211service.com
4 metode de remediere eficientă a erorii PS4 WS-37397-9 [Partition Manager]
Rezumat :
Te deranjează WS-37397-9 eroare în timpul utilizării PS4? Nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la această problemă. În acest articol, MiniTool vă va ghida să remediați eroarea PS4 WS-37397-9 cu 4 metode simple.
Navigare rapidă:
- Soluția 1: Verificați starea de rețea a PS4-ului dvs.
- Soluția 2: utilizați Google DNS pentru PS4
- Soluția 3: Reconstruiți baza de date
- Soluția 4: Schimbați adresa IP
- Comentarii utilizator
WS-37397-9 , o eroare de conexiune pe PS4, indică faptul că rețeaua PS4 a încetat să mai funcționeze pe consola dvs. Când primiți această eroare, nu puteți vizita PlayStation Store și lista de descărcare, activați / dezactivați sistemul sau chiar gestionați informațiile despre cont.
În majoritatea cazurilor, această eroare apare deoarece PlayStation Network (PSN) este offline sau adresa IP este blocată. Există, de asemenea, alți factori care pot duce la erori WS-37397-9. Din fericire, puteți rezolva problema cu ușurință. Doar urmați metodele de mai jos.
Soluția 1: Verificați starea de rețea a PS4-ului dvs.
La început, trebuie să verificați starea rețelei dvs. PlayStation, care este, de asemenea, o soluție recomandată de pe site-ul oficial PS4. Dacă puteți ajunge online, dar nu puteți accesa PSN, puteți vizita https://status.playstation.com pentru a vă asigura că PSN-ul dvs. este online.
Dacă starea este verde, PSN nu ar trebui să fie cel de vină și puteți trece la următoarea soluție. În caz contrar, trebuie doar să așteptați până când problema PSN va fi remediată.
Soluția 2: utilizați Google DNS pentru PS4
O altă soluție dovedită la această problemă este utilizarea Google DNS. Iată cum să o faceți.
Pasul 1 : Deschideți PS4 Setări și du-te la Reţea .
Pasul 2 : Alegeți Configurați conexiunea la internet opțiune.
Pasul 3 : În funcție de modul în care PS4 este conectat la router, alegeți Folosiți Wi-Fi sau Utilizați un cablu LAN .
Pasul 4 : În ecranul următor, alegeți Personalizat .
Pasul 5 : În următoarele ecrane, trebuie să specificați parametrii după cum urmează:
- Setări adresă IP : DHCP automat
- Nume gazdă : Nu specificați
- Setări DNS : Manual
- DNS primar : 8.8.8
- DNS secundar : 8.4.4
- Setări MTU : Automat
- Server proxy : Nu folosi
După ce ați terminat, puteți verifica dacă codul de eroare WS-37397-9 dispare.
Soluția 3: Reconstruiți baza de date
Reconstruirea bazei de date, o funcție încorporată în PS4, poate rezolva majoritatea problemelor din PS4, inclusiv codul de eroare WS-37397-9. Deci, dacă metodele de mai sus nu reușesc să remedieze eroarea, încercați să utilizați această caracteristică.
Pasul 1 : Apăsați butonul de alimentare pentru a opri PS4-ul.
Pasul 2 : Apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare până când auziți două bipuri pentru a porni PS4-ul Mod sigur .
Pasul 3 : Conectați controlerul PS4 la consolă cu un cablu USB și apăsați tasta $ butonul de pe controler.
Pasul 4 : Când primiți următorul ecran, alegeți Reconstruiți baza de date opțiune.
Trebuie să așteptați cu răbdare până la finalizarea procesului. Apoi, puteți porni PS4 pentru a verifica dacă eroarea WS-37397-9 este remediată.
Soluția 4: Schimbați adresa IP
În cele din urmă, codul de eroare WS-37397-9 ar putea apărea și dacă adresa dvs. IP este blocată pentru încălcarea termenilor și condițiilor PSN. În acest caz, poate fi necesar schimbați adresa IP . Procedând astfel, vi se va oferi o nouă conexiune și vi se va acorda din nou acces la PSN.
Sper că soluțiile din această postare vă pot ajuta să rezolvați în mod eficient eroarea WS-37397-9.