa că veți afla despre totul suficient de devreme.

În cazul în care computerul dvs. nu găsește o nouă versiune de driver pentru dispozitivul DVD / CD, atunci veți face bine să derulați în sus și să profitați de programul recomandat de noi. Această aplicație oferă o cale alternativă pe care puteți obține rezultatele necesare, în timp ce cheltuiți puțin timp și efort.

• În orice caz, după ce computerul dvs. termină de instalat o nouă versiune de driver pentru dispozitivul DVD / CD, trebuie să închideți toate aplicațiile sau ferestrele deschise și apoi să reporniți computerul.

• Așteptați ca Windows să pornească și să se stabilească. Testați unitatea DVD / CD scoțând-o.

Alte lucruri pe care le puteți încerca să rezolvați A apărut o eroare la scoaterea unității DVD RW problemă pe un computer Windows 10

Dacă încă nu găsiți o modalitate de a forța unitatea să iasă - chiar și după ce ați parcurs soluțiile descrise în detaliu (mai sus) - atunci trebuie să vă conformați cu soluțiile și soluțiile din lista noastră finală.

7. Dacă unitatea DVD / CD cu probleme este o componentă externă, veți face bine să o deconectați de la aparat (complet), să așteptați ceva timp, apoi să conectați din nou cablul de date și cablul de alimentare la computer.

8. Încercați să scoateți unitatea introducând o agrafă în orificiul manual de înlocuire - dacă există o astfel de gaură pe unitatea DVD / CD.

9. Rulați diagnosticarea sistemului. Analizați cât mai multe rezultate și evenimente pentru a afla cauza sau sursa problemei.

10. Dacă o soluție la problema de ejectare a unității continuă să vă evite, atunci trebuie să contactați producătorul computerului sau producătorul de unități DVD / CD. Cereți personalului de asistență asistență sau îndrumare.

11. Înlocuiți unitatea DVD / CD - dacă reușiți cumva să confirmați că este rupt în reparație (sau deteriorat definitiv).