[FIXAT] Un touchpad laptop Acer nu funcționează

Navigarea laptopului fără un touchpad funcțional poate fi foarte frustrantă, mai ales atunci când nu aveți un mouse de rezervă. Din păcate, aceasta este o experiență obișnuită în rândul utilizatorilor de laptopuri Acer.

Majoritatea proprietarilor Acer au trebuit să se bazeze în totalitate pe utilizarea unui mouse extern. Dacă sună ca dvs., vă vom învăța cum să reparați rapid touchpad-ul de pe un laptop Acer.

De ce touchpad-ul a încetat să mai funcționeze pe laptopul meu Acer?

Este posibil ca touchpad-ul dvs. să nu funcționeze corect pe laptopul Acer din cauza multor factori, dar cele mai frecvente sunt următoarele:

1. Touchpad-ul este oprit.
2. Laptopul dvs. Acer nu pornește corect.
3. Există o problemă cu BIOS-ul.
4. Aveți drivere învechite sau incompatibile.

Vom explora pe scurt cauzele comune. După aceea, vă vom arăta cele mai rapide modalități de a rezolva problema.

1. Touchpad-ul este oprit

Majoritatea laptopurilor Acer vă permit să porniți sau să dezactivați rapid touchpad-ul prin combinația de comenzi rapide sau cu o singură tastă. Deci, s-ar putea ca, în timp ce utilizați tastatura, să fi declanșat întâmplător comanda pentru a opri touchpad-ul.

2. Laptopul dvs. Acer nu pornește corect

La fel ca toate componentele hardware, touchpad-ul are driverele sale de dispozitiv și se bazează pe ele pentru a funcționa cu precizie. Să presupunem că sistemul de operare nu se încarcă corect în timpul pornirii sau că nu poate rula eficient cu driverele touchpad-ului. Dacă da, funcționalitatea este afectată sau nu mai funcționează complet.

3. Există o problemă cu BIOS-ul

Uneori, BIOS-ul revine la setările sale anterioare, optând pentru pornirea unor servicii în timp ce oprește unele. Acestea fiind spuse, touchpad-ul este adesea printre serviciile restricționate.

4. Aveți drivere învechite sau incompatibile

Printre alte cauze raportate de utilizatorii ale căror touchpad au încetat să mai funcționeze, sunt învechite sau sunt incompatibile cu driverele de dispozitiv sunt cele mai frecvente. Problemele legate de driver pot rezulta din fișierele de sistem corupte sau lipsă sau din actualizările recente ale sistemului.

Acestea fiind spuse, să începem să explorăm soluțiile.

(Notă: Înainte de a începe, veți avea nevoie de un mouse extern pentru a naviga în întregul proces până când touchpad-ul dvs. începe să funcționeze).

Cum se remediază touchpadul care nu funcționează pe un laptop Acer

1. Porniți touchpadul

Puteți porni touchpad-ul de pe un laptop Acer în două moduri: utilizați tastele de comandă rapidă sau modificați setările de pe panoul de control.

Utilizarea tastei Comenzi rapide

Căutați tasta funcțională (Fn) și o pictogramă touchpad (ilustrarea unui deget pe un touchpad) pe tastatură. Dacă îl găsiți, țineți apăsată tasta funcțională și apoi atingeți pictograma touchpad. În funcție de tastatură, pictograma touchpad ar trebui să fie undeva printre tastele F. În multe cazuri, este adesea F6 sau F7.

Folosind Panoul de control

1. Apăsați sigla Windows + tastele R pentru a deschide caseta de dialog Executare.
2. Tastați „control.exe” (fără ghilimele) și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Panoului de control.
3. Faceți dublu clic pe Hardware și sunet, apoi selectați Mouse și touchpad.
4. Faceți clic pe Setări suplimentare ale mouse-ului pentru a deschide fereastra Mouse Properties.
5. Faceți clic pe dispozitivul mouse-ului.
6. Dacă apare dezactivat, faceți clic pe Activare dispozitiv.
7. Faceți clic pe Aplicare -> OK, apoi ieșiți din fereastra Panoului de control.

Verificați dacă problema este rezolvată acum. Dacă nu există nicio diferență, mergeți la metoda următoare.

2. Reporniți laptopul

Repornirea laptopului ar putea readuce touchpad-ul la starea sa normală de lucru. O altă abordare care funcționează și pe computerele Acer este să reintroduceți bateria înainte de a porni.

Urmați acești pași de mai jos:

1. Asigurați-vă că laptopul este pornit.
2. Dacă încărcătorul pentru laptop este conectat, deconectați-l.
3. Scoateți bateria fără a opri computerul.
4. Așteptați aproximativ 30 de minute și reintroduceți din nou bateria.
5. Acum, porniți și vedeți dacă touchpad-ul este receptiv.

Să presupunem că problema persistă, nu este nevoie să vă faceți griji. Încercați pasul următor.

3. Reinstalați Touchpad Driver

1. Apăsați sigla Windows + tastele R pentru a deschide caseta de dialog Executare.
2. Tastați „devmgmt.msc” (fără ghilimele) și apăsați OK pentru a deschide fereastra Device Manager.
3. Extindeți Șoareci și alte dispozitive de indicare din lista de dispozitive din fereastra Manager dispozitive.
4. Faceți clic dreapta pe Elantech sau Synaptics, în funcție de ceea ce este disponibil.
5. Din meniul pop-up, selectați Dezinstalare dispozitiv.
6. Bifați caseta de confirmare de lângă Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv.
7. Faceți clic pe Dezinstalare pentru confirmarea finală.
8. Reporniți laptopul după finalizarea dezinstalării driverului.

Windows va restabili automat driverul șters. Verificați dacă touchpad-ul funcționează acum. În caz contrar, poate fi necesar să actualizați driverul.

4. Actualizați driverele de touchpad

Puteți actualiza driverele de dispozitiv în două moduri: manual sau automat.

Pentru a actualiza manual driverele

1. Deschideți Device Manager.
2. Extindeți Șoareci și alte dispozitive de indicare din lista de dispozitive din fereastra Manager dispozitive.
3. Faceți clic dreapta pe driverul touchpad-ului (fie Synaptic, fie Elantech).
4. Selectați Actualizare software driver.
5. Windows va căuta automat actualizările disponibile și vă va prezenta versiunea disponibilă.
6. Dacă vi se solicită, descărcați și instalați versiunea actualizată a driverului touchpad-ului.
7. Reporniți laptopul pentru a efectua toate modificările.
8. Verificați dacă problema este rezolvată după finalizarea repornirii.

(Notă: Cu metoda manuală, este un proces de tip hit-and-miss. Nu există nicio garanție că versiunea actualizată a driverului touchpad se va potrivi perfect cu dispozitivul dvs. Este posibil ca sistemul să nu vă solicite o actualizare chiar dacă există o actualizare disponibilă pentru instalare).

Pentru a boicota toate provocările legate de actualizarea manuală a driverelor, vă recomandăm să utilizați software terț de încredere pentru a efectua actualizarea.

Vedeți soluția noastră de mai jos.

Pentru a actualiza driverele automat

Utilizarea Driver Updater pentru a actualiza driverul touchpad-ului este o metodă preferabilă. Pe lângă suprascrierea problemelor asociate cu actualizările manuale, puteți utiliza software-ul pentru a actualiza toate driverele de dispozitiv dintr-un singur clic.

(Vă rugăm să rețineți că versiunea gratuită vă permite să actualizați un singur driver pe oră. Pentru o experiență mai plăcută și nestingherită, vă recomandăm să cumpărați versiunea pro la un preț accesibil).

5. Modificați setările touchpadului din BIOS

Touchpad-ul poate să nu funcționeze dacă este setat la Advanced în setările BIOS, mai degrabă decât Basic. În acest caz, va trebui să accesați meniul BIOS și să modificați setările. Mulți utilizatori au folosit această metodă cu succes.

Urmați pașii de mai jos pentru a începe:

1. Porniți laptopul în timp ce țineți apăsată tasta F1 sau Del.
2. Utilizați tastele săgeată pentru a naviga la fila Main.
3. Găsiți touchpad-ul și apăsați Enter.
4. Selectați opțiunea de bază și salvați modificările.
5. Ieșiți din meniul BIOS și porniți Windows la normal.
6. Verificați dacă problema este rezolvată acum.

Dacă soluția de mai sus nu a reușit să remedieze problema, încercați pasul următor.

6. Restabiliți Windows

1. Apăsați sigla Windows + tastele X și selectați Setări din meniul pop-up.
2. Alegeți Actualizare și securitate -> Recuperare.
3. Faceți clic pe Reporniți acum pentru a reporni la ecranul Windows Recovery Management.
4. Selectați Depanare -> Resetați acest computer.
5. Alegeți modul de restaurare a sistemului din opțiunile din listă.
6. Urmați instrucțiunile ulterioare solicitate pentru a finaliza procesul.

Când restaurarea sistemului este finalizată, verificați dacă problema este rezolvată.

7. Consultați un tehnician

Dacă metodele de mai sus nu au funcționat pentru dvs., cel mai probabil este o problemă hardware rezultată din murdărie sau daune. Ar fi util dacă întrebați un tehnician să diagnosticheze care este problema și să oferiți soluții pentru remedierea acesteia.

8. Folosiți un mouse extern

Dacă trebuie să utilizați computerul de urgență și nu vă puteți permite să oferiți un tehnician, utilizarea unui mouse extern poate ajuta la ameliorarea temporală. Mai mult, poate fi o soluție mai bună dacă bugetul dvs. este redus, în principal pentru că este scump să obțineți un touchpad nou.

Concluzie

Ghidul nostru a fost util pentru rezolvarea „erorii touchpad-ului care nu funcționează” de pe laptopul dvs. Acer? Vă rugăm să lăsați un comentariu mai jos. Dacă problema este mai complicată, contactați-ne cu mai multe detalii despre problemă și vom răspunde rapid. De asemenea, puteți vizita blogul nostru pentru a citi articolele noastre și pentru a optimiza performanțele maxime ale computerului.